GetJar永不打烊的手機(jī)應(yīng)用商店
2010/03/10
在火熱的手機(jī)應(yīng)用平臺(tái)領(lǐng)域，GetJar僅次于蘋果公司，但它并不綁定任何平臺(tái)、設(shè)備或運(yùn)營(yíng)商。它跨越多種競(jìng)爭(zhēng)性平臺(tái)，包括Android、黑莓、Symbian和Windows Mobile，總共覆蓋1,700多種手機(jī)。
蘋果公司用無(wú)處不在的造勢(shì)活動(dòng)讓永不打烊的蘋果應(yīng)用程序商店深入人心，還告訴用戶們：無(wú)論對(duì)于何種情形，不管多常見或不常見，你總能在那里找到一款與之相配的軟件。自2008年中正式推出在線手機(jī)應(yīng)用程序賣場(chǎng)“蘋果應(yīng)用商店”(App Store)以來(lái)，蘋果公司帶領(lǐng)全球軟件開發(fā)合作者，為iPhone和iPod等觸摸屏設(shè)備推出了10萬(wàn)多個(gè)應(yīng)用程序，也為開發(fā)人員帶來(lái)高達(dá)9億美元的收入。2009年底，由手機(jī)廣告公司Millennial Media和Mobclix發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，蘋果應(yīng)用商店目前每月的免費(fèi)和付費(fèi)程序下載次數(shù)超過(guò)1億次，消費(fèi)者在那里用最新的瀏覽工具、交友工具、應(yīng)用軟件和游戲等武裝手中的iPhone。
雖然iPhone用戶不管在何地，不管遇到什么情況，都能找到一款合適的軟件，但這些應(yīng)用程序中的絕大多數(shù)只適合iPhone平臺(tái)。而蘋果公司其實(shí)僅控制了全球17%的智能手機(jī)市場(chǎng)，芬蘭巨頭諾基亞仍然占據(jù)近40%，緊隨其后的是占21%的Research In Motion(下稱“RIM”，生產(chǎn)黑莓手機(jī)的加拿大公司)。和蘋果公司一樣，諾基亞和RIM現(xiàn)在也都全力打造自己的軟件門店——諾基亞Ovi Store和黑莓App World——由于不同公司生產(chǎn)的設(shè)備上安裝的操作系統(tǒng)是沖突的，蘋果店里下載的軟件不能在諾基亞智能手機(jī)上運(yùn)行，反之亦然。再加上其他競(jìng)爭(zhēng)性的操作系統(tǒng)，比如Google的Android和微軟的Windows Mobile(分別也都有自己的軟件商店)，整個(gè)市場(chǎng)被分割得如同拼圖游戲，拿起哪片都和別的配不上。
蘋果公司是軟件商店概念的普及者，卻不是發(fā)明者。在線手機(jī)軟件下載業(yè)務(wù)的先驅(qū)之一是GetJar，由立陶宛裔連續(xù)創(chuàng)業(yè)者伊利亞·勞爾斯(Ilja Laurs)于2004年創(chuàng)立，這是一家獨(dú)立軟件銷售門戶。該網(wǎng)站提供約57,000個(gè)應(yīng)用程序，來(lái)自于近35萬(wàn)注冊(cè)開發(fā)人員的不懈努力�，F(xiàn)在GetJar每月下載量約為6,000萬(wàn)次，僅次于蘋果應(yīng)用商店，居于第二位，而一年前每月下載只有1,500萬(wàn)次。
開放與免費(fèi)
GetJar與品牌企業(yè)的軟件商店不同，它不是只面向某種運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備或操作系統(tǒng)，而是提供跨平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用程序，甚至能跨越多種競(jìng)爭(zhēng)性平臺(tái)，包括Android、黑莓、Symbian和Windows Mobile，總共覆蓋1,700多種手機(jī)。另一個(gè)重要特色是，GetJar還提供適合所謂功能手機(jī)的軟件——沒有智能手機(jī)的處理能力和互動(dòng)界面的機(jī)型。盡管智能手機(jī)的滲透率如滾雪球一樣瘋狂增長(zhǎng)，美國(guó)售出的手機(jī)中仍有2/3以上是功能手機(jī)。
