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中國(guó)移動(dòng)啟用視頻業(yè)務(wù)分成新規(guī) 進(jìn)一步加強(qiáng)流量經(jīng)營(yíng)

2012/06/11

  近日,有消息人士向記者透露,從7月1日起,中國(guó)移動(dòng)將啟用新的視頻業(yè)務(wù)(不含CMMB)收費(fèi)和分成模式,以往對(duì)用戶免流量費(fèi)、只收信息費(fèi)的模式將變成“流量費(fèi)+信息費(fèi)”的模式;同時(shí),為補(bǔ)償內(nèi)容提供商的收入減少部分,以往中國(guó)移動(dòng)和內(nèi)容提供商按信息收入7:3的分成比例將改為按6:4的分成比例。

  營(yíng)收結(jié)構(gòu)改變是重要因素

  經(jīng)了解,目前中國(guó)移動(dòng)的手機(jī)視頻業(yè)務(wù)主要分為兩部分。一種是中國(guó)移動(dòng)多媒體廣播(即CMMB),這是采用于30MHz到3000MHz頻率范圍內(nèi)的廣播業(yè)務(wù)頻率,通過(guò)衛(wèi)星或地面無(wú)線發(fā)射電視、廣播、數(shù)據(jù)信息等多媒體信號(hào)的廣播系統(tǒng),一般CMMB終端均可通過(guò)自動(dòng)搜索功能搜索當(dāng)?shù)仡l道,屬于直播類視頻,目前主要是按包月計(jì)費(fèi)。另一種是利用GRPS、EDGE或3G網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)服務(wù),在支持流媒體格式播放(WindowsMedia、Real、3GPP等)的手機(jī)上觀看直播電視節(jié)目,下載視頻和音樂(lè)片段,由中國(guó)移動(dòng)和諸多內(nèi)容提供商一起合作開(kāi)發(fā),對(duì)中國(guó)移動(dòng)用戶在國(guó)內(nèi)地區(qū)使用客戶端所產(chǎn)生的流量,不收取流量費(fèi),而對(duì)于信息費(fèi),收費(fèi)模式有包月、按次和免費(fèi)三種。

  但據(jù)業(yè)界消息人士透露,自7月1日起,中國(guó)移動(dòng)將不再補(bǔ)貼后一種方式所產(chǎn)生的流量,在信息收費(fèi)模式不變的基礎(chǔ)上,收取相應(yīng)的流量費(fèi)。

  “手機(jī)視頻是高流量的業(yè)務(wù),以前免費(fèi)一方面是為了培育手機(jī)視頻業(yè)務(wù)的用戶使用習(xí)慣,另一方面也是因?yàn)榱髁渴褂貌⒉伙柡;但目前我們的流量資源并不寬松,相反非常飽和,很多時(shí)候都不夠用,流量?jī)r(jià)值已經(jīng)越來(lái)越重要,這種改變也是為了服從集團(tuán)整體流量經(jīng)營(yíng)策略,同時(shí),根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研,中國(guó)用戶的傳統(tǒng)習(xí)慣也是交流量費(fèi)免信息費(fèi)!庇羞\(yùn)營(yíng)商內(nèi)部人士對(duì)記者表示。

  據(jù)悉,目前現(xiàn)行的手機(jī)視頻收費(fèi)模式是2009年制定的,當(dāng)時(shí)中國(guó)移動(dòng)的主要營(yíng)業(yè)收入來(lái)自于語(yǔ)音收入,但隨著語(yǔ)音收入占比的大幅下降,流量?jī)r(jià)值日趨凸顯,收入結(jié)構(gòu)的改變正是促使運(yùn)營(yíng)商改變手機(jī)視頻收費(fèi)模式的重要內(nèi)在因素。

  視頻業(yè)務(wù)發(fā)展階段性要求

  中國(guó)移動(dòng)2011年財(cái)報(bào)顯示,中國(guó)移動(dòng)2011年手機(jī)視頻收入為5.71億元(人民幣,下同),比2010年增長(zhǎng)了136%,艾瑞咨詢?cè)凇吨袊?guó)手機(jī)付費(fèi)視頻行業(yè)研究報(bào)告》中也指出,2011年手機(jī)付費(fèi)視頻前向用戶收費(fèi)產(chǎn)生的市場(chǎng)總規(guī)模(不含CMMB式)為19億,三大運(yùn)營(yíng)商中,中國(guó)移動(dòng)一家獨(dú)大,僅流媒體式手機(jī)付費(fèi)視頻的市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到11億,不過(guò),其商業(yè)模式還并不成熟。

  艾瑞咨詢認(rèn)為,手機(jī)視頻業(yè)務(wù)在不同的發(fā)展時(shí)期應(yīng)該對(duì)應(yīng)不同的商業(yè)模式。在產(chǎn)業(yè)鏈尚不完善的發(fā)展初期,用戶規(guī)模小,終端、網(wǎng)絡(luò)流量和視頻內(nèi)容等資費(fèi)都偏高,這時(shí)候的付費(fèi)視頻的商業(yè)模式應(yīng)以內(nèi)容銷售為主;到了發(fā)展期向成熟期過(guò)渡的階段,隨著用戶規(guī)模發(fā)展,相應(yīng)終端、視頻內(nèi)容的豐富,網(wǎng)絡(luò)流量資費(fèi)的降低,將呈現(xiàn)內(nèi)容與用戶流量銷售并重的模式;而到手機(jī)付費(fèi)視頻業(yè)務(wù)的成熟期,隨著用戶規(guī)模穩(wěn)定擴(kuò)大,產(chǎn)業(yè)鏈成熟帶來(lái)的服務(wù)邊際成本較低,付費(fèi)視頻業(yè)務(wù)將形成以用戶流量銷售為主的商業(yè)模式。

