該文件聲稱:“包括上海美通無線網(wǎng)絡信息有限公司等34家總部和本地接入SP(服務提供商)違反了《中國聯(lián)通山東分公司SP業(yè)務考核管理辦法細則(試行)》中相關規(guī)定,嚴重損害聯(lián)通用戶利益!
聯(lián)通某高層篤定地說:“移動是在信產(chǎn)部的硬性要求下用抬高門檻的方法彌補管理漏洞,聯(lián)通不會主動設障!辈贿^他也并不否認,聯(lián)通將在未來一段時間里采取類似“變相迂回”的方式讓“不符合要求的SP自動退出市場”。某運營商人士認為,上述文件就是這種“變相處罰”的表現(xiàn)形式。
34家SP遭殃
在文件中,聯(lián)通把34家違規(guī)SP劃分為三種類型:嚴重違規(guī)、總部接入違規(guī)和其他違規(guī),違規(guī)數(shù)量分別為10、12、12。嚴重違規(guī)者包括美通無限、大眾日報大眾網(wǎng)、深圳互動科技以及最近正在籌劃上市的華友世紀。
在總部接入違規(guī)的12家SP中,門戶網(wǎng)站新浪、網(wǎng)易以及北京央視公眾、騰訊等企業(yè)赫然在列!八麄儽涣P的理由是因違規(guī)私自群發(fā)、二次放號產(chǎn)生費用和用戶投訴不按時處理等!碧幜P措施除了停號限期整改、通報批評和保證用戶投訴處理時限以外,各家將被罰款3萬余元。此外,還被要求“徹底清除二次放號用戶的定購關系,對二次放號產(chǎn)生費用雙倍退還用戶”。
將實行后五位淘汰制
2005年1月底,是聯(lián)通和其合作的SP續(xù)約的日子。多家與聯(lián)通有合作關系的SP對此大都心懷憂慮。更有北京一家SP人士透露:“在SP領域盛傳著來自聯(lián)通內部的消息,據(jù)說他們將會在31日前操作大規(guī)模的SP行業(yè)整合工作!
記者就此向聯(lián)通集團增值業(yè)務部高層求證,得到的答復是:“聯(lián)通在去年2月份啟動了一套管理系統(tǒng),理清了訂戶關系,今年1月底為期一年的簽約合同會相繼到期,屆時會根據(jù)是否有違規(guī)行為以及經(jīng)營狀況作出續(xù)簽與否的決定!睋(jù)聯(lián)通增值業(yè)務部一位高層介紹:“屆時我們會按照特定的結算方式,實行后五位淘汰制!
第一財經(jīng)日報