首頁>>>行業(yè)應(yīng)用>>>>其它     [相關(guān)廠商信息]

朝陽呼叫中心昨起暫!M增西葡兩語種志愿者

2007/08/27

  隨著“好運北京”測試賽8月份賽程的結(jié)束,昨日,朝陽區(qū)多語種呼叫中心也暫時停止服務(wù)。據(jù)了解,該中心將在9月14日“好運北京”現(xiàn)代五項賽期間重新開放。在今后的比賽中,呼叫中心也將繼續(xù)開通,并在賽事開始前兩天和結(jié)束后兩天繼續(xù)服務(wù)。

  據(jù)朝陽區(qū)團委賈淼介紹,8月14日開通至今的朝陽區(qū)多語種呼叫中心已接聽解答了翻譯咨詢電話120人次左右。呼叫中心的服務(wù)內(nèi)容包括站點周邊信息的提供,乘車路線、銀行、餐飲信息,以及賽事信息、場館路線等。除了通過區(qū)政府便民熱線96105轉(zhuǎn)接之外,中心還開通了一部直撥電話65090000,每天從早8點到晚9點,提供阿拉伯語、韓語、西班牙語等8個國家的語言服務(wù),并能實現(xiàn)三方通話。當(dāng)賽事需要的時候,值班時間還會延長至夜里。“如果某位志愿者不在,我們會將熱線電話轉(zhuǎn)呼到其手機上!

  “在呼叫中心服務(wù)的50名志愿者多來自北京高校以及外企。中心運轉(zhuǎn)半個月下來,最大的困難還是志愿者數(shù)量不足!睋(jù)賈淼介紹,目前,呼叫中心較缺乏的是能提供西班牙語和葡萄牙語服務(wù)的志愿者。“我們希望有這兩種語言特長的人能通過熱線電話65099175與朝陽區(qū)團委取得聯(lián)系。”

北青網(wǎng)—北京青年報



相關(guān)鏈接:
探訪奧運觀眾呼叫中心 接聽員咨詢禁說“無可奉告” 2007-08-23
奧運觀眾呼叫中心面向社會測試 電話12308 2007-08-20
朝陽小語種應(yīng)急呼叫中心開通 可三方通話 2007-08-09
撥打010-12308可接通奧運呼叫中心 2007-08-08
帆船賽啟用呼叫中心 可提供賽事票務(wù)信息 2007-07-30

分類信息:  2008北京奧運會_與_呼叫中心  2008北京奧運會_與_其它  呼叫中心_與_其它
滨海县| 望城县| 武鸣县| 社会| 开原市| 华坪县| 乌拉特前旗| 肇州县| 静安区| 炎陵县| 门头沟区| 晋宁县| 海兴县| 长兴县| 琼结县| 天全县| 楚雄市| 磐石市| 会同县| 时尚| 仙游县| 平和县| 叶城县| 彭阳县| 石棉县| 大庆市| 黎城县| 梁平县| 郧西县| 修水县| 清远市| 满洲里市| 营山县| 大城县| 铜川市| 灯塔市| 育儿| 比如县| 抚远县| 长顺县| 香格里拉县|