FoIP（Fax over IP）是通過專用或公共Internet協(xié)議(IP)網(wǎng)絡(luò)而非傳統(tǒng)的公共交換電話網(wǎng)絡(luò)(PSTN)傳輸傳真的方式。利用FoIP，用戶可以像往常一樣發(fā)送傳真。當(dāng)然，在傳輸之前，傳真要轉(zhuǎn)換成數(shù)據(jù)包，通過IP骨干網(wǎng)發(fā)送到另一個(gè)位于本地ISP的傳真網(wǎng)關(guān)，然后，數(shù)據(jù)包在本地入網(wǎng)點(diǎn)又轉(zhuǎn)換回傳真圖像。
由于通過Internet傳輸數(shù)據(jù)比通過PSTN的傳輸要便宜，F(xiàn)oIP可給服務(wù)提供商、企業(yè)用戶以及零散用戶帶來顯著的成本節(jié)約。據(jù)專家估計(jì)，F(xiàn)oIP每年將給用戶節(jié)約30%-50%的傳真費(fèi)用。
■ISP為何猶豫不前
盡管認(rèn)識(shí)到FoIP的優(yōu)勢(shì)，可ISP對(duì)部署FoIP仍舉棋不定。初試者在用于IP語音(VoIP)的實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)傳真時(shí)需要有高質(zhì)量的服務(wù)，而這在現(xiàn)在還不能完全得到保證。另外，有些ISP誤認(rèn)為他們必須部署基于昂貴的實(shí)時(shí)VoIP網(wǎng)絡(luò)的傳真方案，而且它通常要依賴于ITU T.38 標(biāo)準(zhǔn)或眾多專有方案，而T.38或?qū)Ｓ性O(shè)備的流行還需要很多年，所以ISP對(duì)這種選擇比較謹(jǐn)慎。
另一個(gè)妨礙實(shí)時(shí)VoIP傳真部署的問題是，F(xiàn)oIP增強(qiáng)服務(wù)通常被認(rèn)為獨(dú)立于基本Internet撥號(hào)服務(wù)。因此，許多ISP認(rèn)為在提供FoIP之前，他們必須要部署復(fù)雜、耗時(shí)、昂貴的新網(wǎng)絡(luò)來承載這種服務(wù)。
實(shí)際上，ISP可以利用其現(xiàn)有的遠(yuǎn)程訪問設(shè)備以及用戶Internet訪問連接來部署增強(qiáng)的保存與傳輸(與實(shí)時(shí)相反)傳真服務(wù)。遠(yuǎn)程訪問集中器廠商早就把傳真調(diào)制功能包含到遠(yuǎn)程訪問調(diào)制解調(diào)器中了。因此，部署FoIP通常只需要對(duì)現(xiàn)有遠(yuǎn)程訪問集中器設(shè)備進(jìn)行簡單軟件升級(jí)并在POP中安裝FoIP服務(wù)器即可。譬如，目前采用Total Control 1000 平臺(tái)的服務(wù)提供商可以通過軟件升級(jí)，在其網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)（POP）安裝基于軟件的CommWorks 8200 IP傳真服務(wù)器部署IP傳真服務(wù)。該傳真服務(wù)器軟件可以完全集成到TotalControl機(jī)箱里，或在任何獨(dú)立服務(wù)器平臺(tái)上運(yùn)行，不需要特殊的傳真服務(wù)器硬件。
■FoIP產(chǎn)生各種增強(qiáng)服務(wù)
由于傳真要轉(zhuǎn)換成數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)包，它可以被存儲(chǔ)起來，在方便的時(shí)候傳輸，從而避免了信號(hào)繁忙和高峰業(yè)務(wù)狀態(tài)。 因此，ISP就可以產(chǎn)生很多增強(qiáng)服務(wù)，如傳真到電子郵件、Web傳真、按需傳真、傳真廣播和永不占線傳真。
傳真到電子郵件/電子郵件到傳真：無論用戶在哪里或是否有傳真機(jī)，他都能通過電子郵件賬戶發(fā)送和接收傳真。
基于Web的傳真/按需傳真：內(nèi)部或外部Web網(wǎng)站具有傳真能力，用戶可以用Web瀏覽器訪問一個(gè)電子文件庫，并且能直接從屏幕進(jìn)行傳真?zhèn)鬟f。
傳真廣播：通過在相同的端口上提供負(fù)載平衡，以及遠(yuǎn)程訪問和傳真服務(wù)的集成，用戶就能夠利用空閑的網(wǎng)絡(luò)容量在不忙時(shí)期發(fā)送廣播傳真。
永不占線傳真：ISP在IP網(wǎng)絡(luò)上以非常節(jié)省的方式提供自動(dòng)重?fù)軅髡娣⻊?wù)。第一次呼叫時(shí)，傳真轉(zhuǎn)發(fā)至用戶所在網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)傳真服務(wù)器做臨時(shí)存儲(chǔ)，這個(gè)服務(wù)器是離“最后一段”PSTN呼叫連接最近的傳真服務(wù)器。IP媒體網(wǎng)關(guān)重試呼叫，直到目的傳真裝置應(yīng)答為止。IP傳真只通過骨干網(wǎng)絡(luò)發(fā)送一次，然后它便可以在任何時(shí)間從本地POP的網(wǎng)關(guān)進(jìn)行傳遞。
