去年5月初,湖南移動按照既定方針改造并測試新系統(tǒng),將16項業(yè)務(wù)打包成3元、5元、8元移動秘書業(yè)務(wù)套餐推向市場。為豐富移動秘書業(yè)務(wù)運用,湖南移動還增加了彩鈴人工試聽、經(jīng)典短信推介等業(yè)務(wù),其中彩鈴人工試聽服務(wù)一經(jīng)推出,就受到客戶的一致歡迎,每天有近五千名客戶訂購。該業(yè)務(wù)成為最受客戶關(guān)注和歡迎的移動秘書服務(wù)項目。此外,為讓移動秘書業(yè)務(wù)形成群體宣傳效應(yīng),湖南移動客服中心印刷了數(shù)十萬冊宣傳手冊發(fā)送到廣大客戶手中,同時通過移動夢網(wǎng)、短信、報刊等多種方式進行業(yè)務(wù)宣傳,激發(fā)客戶購買欲望,為公司營造了良好的營銷氛圍,極大地促進了移動秘書業(yè)務(wù)量收的同步發(fā)展。
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