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中電信急拓第三方支付 借機(jī)積累互聯(lián)網(wǎng)潛力

2008/10/13

  各大電信運(yùn)營(yíng)商都把“網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳”的建設(shè)提高到一個(gè)前所未有的高度。這時(shí),拓展一個(gè)更加快捷便利安全的網(wǎng)上支付渠道就顯得十分重要。

  10月8日,杭州,支付寶業(yè)務(wù)發(fā)展部負(fù)責(zé)人樊治銘終于可以坐下來(lái)歇口氣,中國(guó)電信云南公司與支付寶合作的網(wǎng)上銀行推廣業(yè)務(wù)正式上線(xiàn)了,8月開(kāi)始的與徐州網(wǎng)通的合作也順風(fēng)順?biāo)?br />
  “這僅僅是一個(gè)開(kāi)始,電信運(yùn)營(yíng)商和支付寶的合作將向更廣更深的方向延伸!狈毋懲虼巴。

  事實(shí)上,就在9月底,中國(guó)電信四川公司、江西公司也宣布與國(guó)內(nèi)另一大第三方支付平臺(tái)財(cái)付通達(dá)成網(wǎng)上繳費(fèi)充值合作。是什么讓運(yùn)營(yíng)商與第三方支付平臺(tái)的合作成為一種潮流?

  看上一億用戶(hù)籌碼

  無(wú)論是徐州網(wǎng)通,還是中國(guó)電信云南公司,與支付寶的合作點(diǎn)主要在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)繳費(fèi)上。中國(guó)電信云南公司市場(chǎng)部負(fù)責(zé)該項(xiàng)合作的朱敏告訴《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》記者,通過(guò)支付寶支付平臺(tái),支付寶云南地區(qū)用戶(hù)可以方便快捷地通過(guò)中國(guó)電信云南公司的網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行日常的電信業(yè)務(wù)繳費(fèi)!俺跗诤献髦饕菢(gòu)建電信費(fèi)用的網(wǎng)上支付通道。通過(guò)這一通道,云南地區(qū)的用戶(hù)可以方便地通過(guò)登錄中國(guó)電信云南分公司網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行日常的電信費(fèi)用繳納!

  記者了解到,國(guó)內(nèi)的運(yùn)營(yíng)商僅中移動(dòng)、中聯(lián)通、中電信和中網(wǎng)通的2007年?duì)I收總和就超過(guò)了7000億元,電信運(yùn)營(yíng)商如此龐大的營(yíng)收目前基本上通過(guò)線(xiàn)下的方式進(jìn)行繳納,對(duì)于網(wǎng)上支付的潛在需求很大。

  朱敏告訴記者,在眾多的第三方支付平臺(tái)公司中選擇與支付寶合作,主要是因?yàn)槠淠茉诙潭痰臄?shù)年時(shí)間里積累起一億用戶(hù)量,這點(diǎn)說(shuō)明其在技術(shù)和服務(wù)上的優(yōu)勢(shì),同時(shí),高穩(wěn)定性和安全性也是中國(guó)電信云南公司考慮的一個(gè)重要因素。

  按照支付寶披露的數(shù)字,其注冊(cè)用戶(hù)截至今年8月底已經(jīng)突破一億大關(guān),日交易量達(dá)到4.5億元人民幣,每天的交易筆數(shù)達(dá)到200萬(wàn)筆。

  支付寶業(yè)務(wù)發(fā)展部資深總監(jiān)樊治銘告訴記者,目前,支付寶正和國(guó)內(nèi)的其他地區(qū)電信運(yùn)營(yíng)商接觸或洽談中,定制或協(xié)助解決電信運(yùn)營(yíng)商在資金歸集和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)繳費(fèi)方面的服務(wù)提升是支付寶在下一階段的重要戰(zhàn)略之一。而從徐州網(wǎng)通到擁有幾百萬(wàn)用戶(hù)的中國(guó)電信云南公司,支付寶顯然前進(jìn)了一大步。“中國(guó)電信云南公司是省級(jí)電信運(yùn)營(yíng)商,這次合作涉及的地區(qū)和區(qū)域大了不少!

  中國(guó)電信云南公司和支付寶的合作并沒(méi)有因?yàn)闃I(yè)務(wù)的上線(xiàn)而停滯,朱敏告訴記者,雙方正在積極探討更深入的合作,例如提供委托代售和委托代扣業(yè)務(wù),用戶(hù)通過(guò)設(shè)立一個(gè)支付寶的代扣賬戶(hù),由電信運(yùn)營(yíng)商定時(shí)進(jìn)行賬戶(hù)內(nèi)的扣款工作。

  借機(jī)積累互聯(lián)網(wǎng)潛力

  對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商而言,在互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)日益增加的大環(huán)境下,互聯(lián)網(wǎng)成為服務(wù)用戶(hù)、拓展市場(chǎng)的重要途徑,因此,各大電信運(yùn)營(yíng)商都把“網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳”的建設(shè)提高到一個(gè)前所未有的高度。這時(shí),拓展一個(gè)更加快捷便利安全的網(wǎng)上支付渠道就顯得十分重要。

  另一方面,第三方支付平臺(tái)的龐大既有用戶(hù)群和潛在用戶(hù)群也將為電信運(yùn)營(yíng)商的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)帶來(lái)更多的增量市場(chǎng)。

  “電信運(yùn)營(yíng)商的客戶(hù)群十分龐大,其特點(diǎn)是分布廣、年齡跨度大。在互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,電信運(yùn)營(yíng)商的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略顯然要結(jié)合其龐大用戶(hù)量的優(yōu)勢(shì)。”知名互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家劉興亮告訴記者,電信運(yùn)營(yíng)商目前在互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)的開(kāi)拓上難題多多,用戶(hù)積累緩慢,與已經(jīng)成熟的互聯(lián)網(wǎng)公司的合作是一條捷徑。