“GetJar的成功基礎(chǔ)就是不綁定任何平臺(tái)、設(shè)備或運(yùn)營(yíng)商，并且對(duì)任何商業(yè)模式開放。”勞爾斯說(shuō)，“GetJar上面60%的軟件來(lái)自用戶推薦，而口碑型傳播只適用于不受設(shè)備和平臺(tái)限制的軟件——iPhone用戶不知道黑莓都有什么軟件，蘋果應(yīng)用商店也不支持黑莓手機(jī)。但我們包括所有手機(jī)，我們支持的機(jī)型永遠(yuǎn)比其他軟件商店更完整。”
剛剛上線時(shí)，GetJar還只是一個(gè)供軟件程序員跨設(shè)備測(cè)試軟件的網(wǎng)站。勞爾斯當(dāng)時(shí)在經(jīng)營(yíng)GetJar的前身Midas Baltics，創(chuàng)造了數(shù)百種跨越多種操作系統(tǒng)的軟件�！霸O(shè)備之間的差異完全是場(chǎng)噩夢(mèng)�！眲跔査拐f(shuō)，“如果你不針對(duì)每一種不同設(shè)備調(diào)整所有軟件，就無(wú)法保證能夠運(yùn)行。我們的解決方案是開發(fā)一個(gè)公共Beta版測(cè)試服務(wù)，邀請(qǐng)所有手機(jī)用戶來(lái)免費(fèi)下載軟件。惟一的要求是，用完后請(qǐng)向我們反饋效果�！�
2005年，GetJar對(duì)普通公眾開放了在線測(cè)試工具，接下來(lái)的半年時(shí)間內(nèi)，每隔兩周軟件數(shù)量就會(huì)翻一番。對(duì)那些拼命想要擠入手機(jī)操作系統(tǒng)軟件銷售門戶的開發(fā)者來(lái)說(shuō)，GetJar提供了一個(gè)全新的直銷發(fā)售渠道，跳過(guò)運(yùn)營(yíng)商，為開發(fā)企業(yè)提供了足夠的自由和靈活度來(lái)針對(duì)各種手機(jī)型號(hào)優(yōu)化軟件，而不用考慮設(shè)備生產(chǎn)廠商或網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。(軟件下載頁(yè)面等GetJar服務(wù)簡(jiǎn)化了開發(fā)者和消費(fèi)者的操作流程，通過(guò)提問(wèn)自動(dòng)檢測(cè)設(shè)備型號(hào)，指引用戶在GetJar找到最合適的軟件版本。)
GetJar堅(jiān)持開發(fā)人員提供的軟件必須可供免費(fèi)下載�！斑@是GetJar成名的原因——我們從來(lái)沒有收取任何費(fèi)用�！眲跔査拐f(shuō)。開發(fā)人員可以通過(guò)合作廣告盈利，或者在網(wǎng)站發(fā)布試用版，同時(shí)通過(guò)其他銷售渠道出售正式版。網(wǎng)站自身的收入模式預(yù)計(jì)將是為合作者提供廣告位和服務(wù)推廣——開發(fā)人員競(jìng)拍網(wǎng)站上的顯要位置，然后根據(jù)帶來(lái)的下載量付費(fèi)。
“根據(jù)下載次數(shù)收費(fèi)對(duì)我們很有利�！毙畔⒔鉀Q方案提供商N(yùn)imbuzz北美運(yùn)營(yíng)副總裁托拜厄斯·坎帕(Tobias Kemper)說(shuō)。Nimbuzz軟件通過(guò)IP工具結(jié)合即時(shí)通訊、會(huì)議和音頻功能，還有對(duì)Skype、Facebook和Twitter等服務(wù)的接口，在GetJar上非常成功，至今已有2,200萬(wàn)次下載�！癎etJar大大提高我們的知名度，登上首頁(yè)為我們帶來(lái)大量下載。”
口碑的力量
蘋果公司通過(guò)大規(guī)模投入宣傳活動(dòng)而大獲成功，GetJar卻從來(lái)不用這種方式，為了節(jié)約成本，GetJar主要依靠網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和搜索引擎優(yōu)化來(lái)吸引消費(fèi)群。
