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如何通過極簡方式打破企業(yè)間的溝通壁壘，讓企業(yè)與伙伴和客戶實現(xiàn)全面鏈接；如何最大化允許員工獲得所需信息資源，進而提升工作效率、公司忠誠度和滿意度，已然成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型所必須面對的問題。
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華為企業(yè)云通信提供的會議、即時通信、聯(lián)絡中心3個SaaS服務可以延伸至企業(yè)內(nèi)外任意辦公場所，讓企業(yè)與伙伴和客戶之間實現(xiàn)跨地域、跨機構(gòu)、跨企業(yè)的輕松溝通。另外從體驗、智能、安全、開放四個方面可協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)全面鏈接，同時作為發(fā)展引擎可驅(qū)動更多的行業(yè)實現(xiàn)業(yè)務模式變革與創(chuàng)新。
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本期就讓我們跟隨華為企業(yè)云通信產(chǎn)品總監(jiān)周愛蘭女士和企業(yè)通信云聯(lián)絡中心解決方案總監(jiān)劉洪喜先生，一起探討企業(yè)通信云服務如何讓枯燥無序的工作變得既有趣又有序。
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| 14:30-15:40 |
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華為企業(yè)通信云服務介紹 |
| 15:40-16:20 |
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云聯(lián)絡中心解決方案介紹 |
| 16:20-16:30 |
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互動問答+幸運抽獎 |
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| 周愛蘭 |
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企業(yè)通訊云服務產(chǎn)品總監(jiān)
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12年企業(yè)通信領域工作經(jīng)驗，多年致力于視頻、音頻、消息等企業(yè)通信云服務架構(gòu)和前沿技術(shù)研究，先后參與發(fā)改委國際互聯(lián)網(wǎng)高清視頻會商、氣象局融合通信、上海軌道交通融合通信、江西省司法委全省會見幫教等大型企業(yè)通信服務項目的設計規(guī)劃與實施。
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| 劉洪喜 |
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企業(yè)通信云聯(lián)絡中心解決方案總監(jiān)
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18年企業(yè)通信領域工作經(jīng)驗，具有深厚的呼叫中心、統(tǒng)一通信與協(xié)同行業(yè)背景及技術(shù)功底。曾參與過平安保險、中信銀行、攜程、全國國稅、海關(guān)總署、中國聯(lián)通等大型呼叫中心建設的設計與實施。促進了云呼叫中心產(chǎn)品連續(xù)3年在國內(nèi)市場份額保持第一。
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華為企業(yè)云通信提供的會議服務，支持移動、PC、專業(yè)會議室終端一致體驗，助您完成跨區(qū)域、跨企業(yè)、跨組織的溝通與協(xié)作，打破企業(yè)壁壘，實現(xiàn)與商業(yè)伙伴、客戶的全面聯(lián)接；即時通信服務讓您可以隨時隨地在任意終端上與團隊成員多方協(xié)同、共享內(nèi)容，提升工作效率。為您量身打造專屬的云聯(lián)絡中心，憑借高安全、高可靠、能力開放等強大的產(chǎn)品優(yōu)勢，能夠滿足互聯(lián)網(wǎng)、保險、證券和銀行等不同行業(yè)對聯(lián)絡中心的需求。
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