湖州寧以遠呼叫中心產業(yè)基地正式開業(yè)
2010/06/28
上周六，湖州多媒體產業(yè)園首個運營的項目——寧以遠呼叫中心產業(yè)基地正式開業(yè)。該產業(yè)基地不僅是湖州多媒體產業(yè)園首個引進的現(xiàn)代服務外包項目，也是浙北地區(qū)規(guī)模最大的呼叫中心企業(yè)。
寧以遠呼叫中心產業(yè)基地主要是以電話、短信、視頻等多媒體手段進行產品銷售和服務的產業(yè)中心，第一期100座席已經由湖州慧寰信息技術有限公司入駐并開始運營，主要從事電信產業(yè)的基礎業(yè)務和增值業(yè)務的外呼工作，而整個呼叫中心產業(yè)基地將規(guī)劃建設1000座席，全部投入運營后可解決我市1500人的就業(yè)問題。據了解，呼叫產業(yè)是服務外包產業(yè)的重要環(huán)節(jié)，是指綜合利用先進的通信及計算機技術，為了客戶服務、市場營銷、技術支持和其他特定商業(yè)活動而接收、發(fā)出呼叫的實體，是人力資源較為密集的服務外包業(yè)務類型。
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