“我們不能和那種有錢花上億美元去做電視廣告的大公司比，”GetJar市場(chǎng)副總裁帕特里克·默克(Patrick Mork)說(shuō)，“但GetJar的每個(gè)產(chǎn)品頁(yè)面上都有一個(gè)直接通過(guò)Facebook或Twitter分享軟件的鏈接。這能幫消費(fèi)者更方便地分享自己喜歡的軟件，這種傳播方式對(duì)我們非常重要�！�
GetJar每月能吸引1,200萬(wàn)～1,500萬(wàn)用戶，雖然網(wǎng)站提供的軟件數(shù)量只有蘋果應(yīng)用商店的一半，其影響力卻更為驚人——蘋果橫跨75個(gè)以上的國(guó)際市場(chǎng)，但GetJar在200多個(gè)國(guó)家都可訪問(wèn)。去年秋天發(fā)布的GetJar消費(fèi)者調(diào)查表明，1/3的用戶每天下載新軟件，61%的用戶每周至少下載3～4次。調(diào)查還著重指出，81%的用戶是男性，其中65%的男性來(lái)自最具吸引力的18～34歲族群。
GetJar的用戶還對(duì)手機(jī)廣告有較高接受程度。實(shí)際上，每10名用戶中就有8人表示愿意下載含有廣告的程序；73%的人看好利用手機(jī)軟件宣傳產(chǎn)品的品牌；而且74%的人表示他們會(huì)下載由著名品牌贊助或開發(fā)的軟件。毫無(wú)疑問(wèn)，這對(duì)GetJar開發(fā)人員的廣告合作者是天籟之音，其中包括在去年11月斥資7.5億美元收購(gòu)手機(jī)廣告網(wǎng)AdMob的Google。
但GetJar與蘋果應(yīng)用商店的最大區(qū)別在于開放性。GetJar接受任何軟件，只要不是惡意軟件，不違法就可以。蘋果公司則是因其嚴(yán)格而又難以把握的軟件批準(zhǔn)程序而飽受批評(píng)，甚至曾因拒絕一款Google品牌的VoIP客戶端程序而面臨美國(guó)聯(lián)邦通訊委員會(huì)的調(diào)查。提交到GetJar的程序一般只要一個(gè)工作日內(nèi)就會(huì)通過(guò)審查，供消費(fèi)者下載，相形之下蘋果應(yīng)用商店平均14天的審批流程令人欲哭無(wú)淚。難怪那么多程序員公開宣布與蘋果斷絕關(guān)系。其中最著名的是：主導(dǎo)開發(fā)大熱門iPhone Facebook程序的喬·休伊特(Joe Hewitt)曾在11月表示停止為蘋果設(shè)備編程，原因就是對(duì)蘋果應(yīng)用商店的審查程序不滿。
蘋果應(yīng)用商店也不會(huì)為那些與iPhone原始功能形成競(jìng)爭(zhēng)的程序開門，比如蘋果的iTunes數(shù)字音樂(lè)商店或Safari網(wǎng)絡(luò)瀏覽器，這一原則成功地將Opera軟件開發(fā)者擋在蘋果門外，因?yàn)镺pera同時(shí)開發(fā)臺(tái)式機(jī)和手機(jī)瀏覽器。然而，專為功能手機(jī)進(jìn)行了優(yōu)化的Opera Mini在GetJar的下載量已經(jīng)超過(guò)2,500萬(wàn)次，一直緊咬在2,700萬(wàn)下載量的即時(shí)通訊客戶端eBuddy之后。
仍在成長(zhǎng)的市場(chǎng)
“我們是GetJar的早期合作者，從沒想過(guò)它會(huì)這么成功。”O(jiān)pera首席戰(zhàn)略官羅爾夫·阿瑟弗(Rolf Assev)說(shuō)。“世界上不是只有智能手機(jī)，80%的市場(chǎng)仍舊被其他設(shè)備占據(jù)，這就是GetJar的成功機(jī)會(huì)。人們不斷在GetJar尋找有趣的新軟件，它會(huì)永遠(yuǎn)成功下去�！�
GetJar和蘋果應(yīng)用商店也有一個(gè)很大相似點(diǎn)，那就是手機(jī)社交網(wǎng)程序占據(jù)壓倒性地位。除了eBuddy和Nimbuzz外，GetJar最受歡迎的5大軟件還包括Facebook(截止2009年底總下載量超過(guò)1,400萬(wàn)次)和社交媒體解決方案mig33(超過(guò)1,500萬(wàn)次)。社交網(wǎng)軟件現(xiàn)在是GetJar上最大的應(yīng)用類別，擁有近30%的下載量，緊隨其后的是占15%的游戲軟件。
