簡 介

　　廣州樸石咨詢有限公司 首席導師

　　一直致力于直銷領域和服務領域的銷售研究。曾先后赴美國和馬來西亞參加專業(yè)講師培訓，在美國獲得職業(yè)講師資格，是美國Get Clients Now! TM客戶開發(fā)系統(tǒng)中國目前唯一授權講師。美國《行動銷售》認證課程中文授權講師。

　　曾任職全球最成功的直銷公司DELL公司的電話銷售培訓顧問。期間將全球著名的Linda Richardson電話銷售課程引入戴爾（中國）的電話銷售體系，幫助戴爾公司實現(xiàn)業(yè)績增長。（戴爾公司是全球最大的電腦直銷公司，戴爾電腦將真正的電話直銷的概念和運作模式于1998年引入中國，戴爾電腦在中國業(yè)績的增長，與其在廈門的電話服務中心的幾百名電話銷售人員的工作是分不開的）。

　　國內電話銷售領域的專家，榮獲2007年度中國十大銷售管理專家稱號。

　　08年9月應邀赴新加坡、馬來西亞授課，受到當地學員一致好評，紛紛購買張老師的書和碟。

　　一直集中精力進行銷售研究和銷售人員的成長訓練。著作有《一線萬金—電話銷售培訓指南》（今年應讀者要求出第三版）、《贏得客戶的12個關鍵電話》（今年應讀者要求出第二版）、《電話銷售技巧》多媒體課程包、《來自DELL的T12銷售模式》多媒體課程包等。

　　目前還是中國電話營銷網高級顧問、中山大學教授-經理研究會理事、美國科特勒營銷集團高級營銷顧問、CTI論壇客戶關系管理學院專家委員會成員及客座講師、《贏周刊》管理顧問團成員、國內多家咨詢機構特約講師。

　　在培訓方面服務過的客戶包括但不僅限于西門子、阿里巴巴、慧聰網、新浪網、金蝶軟件、用友軟件、SONY、富士施樂、蘋果電腦、林德叉車、中國服裝網、聯(lián)想集團、聯(lián)合利華、新浪科技、方正科技、中國塑料信息網、通用電氣、中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、中國銀行、招商銀行、建設銀行、博時基金、深圳發(fā)展銀行、平安、安邦、陽光財險、友邦、太平、福特汽車、江鈴汽車、宇通汽車集團、美的集團、海爾等數千家客戶。

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