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九華股份正式成立400呼叫中心

2010/07/29

　　據(jù)悉，九華股份與池州移動共同合作，正式成立九華股份400呼叫中心。該系統(tǒng)擁有暢通無阻的來電接聽平臺，能夠?qū)崿F(xiàn)座機手機、互聯(lián)網(wǎng)的統(tǒng)一通訊，增加與客戶的互動方式，可統(tǒng)一全公司客戶互動業(yè)務平臺，建立全員為客戶服務的高效業(yè)務體系。

　　該系統(tǒng)的投入使用，將為游客提供公司旗下酒店、旅行社、客運、索道等各服務項目24小時在線預訂業(yè)務，充分拓展了公司營銷模式，是九華股份電子商務平臺的有益補充，極大地提升公司的業(yè)務能力。

　　另據(jù)了解，該系統(tǒng)將與九華山旅游門戶網(wǎng)以及即將上線的九華山酒店中央預訂網(wǎng)進行全面整合，形成九華股份電子商務平臺與在線銷售網(wǎng)絡，使該公司信息化發(fā)展水平提升至一個新的高度，進一步增強企業(yè)的核心競爭力。

池州日報


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