“如果用關(guān)注度來(lái)衡量，GetJar上85%的關(guān)注是針對(duì)社交媒體軟件。”勞爾斯說(shuō)，“用戶下載游戲后一般會(huì)玩7～10次，然后換下一個(gè)。但用戶每天會(huì)訪問(wèn)社交網(wǎng)服務(wù)10次，這是用戶黏性上的巨大差異�！�
GetJar的發(fā)展速度和影響力自然逃不過(guò)手機(jī)運(yùn)營(yíng)商的眼睛，運(yùn)營(yíng)商自己的軟件營(yíng)銷和發(fā)行過(guò)去一直嚴(yán)重滯后。隨著用戶對(duì)手機(jī)程序的興趣不斷增加，不斷豐富，部分運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)在開始請(qǐng)GetJar幫忙擴(kuò)寬它們的軟件庫(kù)——目前已經(jīng)合作的包括英國(guó)Operator 3, 愛爾蘭沃達(dá)豐和法國(guó)Virgin Mobile。這一季度，身陷困境的美國(guó)運(yùn)營(yíng)商Sprint Nextel推出了自己的軟件店，據(jù)傳GetJar將負(fù)責(zé)充實(shí)它的程序庫(kù)，手機(jī)制造商索尼的PlayNow Arena多媒體門戶也將很多軟件開發(fā)工作外包給GetJar。
“如果你是運(yùn)營(yíng)商，就不會(huì)想被一個(gè)應(yīng)用商店困住�！眲跔査拐f(shuō)，“運(yùn)營(yíng)商出售的是手機(jī)和服務(wù)，自然愿意為消費(fèi)者提供多個(gè)應(yīng)用商店做選擇，也可帶動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)�！�
勞爾斯認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)應(yīng)用商店有積極作用。“消費(fèi)者越了解手機(jī)軟件，需求就越大�！彼f(shuō)，“即使市場(chǎng)上出現(xiàn)了其他很多同類店鋪，我們2009年的增長(zhǎng)率仍然創(chuàng)下了近5年的新紀(jì)錄。”
未來(lái)幾年也不會(huì)太平靜。根據(jù)Gartner近期的預(yù)測(cè)，轉(zhuǎn)賬類程序、定位服務(wù)和手機(jī)搜索將成為2012年最熱門的幾類手機(jī)應(yīng)用程序。隨著消費(fèi)者對(duì)智能手機(jī)的興趣增加，互聯(lián)網(wǎng)玩家向手機(jī)上網(wǎng)轉(zhuǎn)移，應(yīng)用商店和跨行業(yè)服務(wù)的興起，Gartner認(rèn)為手機(jī)定位業(yè)務(wù)用戶基礎(chǔ)將由2009年的全球9,600萬(wàn)人增長(zhǎng)到2012年的5.26億，手機(jī)定位解決方案將滿足消費(fèi)者的一系列需求，包括工作工具、社交網(wǎng)和娛樂(lè)。此外，Gartner預(yù)測(cè)在2012年80%的手機(jī)出廠時(shí)都預(yù)裝了瀏覽器，在2009年這一比例只有60%。
勞爾斯對(duì)此表示認(rèn)同，“這個(gè)行業(yè)正在改變，越來(lái)越多的品牌正在發(fā)掘手機(jī)策略，將手機(jī)應(yīng)用程序作為擴(kuò)展服務(wù)，市場(chǎng)形勢(shì)非常近似15年前的互聯(lián)網(wǎng)。如果你在開發(fā)手機(jī)應(yīng)用程序，必須能夠適應(yīng)消費(fèi)者手中的任何一種設(shè)備，我們可以幫你�！�
創(chuàng)業(yè)邦
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