  據(jù)了解,目前中國(guó)移動(dòng)手機(jī)視頻業(yè)務(wù)的收費(fèi)模式中,包月費(fèi)率主要是根據(jù)具體業(yè)務(wù)欄目不同而分別制定,目前主要有10元/月、6元/月、30元/月等不同價(jià)位的包月資費(fèi);按次費(fèi)率則是根據(jù)具體業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行制定,目前主要有0.5元/次、1元/次、2元/次等資費(fèi)形式,不過(guò),用戶在點(diǎn)播和下載同一節(jié)目時(shí),72小時(shí)內(nèi)重復(fù)使用只按一次費(fèi)用收取。

  從2009年至今中國(guó)移動(dòng)視頻業(yè)務(wù)已經(jīng)運(yùn)營(yíng)了三年,隨著用戶數(shù)量達(dá)到一定的規(guī)模,用戶行為習(xí)慣的日趨成熟,相對(duì)應(yīng)的流量則成稀缺資源,以往不限流量的商業(yè)模式已經(jīng)不合適現(xiàn)階段視頻業(yè)務(wù)的發(fā)展。因此,據(jù)了解,中國(guó)移動(dòng)新的手機(jī)視頻商業(yè)模式將是流量和內(nèi)容打包的形式,而且可能會(huì)設(shè)置流量上限,當(dāng)然也會(huì)有相應(yīng)的優(yōu)惠和促銷措施。

進(jìn)一步明晰內(nèi)容定位

雖然中國(guó)移動(dòng)手機(jī)視頻業(yè)務(wù)發(fā)展已經(jīng)日趨成熟,其收入貢獻(xiàn)也日益提高,但是目前中國(guó)移動(dòng)在手機(jī)視頻業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)中仍還存在著許多亟待解決的問(wèn)題,而新的收費(fèi)模式要想被用戶接受,并進(jìn)一步推動(dòng)該業(yè)務(wù)的發(fā)展,許多問(wèn)題就必須盡快解決。

首先就是業(yè)務(wù)的定位問(wèn)題。目前常見(jiàn)的視頻內(nèi)容種類有以新聞(包括熱點(diǎn)事件和民間報(bào)道)為主的,如優(yōu)酷、土豆,也有以大片欣賞和分享的形式為主的,如YouTube,不同的定位對(duì)應(yīng)不同的內(nèi)容來(lái)源渠道以及不同的客戶群體,相應(yīng)的也有不同的營(yíng)銷推廣策略!坝捎诩瘓F(tuán)對(duì)該業(yè)務(wù)沒(méi)有清晰的定位,使得目前的手機(jī)視頻業(yè)務(wù)處于什么內(nèi)容都有但什么都不精的階段,這對(duì)業(yè)務(wù)的推廣產(chǎn)生了很大影響,我們的客戶是高端人士,還是平民草根,這也沒(méi)有明確的目標(biāo)!庇兄袊(guó)移動(dòng)內(nèi)部人士向記者表示。

不過(guò),據(jù)中國(guó)移動(dòng)內(nèi)部人士透露,中國(guó)移動(dòng)很可能通過(guò)CMMB和手機(jī)視頻這兩種業(yè)務(wù)對(duì)用戶群加以區(qū)分,CMMB業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)草根市場(chǎng),而手機(jī)視頻業(yè)務(wù)則對(duì)應(yīng)精英市場(chǎng)。

另外,由于手機(jī)視頻業(yè)務(wù)利用的多是用戶的碎片時(shí)間,因此短小精悍的視頻節(jié)目,如微電影等,更能吸引用戶眼球,但目前這些內(nèi)容源在中國(guó)移動(dòng)手機(jī)視頻業(yè)務(wù)資源庫(kù)里并不多。“雖然中國(guó)移動(dòng)目前有1500萬(wàn)手機(jī)視頻業(yè)務(wù)的活躍用戶,但每個(gè)用戶的駐留時(shí)間并不長(zhǎng)!庇袠I(yè)界人士對(duì)記者表示。因此,中國(guó)移動(dòng)下一步急需在定位清晰的基礎(chǔ)上豐富相應(yīng)的高質(zhì)量?jī)?nèi)容。

此外,從免流量費(fèi)到“流量費(fèi)+內(nèi)容費(fèi)”的收費(fèi)模式轉(zhuǎn)變必將讓用戶在很大程度上產(chǎn)生流量消費(fèi)的緊迫感,這也必將影響到用戶對(duì)視頻內(nèi)容的點(diǎn)擊率,如何制定相應(yīng)的流量計(jì)費(fèi)模式,讓用戶能放心消費(fèi)流量,也是運(yùn)營(yíng)商必須整體考慮的。

通信世界周刊 



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