山西接入代碼調整和統(tǒng)一工作完成

武雅明 2007/12/27

　　截至12月1日零點，山西各基礎電信企業(yè)和SP企業(yè)已按照信息產業(yè)部的總體安排部署，完成了涉及677家857個短消息類服務接入代碼的調整和統(tǒng)一工作。

　　從山西省電信用戶申訴受理中心及各基礎電信企業(yè)客服中心反饋的情況來看，用戶咨詢的問題基本上得到及時有效解決。截至目前，全省未收到有關SP代碼調整問題的投訴。在當?shù)卣推髽I(yè)的共同努力下，順利地完成了“四網(wǎng)合一”代碼的調整和統(tǒng)一工作。

　　SP代碼調整和統(tǒng)一工作的順利實施，得益于山西各通信企業(yè)有關各方的協(xié)調配合。山西網(wǎng)通嚴格按照既定方案，在規(guī)定時間內完成了相應新代碼數(shù)據(jù)的配置、基本業(yè)務測試、新代碼測試、攔截消息測試、內置代碼測試和計費驗證工作，并將測試結果及時與集團公司進行了溝通。山西移動除在本企業(yè)門戶網(wǎng)站進行短消息類服務接入新代碼啟用的通告，并公布全部新舊代碼對應說明外，還采用10086群發(fā)短信方式告知有訂購關系的目標客戶短消息類服務接入代碼調整情況，并在《山西手機報》業(yè)務中進行了公告宣傳，自有營業(yè)廳統(tǒng)一張貼聯(lián)名公告海報，同時在電視、電臺播放代碼調整宣傳片，于12月1日前順利完成了新舊代碼割接工作。山西聯(lián)通印制海報5000份、宣傳單頁10萬份，并在《山西日報》做了SP代碼調整的通告，用戶撥打10109696或10010咨詢聯(lián)通業(yè)務時，客服人員熱情解答，主動告知用戶代碼更改事宜。

人民郵電報

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