今起深圳所有報(bào)警統(tǒng)一撥打110
2007/01/11
從今天開(kāi)始，深圳市民若遇到或發(fā)現(xiàn)治安犯罪問(wèn)題、火警、交通事故等緊急事件，只需撥打“110”即可。記者昨天從深圳市公安局新聞發(fā)布會(huì)獲悉，我市110、119、122報(bào)警臺(tái)今天“三臺(tái)合一”。
據(jù)深圳市公安局指揮部副指揮長(zhǎng)張喜才介紹，在全國(guó)各大城市中，我市實(shí)現(xiàn)“三臺(tái)合一”走在了前列。公安部要求2006年底前實(shí)現(xiàn)縣級(jí)公安機(jī)關(guān)的“三臺(tái)合一”，2008年底前實(shí)現(xiàn)市一級(jí)的“三臺(tái)合一”。隨著我市公安新指揮系統(tǒng)建設(shè)的基本完成，我市提前兩年實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。目前119、122還繼續(xù)存在，但市民無(wú)論撥打任一個(gè)號(hào)碼，都將自動(dòng)轉(zhuǎn)入“110”報(bào)警臺(tái)。
深圳市市的“三臺(tái)合一”以“3＋2”模式構(gòu)成，即以市局“110”指揮中心為核心，以寶安“110”、龍崗“110”為區(qū)域指揮中心，消防指揮中心、交警指揮中心為專(zhuān)業(yè)指揮中心，構(gòu)成全市統(tǒng)一的公安指揮中心網(wǎng)絡(luò)�！�3＋2”模式的優(yōu)勢(shì)是各區(qū)的報(bào)警服務(wù)臺(tái)熟悉本區(qū)的地理情況，有利于精確指揮。香港采取的就是這種模式，盡管是同一個(gè)“999”報(bào)警號(hào)，但指揮中心分為港島、九龍和新界三個(gè)。
在接處警模式上，目前采取“全市統(tǒng)一接警，分類(lèi)分級(jí)處警，統(tǒng)一監(jiān)督管理”的模式。下一步根據(jù)運(yùn)行情況，將采取“分區(qū)集中接警”模式�！胺诸�(lèi)處警”是指按警情類(lèi)別由接警人員轉(zhuǎn)給消防、交警處理，或由“110”直接處理。“分級(jí)處警”是指按警情大小或緊急程度由“110”指揮中心直接處理，或轉(zhuǎn)派出所處理；“統(tǒng)一監(jiān)督管理”是指市公安局“110”指揮中心能夠?qū)Ω骷?jí)各類(lèi)分中心的警情處理情況，進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)督和控制。
會(huì)不會(huì)因?yàn)榉诸?lèi)環(huán)節(jié)的出現(xiàn)，造成接處警速度減慢？張喜才表示警方已考慮到這一問(wèn)題，報(bào)警臺(tái)將針對(duì)重大警情進(jìn)行“三方通話”，即報(bào)警人、110和119（或122）同時(shí)通話，保證接處警的速度。“三臺(tái)合一”后，有利于警情資源共享，統(tǒng)一指揮調(diào)度。比如目前我市119報(bào)警臺(tái)只有6條熱線，合并之后，110原有的33條熱線都可以接火警，避免出現(xiàn)市民打不進(jìn)電話的現(xiàn)象。此外，一旦出現(xiàn)重大火警，報(bào)警臺(tái)除了調(diào)度消防警外，還可調(diào)度交警到場(chǎng)進(jìn)行交通管制，調(diào)度轄區(qū)派出所維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，避免以往僅僅是消防一家單兵作戰(zhàn)的局面。
據(jù)悉，目前深圳市除110報(bào)警熱線之外，還有網(wǎng)絡(luò)和短信報(bào)警平臺(tái)，近200名接警員24小時(shí)為民服務(wù)。
另?yè)?jù)公安部宣布，截至去年底，全國(guó)已有1743個(gè)縣市級(jí)公安機(jī)關(guān)實(shí)現(xiàn)了110、119、122報(bào)警服務(wù)臺(tái)“三臺(tái)合一”，占合并目標(biāo)總數(shù)的83.5％。
深圳特區(qū)報(bào)
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