首頁(yè)>>>行業(yè)應(yīng)用>>>電信　　　　　[相關(guān)廠商信息]

沈陽(yáng)市民投訴問(wèn)事今起“一號(hào)通” 可接4123部熱線電話

2007/07/27

　　沈陽(yáng)市政務(wù)公開(kāi)探索出新辦法，從現(xiàn)在開(kāi)始，沈陽(yáng)市民只要撥打114，就可以直接轉(zhuǎn)接到全市2252家單位的4123部熱線電話，問(wèn)事辦事可方便多了。

　　沈陽(yáng)市政務(wù)公開(kāi)辦利用群眾最熟悉的114查詢(xún)臺(tái)，整合了各區(qū)、縣（市）、政府部門(mén)及公共企事業(yè)辦事單位2252家的4123部政務(wù)公開(kāi)和辦事公開(kāi)電話，創(chuàng)立全國(guó)首個(gè)114無(wú)縫對(duì)接服務(wù)平臺(tái)，成為政府與百姓之間溝通的橋梁。

　　4123部電話包括：沈陽(yáng)市市直各部門(mén)、所屬分局；所屬服務(wù)中心、辦事大廳的名稱(chēng)、職能及政策咨詢(xún)、監(jiān)督投訴電話。各區(qū)、縣（市）政府、開(kāi)發(fā)區(qū)政府；所屬各委辦局、街道辦事處、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)；所屬社區(qū)；所屬服務(wù)中心、辦事大廳的政策咨詢(xún)、監(jiān)督投訴電話。教育、衛(wèi)生、供水、供電、供氣、供暖、公交、通訊、郵政、金融等行業(yè)所屬各單位政策咨詢(xún)、監(jiān)督投訴電話。

　　“114一號(hào)通”的功能除了可以提供無(wú)縫轉(zhuǎn)接外，還可以簡(jiǎn)單解答群眾提出的問(wèn)題，向相關(guān)單位和部門(mén)轉(zhuǎn)達(dá)群眾的咨詢(xún)與投訴，并對(duì)轉(zhuǎn)接后的服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，為政府管理部門(mén)提供考核依據(jù)，進(jìn)行滿意度調(diào)查等。對(duì)4123部熱線電話的監(jiān)督管理采取網(wǎng)通實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)記錄，人大代表、政協(xié)委員不定期抽查，市政務(wù)公開(kāi)辦定期檢查。

沈陽(yáng)晚報(bào)

武漢電信推出“一鍵通”便捷服務(wù)進(jìn)家中 2007-07-27

2007Q1亞太區(qū)IPTV設(shè)備銷(xiāo)售收入占全球56% 2007-07-27

IPTV海外運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)借鑒 2007-07-26

新業(yè)務(wù)應(yīng)運(yùn)而生上海電信小靈通可上網(wǎng)炒股 2007-07-26

分類(lèi)信息:  增值電信_(tái)與_電話信息查詢(xún)服務(wù)  增值電信_(tái)與_呼叫中心   增值電信_(tái)與_電信   增值電信_(tái)與_政府
           電話信息查詢(xún)服務(wù)_與_呼叫中心   電話信息查詢(xún)服務(wù)_與_電信   電話信息查詢(xún)服務(wù)_與_政府   呼叫中心_與_電信

东莞市| 渭南市| 天等县| 华阴市| 上蔡县| 黎城县| 南投县| 崇义县| 永定县| 蓝山县| 张掖市| 泌阳县| 巫溪县| 游戏| 泸溪县| 桦南县| 无极县| 娄烦县| 平阴县| 全州县| 安平县| 永川市| 若尔盖县| 深泽县| 宁南县| 准格尔旗| 广南县| 高州市| 德庆县| 金塔县| 兴安盟| 定南县| 调兵山市| 嘉荫县| 巧家县| 玛曲县| 垣曲县| 广平县| 南澳县| 察隅县| 陇西县|