  圈地加速

  通過(guò)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、無(wú)線(xiàn)營(yíng)業(yè)廳等電子渠道來(lái)承載繳費(fèi)業(yè)務(wù)在發(fā)達(dá)國(guó)家是一個(gè)成熟的業(yè)務(wù)模式,超過(guò)90%的業(yè)務(wù)量是通過(guò)方便快捷的電子繳費(fèi)來(lái)完成的,根據(jù)國(guó)外電信運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)驗(yàn),這種業(yè)務(wù)模式使得運(yùn)營(yíng)成本下降很多,是電信繳費(fèi)手段的一大發(fā)展方向。

  而事實(shí)上,國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商在電子繳費(fèi)方面早有先例。中國(guó)移動(dòng)自2005年就開(kāi)始嘗試“手機(jī)錢(qián)包”業(yè)務(wù),該業(yè)務(wù)由中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)銀聯(lián)合作注資的第三方支付平臺(tái)聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)運(yùn)營(yíng)。經(jīng)過(guò)兩年多的積累,手機(jī)錢(qián)包的業(yè)務(wù)定位已經(jīng)由其最初的移動(dòng)資費(fèi)繳納延伸到了社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域和各種消費(fèi)。

  其實(shí)聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)的手機(jī)錢(qián)包業(yè)務(wù)雖然具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)(與移動(dòng)可謂是“一家人”),但相對(duì)支付寶、財(cái)付通,其進(jìn)入市場(chǎng)相對(duì)較晚。

  而固定網(wǎng)繳費(fèi)的網(wǎng)上支付,目前看來(lái)時(shí)機(jī)似乎正好。電信重組后的全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),徹底促成了電信和互聯(lián)網(wǎng)的融合;2007年中國(guó)電信業(yè)7000億元的全年?duì)I收,如果參照國(guó)外目前的電子渠道業(yè)務(wù)量來(lái)預(yù)計(jì),中國(guó)電信業(yè)有超過(guò)6000億元的市場(chǎng)潛力可供挖掘,而國(guó)內(nèi)第三方支付市場(chǎng)2007年全年交易額只有1000億元,足見(jiàn)電信繳費(fèi)市場(chǎng)空間非常巨大;陔娦艠I(yè)的實(shí)際需求和巨大市場(chǎng)潛力,第三方支付平臺(tái)在電信業(yè)的跑馬圈地顯得愈發(fā)緊迫。

  9月底中國(guó)電信四川公司、江西公司宣布與國(guó)內(nèi)另一大第三方支付平臺(tái)財(cái)付通達(dá)成網(wǎng)上繳費(fèi)充值合作,而財(cái)付通相關(guān)負(fù)責(zé)人也告訴記者,財(cái)付通目前已與中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通多個(gè)分公司達(dá)成合作意向。至此,第三方支付平臺(tái)上占據(jù)7成市場(chǎng)的兩大巨頭都涉足電信繳費(fèi)市場(chǎng)。

  資深電信專(zhuān)家劉興亮認(rèn)為,圈地競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始加速,占據(jù)58.3%市場(chǎng)份額的支付寶有機(jī)會(huì)繼續(xù)領(lǐng)先。目前支付寶的用戶(hù)數(shù)已經(jīng)突破一億,全球最大的第三方支付平臺(tái)Paypal的用戶(hù)數(shù)約為1.8億,但Paypal在全球190個(gè)市場(chǎng)用了10年的時(shí)間才發(fā)展至如此規(guī)模,而支付寶僅僅在中國(guó)一個(gè)市場(chǎng)用了不到 5年的時(shí)間就發(fā)展了逾1億用戶(hù)。

  “支付寶是國(guó)內(nèi)唯一一家由工商銀行出具資金托管報(bào)告的第三方支付公司,其風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)也是目前國(guó)內(nèi)最強(qiáng)的。這些因素將直接影響電信運(yùn)營(yíng)商在選擇合作伙伴時(shí)的選擇!眲⑴d亮表示。

  鏈接 運(yùn)營(yíng)商在線(xiàn)支付大事記

  2004

  中國(guó)移動(dòng)旗下聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)正式推出“手機(jī)錢(qián)包”,這是電信運(yùn)營(yíng)商中最早的電子支付業(yè)務(wù)。用戶(hù)可通過(guò)營(yíng)業(yè)廳、短信、USSD、語(yǔ)音電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)銀行等多種方式定制手機(jī)錢(qián)包。

  2007

  8月:陜西聯(lián)通與第三方支付平臺(tái)快錢(qián)合作,陜西聯(lián)通的1000萬(wàn)用戶(hù)獲得更加便捷的話(huà)費(fèi)充值、機(jī)票和酒店預(yù)定等支付服務(wù),涉水無(wú)線(xiàn)電子商務(wù)。

  2008

  8月:徐州網(wǎng)通與第三方支付平臺(tái)支付寶達(dá)成協(xié)議。

  10月:中國(guó)電信四川公司、江西公司宣布與第三方支付平臺(tái)財(cái)付通達(dá)成網(wǎng)上繳費(fèi)充值合作。

  10月:中國(guó)電信云南分公司與第三方支付平臺(tái)支付寶成戰(zhàn)略合作,用戶(hù)將可以通過(guò)支付寶平臺(tái)繳付全部電信費(fèi)用。

通信產(chǎn)業(yè)報(bào)



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