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加大垃圾短信息治理力度 河南管局完善備案管理

2008/10/23

  近日,河南省通信管理局深入相關(guān)基礎(chǔ)電信運營公司和互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)單位,對全省的網(wǎng)站備案管理工作情況認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查研究。在此基礎(chǔ)上,制訂多項制度,進(jìn)一步推動網(wǎng)站備案管理工作深入開展,使全省網(wǎng)站備案率得到明顯提高。截至8月底,全省網(wǎng)站接入總數(shù)達(dá)到42616家,其中已備案網(wǎng)站41545家,網(wǎng)站備案率從6月中旬的91%達(dá)到了97.5%,網(wǎng)站備案準(zhǔn)確率穩(wěn)步上升

  為進(jìn)一步做好網(wǎng)站備案管理工作,河南省通信管理局提出了三項具體措施:一是建立網(wǎng)站備案工作月例會制度。每月定期召開網(wǎng)站備案工作具體工作人員會議,傳達(dá)部、省有關(guān)網(wǎng)站備案工作要求,通報全省當(dāng)月網(wǎng)站備案情況,交流好的經(jīng)驗和做法,研討備案工作中存在的問題,對下一步工作進(jìn)行研究部署。二是建立季度通報制度,每季度對各公司網(wǎng)站備案工作整體情況、存在問題、未備案網(wǎng)站等情況進(jìn)行通報,并要求限期整改,對備案工作不力的公司,將予以通報。三是定期抽查各公司已審核完成的網(wǎng)站備案信息,并通報備案信息準(zhǔn)確率。同時,河南省通信管理局逐步建立全省一體的網(wǎng)站管理工作機(jī)制,及時處置網(wǎng)絡(luò)有害信息,保障了奧運會等特殊時期網(wǎng)上秩序平穩(wěn)。

  又訊 近日,省通信管理局采取三項措施,拓寬受理渠道,切實加強(qiáng)宣傳,進(jìn)一步加大了垃圾短信息治理力度。

  一是拓寬受理渠道。在加強(qiáng)對全國垃圾短信息投訴熱線12321、違法短信息110舉報平臺以及各基礎(chǔ)電信運營公司客服熱線宣傳的基礎(chǔ)上,確定省電信用戶申訴受理中心為用戶舉報垃圾短信息的受理單位,公布0371-12300為舉報電話,同時要求全省各相關(guān)基礎(chǔ)電信運營公司完善用戶投訴處理程序,加強(qiáng)對現(xiàn)有投訴受理平臺的宣傳,提供便民投訴渠道。

  二是加大宣傳力度。在河南日報、大河報等省內(nèi)主要媒體、網(wǎng)站刊登河南省通信管理局關(guān)于深入開展垃圾短信息專項整治的通告,公布垃圾短信息舉報受理電話,歡迎廣大電信消費者投訴、舉報濫發(fā)垃圾短信息的行為。

  三是加大用戶投訴處理力度。要求全省各相關(guān)基礎(chǔ)電信運營公司明確責(zé)任部門,理順用戶舉報處理流程,嚴(yán)格時限,加快處理速度,切實做好垃圾短信息投訴處理工作。同時建立信息上報制度,要求各公司每月5日前將上月本公司垃圾短信息治理情況上報省通信管理局。

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