國(guó)外運(yùn)營(yíng)商能力開(kāi)放效果不一關(guān)鍵是適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境

2011/12/06

　　隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商的固有業(yè)務(wù)造成了極大沖擊，電信運(yùn)營(yíng)商在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域收益與投入剪刀差日益擴(kuò)大，在傳統(tǒng)話音、短信領(lǐng)域也受到了VoIP及Kik類移動(dòng)即時(shí)通信的威脅，國(guó)外運(yùn)營(yíng)商為避免被管道化，紛紛開(kāi)始面向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放通信能力。

四大運(yùn)營(yíng)商先行開(kāi)放

　　Orange：以自主建設(shè)為主

　　Orange的能力開(kāi)放產(chǎn)品以語(yǔ)音類、消息類、終端信息、用戶信息、定位、支付及管理支撐為主，并提供差異化的能力開(kāi)放平臺(tái)及配套服務(wù)，產(chǎn)品化程度較高。其能力開(kāi)放產(chǎn)品按客戶分級(jí)進(jìn)行劃分和市場(chǎng)定位，如Orange partner應(yīng)用開(kāi)發(fā)及服務(wù)發(fā)布平臺(tái)面向Orange第三方合作伙伴及個(gè)人開(kāi)發(fā)者提供，Djinngo Widget開(kāi)發(fā)及服務(wù)發(fā)布平臺(tái)面向互聯(lián)網(wǎng)用戶提供，Github是一個(gè)免費(fèi)的開(kāi)源微件平臺(tái)。在配套服務(wù)方面則提供物理和虛擬測(cè)試環(huán)境，包括全球七個(gè)物理開(kāi)發(fā)中心和一個(gè)虛擬開(kāi)發(fā)中心，并提供真實(shí)及虛擬的測(cè)試環(huán)境和服務(wù)。在商業(yè)模式方面，Orange提供能力開(kāi)放，除了與開(kāi)發(fā)者進(jìn)行3:7的收入分成外，還針對(duì)不同的開(kāi)放能力接口制訂了差異化的資費(fèi)策略。

　　Vodafone：自建+聯(lián)盟拓展應(yīng)用來(lái)源

　　Vodafone的能力開(kāi)放平臺(tái)Vodafone 360是其智能管道戰(zhàn)略的重要驅(qū)動(dòng)引擎。Vodafone將電信獨(dú)特的資產(chǎn)作為能力向第三方出售，通過(guò)將計(jì)費(fèi)、CRM、位置信息、分發(fā)、客戶關(guān)懷等能力嵌入業(yè)務(wù)以實(shí)現(xiàn)能力的效益轉(zhuǎn)化，終端、網(wǎng)絡(luò)、計(jì)費(fèi)及定位是其重點(diǎn)開(kāi)放的能力。Vodafone基于Android、Widget、Opera Mini瀏覽器應(yīng)用進(jìn)行能力開(kāi)放，Android應(yīng)用市場(chǎng)占有率高，Widget、Opera Mini瀏覽器應(yīng)用跨平臺(tái)運(yùn)行，能快速擴(kuò)大能力開(kāi)放的覆蓋范圍。

　　Vodafone通過(guò)自有、聯(lián)盟或與第三方合作的方式建設(shè)開(kāi)放平臺(tái)，除自建的Vodafone 360平臺(tái)外還支持JIL聯(lián)盟開(kāi)發(fā)平臺(tái)，并通過(guò)與第三方合作提供基于網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程終端測(cè)試環(huán)境與模擬器。在商業(yè)模式上，Vodafone除與開(kāi)發(fā)者進(jìn)行3:7的應(yīng)用下載分成外，還為開(kāi)發(fā)者提供100%的廣告分成來(lái)吸引開(kāi)發(fā)者。但是Vodafone開(kāi)放戰(zhàn)略的收效并不明顯，公司內(nèi)部對(duì)此也看法不同，2011年10月18日Vodafone宣布將在年底關(guān)閉Vodafone 360。

　　德國(guó)電信：固網(wǎng)開(kāi)放以自建為主，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放完全外包

　　德國(guó)電信面向網(wǎng)絡(luò)及終端實(shí)施兩套能力開(kāi)放體系，一個(gè)是T-COM部門以固網(wǎng)為主的能力開(kāi)放體系，另一個(gè)是T-Mobile部門以移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)為主的能力開(kāi)放體系。

　　T-COM的能力開(kāi)放聚焦消息、語(yǔ)音、搜索、定位、支付能力，為開(kāi)發(fā)者提供了開(kāi)發(fā)花園和開(kāi)發(fā)中心兩個(gè)平臺(tái)，開(kāi)發(fā)花園主要幫助開(kāi)發(fā)者溝通交流，為開(kāi)發(fā)者提供各類開(kāi)發(fā)文檔及工具，開(kāi)發(fā)中心則為開(kāi)發(fā)者提供API訂購(gòu)和賬戶管理功能。