■FoIP增強(qiáng)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)
由于基于軟件的IP傳真不需要有與實(shí)時(shí)傳真相關(guān)的復(fù)雜設(shè)置及配置，ISP可以利用其現(xiàn)有設(shè)備馬上獲得部署增強(qiáng)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。這些優(yōu)勢(shì)包括：
打折國際傳真：降低跨國企業(yè)，以及終端用戶的傳輸成本，使ISP能夠拓展其服務(wù)領(lǐng)域。
傳真外購：使企業(yè)用戶能夠在公司網(wǎng)絡(luò)中簡便、低成本、高效地部署實(shí)現(xiàn)IP傳真的桌面電腦和傳真機(jī)，而無需增加內(nèi)部操作、管理以及培訓(xùn)開銷。
統(tǒng)一傳真與電子郵件服務(wù)：通過優(yōu)化信息管理以及提高移動(dòng)及遠(yuǎn)程用戶的生產(chǎn)率而增加基本Internet服務(wù)的價(jià)值。
統(tǒng)一信令：利用PC、傳真機(jī)或聯(lián)網(wǎng)的個(gè)人組織器等優(yōu)選客戶設(shè)備，實(shí)現(xiàn)在全球任何地方，一次性訪問電子郵件和傳真信息。
■FoIP的“配置”
FoIP服務(wù)模塊由以下幾部分構(gòu)成：
傳真前端：配備重新?lián)芴?hào)器設(shè)備的傳統(tǒng)傳真機(jī)、IP傳真機(jī)、桌面?zhèn)髡嫦到y(tǒng)。
NSP間的結(jié)算服務(wù)：允許多個(gè)NSP提供相互的傳真業(yè)務(wù)量并且相互平衡賬務(wù)。計(jì)費(fèi)是基于在最低成本路由（LCR）系統(tǒng)中按指定的費(fèi)率進(jìn)行的。
網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視和管理：跟蹤和記錄系統(tǒng)事件，管理網(wǎng)絡(luò)部件。
CommWorks 三層結(jié)構(gòu)解決方案
傳真后端：包含多服務(wù)訪問網(wǎng)關(guān)的POP，它支持IP傳真和在IP上存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)傳真業(yè)務(wù)量的IP傳真服務(wù)器。
最低成本路由（LCR）：尋找最經(jīng)濟(jì)有效的POP系統(tǒng)，在“最后一段”提供傳真服務(wù)。LCR系統(tǒng)也可以按照其它用戶要求，如根據(jù)截止時(shí)間發(fā)送，進(jìn)行費(fèi)用平衡考慮。
成本跟蹤，計(jì)費(fèi)和客戶服務(wù)：面對(duì)最終用戶，統(tǒng)計(jì)實(shí)際成本，以及計(jì)入最終用戶計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的增值服務(wù)費(fèi)用。
■一個(gè)方案
CommWorks IP傳真解決方案是一種基于三層結(jié)構(gòu)的方案。頂層包括以網(wǎng)絡(luò)為中心和用戶為中心的后臺(tái)服務(wù)器，譬如CommWorks 8200 IP傳真服務(wù)器等。中間層通過協(xié)議適配解決通用信令問題，并且提供網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)管理。第一層包含Total Control 1000介質(zhì)網(wǎng)關(guān)，它通過多種訪問網(wǎng)絡(luò)將不同類型的業(yè)務(wù)量綜合在一起。
CommWorks 8200 IP傳真服務(wù)器包括一個(gè)基于軟件的清算服務(wù)器，它使ISP可以方便地與支持CommWorks的結(jié)算中心進(jìn)行合作，清算IP傳真業(yè)務(wù)量。通過清算中心系統(tǒng)發(fā)布其傳真費(fèi)率和加入世界性的虛擬傳真機(jī)網(wǎng)絡(luò)，任何本地服務(wù)提供商都能立即成為一個(gè)全球性的FoIP服務(wù)商。
3Com公司的FoIP解決方案包括具有存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)IP傳真能力的ITU-T T.37 標(biāo)準(zhǔn)和可以進(jìn)行實(shí)時(shí)傳真的ITU-T T.38標(biāo)準(zhǔn)。此外，所有傳真服務(wù)器應(yīng)用都是模塊化的添加部件，它們是基于開放數(shù)據(jù)庫連接性(ODBC)和簡單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議(SNMP)等業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)的。
目前，新加坡電信公司（SingTel）已經(jīng)選擇了 CommWorks FoIP 解決方案，為客戶提供增強(qiáng)型IP傳真服務(wù)。