福建法院12368司法信息公益服務(wù)熱線正式開通

2010/12/30

　　12月22日下午，福建法院“12368司法信息公益服務(wù)系統(tǒng)”開通儀式在中國電信福建公司舉行，福建省高級人民法院黨組書記、院長馬新嵐，中國電信福建公司總經(jīng)理段建祥，福建省高級人民法院廉政監(jiān)督員、全國人大代表鄭捷，福建省高級人民法院廉政監(jiān)督員、省政協(xié)常委、副秘書長賴應(yīng)輝為系統(tǒng)開通共同啟動水晶球。社會公眾和訴訟參與人只要撥通“12368”電話，即可選擇收聽相關(guān)的司法信息、訴訟知識等靜態(tài)信息，下一步還可查詢案件進展、開庭公告等審理動態(tài)信息。這是福建法院運用科技手段，加強 “陽光司法”的重要舉措之一。

　　福建省高級人民法院副院長鄭偉、何鳴，審判委員會專職委員王成全，紀檢組長姚衛(wèi)國，以及中國電信福建公司黨組書記劉耀明，副總經(jīng)理黃衍、高金興、陳錦華出席了開通儀式。鄭偉副院長、高金興副總經(jīng)理分別代表雙方單位發(fā)言。

　　據(jù)了解，福建法院“12368司法信息公益服務(wù)系統(tǒng)”由福建法院和中國電信福建公司共同打造。該系統(tǒng)利用中國電信呼叫中心和短信平臺，以訴訟咨詢等靜態(tài)信息和案件審理、執(zhí)行等動態(tài)信息為服務(wù)內(nèi)容，以電話(包括固定電話和移動電話)接入和語音、短信等為服務(wù)方式，面向社會公眾提供便捷的公益服務(wù)平臺。通過“12368司法信息公益服務(wù)系統(tǒng)”，社會公眾及訴訟參與人可享受多種服務(wù)：(一)法院信息、訴訟指南、審判流程、庭審程序、信訪指南等靜態(tài)信息的語音查詢服務(wù)；(二)通過語音和短信平臺，實現(xiàn)案件進展情況、開庭公告等動態(tài)信息的查詢；(三)傳真、人工答疑等服務(wù)。

　　據(jù)悉，“12368”系統(tǒng)的發(fā)布過程采取由易到難、由靜態(tài)到動態(tài)分階段發(fā)布的方式，目前先開通司法信息中的靜態(tài)信息查詢服務(wù)功能，下一階段將逐步開通司法信息中的動態(tài)服務(wù)信息，為當事人主動發(fā)送案件受理情況、審判進度等信息。

　　福建省高級人民法院副院長何鳴表示，今年以來，福建省各級法院大力加強和完善司法公開工作，不斷拓寬司法公開的廣度和深度，推進“陽光司法”，促使公開理念深入人心、公開范圍延伸擴大、公開制度繼續(xù)完善、公開平臺全面拓展、公開方式不斷創(chuàng)新。福建法院“12368司法信息公益服務(wù)系統(tǒng)”正式開通，正是全省法院運用科技手段，加強 “陽光司法”的重要舉措之一。它的建成使用，將為社會大眾搭建起“能知情、能參與、能表達、能監(jiān)督”的廣闊平臺。

　　中國電信福建公司副總經(jīng)理高金興表示，作為系統(tǒng)建設(shè)合作方，中國電信福建公司將全力配合福建法院，充分利用自身先進的技術(shù)能力、綜合性的信息化解決能力、遍布城鄉(xiāng)的天翼3G、互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力，深度融入到法院的發(fā)展和能力建設(shè)實踐中，為福建省各級法院提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支撐，全力支持各級法院信息化發(fā)展。

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