東莞擬開通短信掛號(hào) 短信掛號(hào)或?qū)?yōu)先就診
嚴(yán)鏵 2007/07/30
記者日前從東莞市衛(wèi)生局獲悉，繼推出網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)業(yè)務(wù)之后，該局還準(zhǔn)備與中國(guó)移動(dòng)公司東莞分公司合作，推出手機(jī)預(yù)約掛號(hào)的新平臺(tái)。屆時(shí)，市民將可以用短信掛號(hào)，并獲得優(yōu)先就診的權(quán)利。
“遲到”兩次將入黑名單
記者近日獲悉，東莞市衛(wèi)生局目前有與移動(dòng)公司合作推出手機(jī)預(yù)約掛號(hào)業(yè)務(wù)的意向。東莞市衛(wèi)生局衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息中心副主任李健雄介紹說(shuō)，該合作的產(chǎn)品名稱為“健康掛號(hào)通”，計(jì)劃中的手機(jī)預(yù)約掛號(hào)業(yè)務(wù)包括12580呼叫中心掛號(hào)、短信掛號(hào)以及WAP網(wǎng)上掛號(hào)和INTERNET互聯(lián)網(wǎng)掛號(hào)。
“實(shí)行手機(jī)預(yù)約掛號(hào)將取得優(yōu)先權(quán)。用戶通過(guò)短信平臺(tái)完成普通預(yù)約掛號(hào)后，可以確定自己的就診時(shí)間，在預(yù)約時(shí)間前10分鐘到醫(yī)院掛號(hào)后就可以就診，不用再排隊(duì)等候�！崩罱⌒壅f(shuō)，如果沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)達(dá)到，則自動(dòng)取消預(yù)約，只能自己到普通掛號(hào)窗口重新掛號(hào)，按流程就診。
據(jù)介紹，一個(gè)手機(jī)號(hào)碼如果超過(guò)兩次沒(méi)有按預(yù)約就診，該號(hào)碼將進(jìn)入黑名單，不能再預(yù)約掛號(hào)。如果不能在預(yù)約時(shí)間達(dá)到醫(yī)院就診，一定要在預(yù)約時(shí)間前30分鐘取消預(yù)約�！暗珜�(shí)現(xiàn)這個(gè)確實(shí)需要一段時(shí)間，預(yù)計(jì)起碼要半年或者一年左右�！崩罱⌒壅f(shuō)。
“比網(wǎng)上掛號(hào)方便”
“這個(gè)比網(wǎng)上掛號(hào)好很多。”家住南城區(qū)的一位劉伯說(shuō)，“像我們這些上了年紀(jì)的，又不會(huì)上網(wǎng)，起碼手機(jī)還會(huì)用。”記者采訪了多名市民，他們均認(rèn)為開通這個(gè)業(yè)務(wù)很實(shí)用，但他們均建議該業(yè)務(wù)最好可供市民免費(fèi)使用。對(duì)此，市衛(wèi)生局方面表示，目前僅是有這個(gè)意向，具體細(xì)節(jié)還沒(méi)有確定。
“手機(jī)掛號(hào)會(huì)不會(huì)又出現(xiàn)現(xiàn)在網(wǎng)上掛號(hào)所遇到的問(wèn)題呢？”不少市民表示，現(xiàn)在網(wǎng)上掛號(hào)業(yè)務(wù)開通兩個(gè)多月，由于醫(yī)院方面沒(méi)有解決平掛和網(wǎng)掛患者的排次問(wèn)題，成效依然不大明顯，擔(dān)心以后手機(jī)掛號(hào)開通后也會(huì)遇到這種窘境。市區(qū)某醫(yī)院的副院長(zhǎng)表示：“假如真的開通手機(jī)掛號(hào)業(yè)務(wù)的話，我想會(huì)比網(wǎng)上掛號(hào)好解決一點(diǎn)，因?yàn)槭謾C(jī)掛號(hào)可能要收取服務(wù)費(fèi)，而這個(gè)錢就是用來(lái)購(gòu)買不排隊(duì)的‘特權(quán)’的，而且在這個(gè)業(yè)務(wù)開通之前，我想醫(yī)院方面也會(huì)安排好這種就診流程了�！�
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