據(jù)了解，用戶撥通16800518后，可在語音提示的幫助下，錄制30秒語音短信息。在短信發(fā)送之前，用戶可先播放自己的留言以檢查有無失誤，之后選擇發(fā)送短信息的固定電話號(hào)碼。如果選擇即時(shí)發(fā)送，操作完成1分鐘內(nèi)，對(duì)方的電話就會(huì)響起，拿起話筒即可聽到語音短信內(nèi)容，如果是來電顯示電話，還會(huì)顯示發(fā)送短信的電話號(hào)碼；選擇定時(shí)發(fā)送，則要輸入發(fā)送的日期和時(shí)間，屆時(shí)會(huì)自動(dòng)發(fā)送。該熱線除了提供日常留言、節(jié)日賀詞、生日祝福、叫醒服務(wù)外，還可進(jìn)行商務(wù)定時(shí)提醒備忘、活動(dòng)通知、客戶聯(lián)絡(luò)、水電煤氣等費(fèi)用催交、政府公告等。

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