　　T-Mobile很早就進(jìn)行了開(kāi)放嘗試，2009年11月推出新開(kāi)發(fā)平臺(tái)T-Mobile Partner Network，但是發(fā)展效果不佳，2010年5月宣布終止Partner Network program。目前T-Mobile主要通過(guò)第三方應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)服務(wù)提供商將移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)能力向社會(huì)開(kāi)發(fā)者開(kāi)放，并將包含移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)能力的應(yīng)用面向主流應(yīng)用商店發(fā)布，以擴(kuò)大能力的開(kāi)放范圍。在商業(yè)模式上，T-COM針對(duì)不同開(kāi)放能力接口制訂不同的資費(fèi)策略，T-Mobile則與開(kāi)發(fā)者進(jìn)行3:7的應(yīng)用下載收入分成，以及為開(kāi)發(fā)者提供100%的廣告收入分成。

　　Telefonica：將能力嵌入主流開(kāi)發(fā)工具

　　Telefonica是一個(gè)全球化公司，在英國(guó)、西班牙、墨西哥以及阿根廷分別建立了四個(gè)獨(dú)立的能力開(kāi)放平臺(tái)，隨著其全球化戰(zhàn)略的進(jìn)一步推進(jìn)，2011年初Telefonica將四個(gè)分散的開(kāi)放平臺(tái)整合為一站式統(tǒng)一開(kāi)放平臺(tái)Bluevia，通過(guò)統(tǒng)一開(kāi)放接口、一站式應(yīng)用發(fā)布，實(shí)現(xiàn)能力的統(tǒng)一對(duì)外開(kāi)放，進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)開(kāi)發(fā)者的吸引力。Telefonica通過(guò)與微軟合作提供SDK for .NET，將能力嵌入主流開(kāi)發(fā)工具，應(yīng)用可以面向更廣泛的終端及平臺(tái)發(fā)布，包括PC、電視、手機(jī)、Xbox、瀏覽器、開(kāi)放式云計(jì)算平臺(tái)Windows Azure等。

　　在商業(yè)模式上Telefonica最為靈活，開(kāi)發(fā)者可獲得70%的應(yīng)用銷售收入、70%的應(yīng)用內(nèi)訂閱收入、50%的廣告收入、20%的上行短信收入、10%的下行短信收入、20%的上行彩信收入以及10%的下行彩信收入，并且通過(guò)不同能力的組合實(shí)現(xiàn)以上分成模式的靈活配比。

　　缺乏互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致部分平臺(tái)關(guān)閉

　　根據(jù)VisonMobile2010年的一份調(diào)查結(jié)果，開(kāi)發(fā)者最愿意購(gòu)買的三項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)能力分別是計(jì)費(fèi)能力、定位能力和消息能力，這些能力正是運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)勢(shì)能力。從四家國(guó)外運(yùn)營(yíng)商開(kāi)放能力的類型來(lái)看，它們一般都首先契合開(kāi)發(fā)者的需求，做好開(kāi)發(fā)者最迫切需要的優(yōu)勢(shì)能力開(kāi)放。

　　電信運(yùn)營(yíng)商不像互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣具備軟件開(kāi)發(fā)的能力，它們?nèi)狈ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，需要重新學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)方法，但是這種學(xué)習(xí)需要付出時(shí)間、資金的高昂成本，并且需要進(jìn)行體制上的調(diào)整。T-Mobile很早就認(rèn)識(shí)到自身開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)能力的不足，開(kāi)放平臺(tái)推出不久后即調(diào)整戰(zhàn)略，放棄自行開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)，轉(zhuǎn)向完全依賴合作伙伴。Vodafone在360平臺(tái)的戰(zhàn)略上內(nèi)部紛爭(zhēng)不斷，經(jīng)費(fèi)大幅削減，最終運(yùn)營(yíng)效果不理想只能關(guān)閉。其他運(yùn)營(yíng)商中，Orange能力開(kāi)放以自建及自主運(yùn)營(yíng)為主，而Telefonica則除了做好能力開(kāi)放接口之外，積極尋求合作伙伴，快速提升能力開(kāi)放服務(wù)水平。電信運(yùn)營(yíng)商能力開(kāi)放并沒(méi)有統(tǒng)一的模式，不管是合作還是自建，運(yùn)營(yíng)商都需要對(duì)自身開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)能力有清醒的認(rèn)識(shí)，做好相應(yīng)投入的準(zhǔn)備。

通信世界周刊

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