基于Modem的電話語(yǔ)音系統(tǒng)介紹

2002/06/04

1、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

2、系統(tǒng)功能

　　（1）可做到與電信168語(yǔ)音平臺(tái)等的相同電話語(yǔ)音應(yīng)用。

　�。�2）出中繼，入中繼。

　�。�3）自動(dòng)應(yīng)答。

　�。�4）出,入中繼接通后放音，隔離DTMF信號(hào)，提供用戶交互功能。

　�。�5）可靠的電話按鈕捕獲功能。(DTMF檢測(cè))

　�。�6）對(duì)文本文件放音。

　�。�7）指定放音設(shè)備，電話線路或聲卡。

　�。�8）中英文文本語(yǔ)音轉(zhuǎn)換引擎。（TTS語(yǔ)音引擎）。

　　（9）來(lái)電顯示。

　　（10）完善的事件驅(qū)動(dòng)機(jī)制，檢測(cè)各種線路消息�？煽孔R(shí)別對(duì)方掛機(jī)，線路空閑等。

　　（11）開放的接口，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)等應(yīng)用提供完善的解決方案。

3、應(yīng)用范圍

　�。�1）各類電話語(yǔ)音應(yīng)用。

　�。�2）電話語(yǔ)音查詢系統(tǒng)

　　（3）語(yǔ)音信箱

　�。�4）自動(dòng)呼叫中心

　�。�5）催款系統(tǒng)

　�。�6）其他可定制的行業(yè)應(yīng)用

4、硬件需求

　�。�1）166CPU,8M內(nèi)存以上的 PC

　�。�2）普通的調(diào)制解調(diào)器。（Modem）

5、軟件需求

　　（1）Win9x/2000/XP/NT操作系統(tǒng)。

　　（2）本電話語(yǔ)音系統(tǒng)。

6、技術(shù)參數(shù)

　�。�1）支持線令:RT線令,標(biāo)準(zhǔn)1,7號(hào)線令。

　�。�2）支持無(wú)線手機(jī)應(yīng)用。

　�。�3）支持局間交換機(jī)應(yīng)用。

　�。�4）語(yǔ)音格式：8位單聲道標(biāo)準(zhǔn)電話語(yǔ)音格式（其他可轉(zhuǎn)）。

7、系統(tǒng)特點(diǎn)

　�。�1）性能穩(wěn)定，投資極低（不需要昂貴的語(yǔ)音卡,Modem便可）。

　�。�2）支持普通電話線路，不需要專門的中繼線路。

　　（3）將所有基本終端功能集中在用戶端，避免電信的任何附加費(fèi)用。

　　（4）定制靈活，可為個(gè)人，家庭，企事業(yè)單位定做各種應(yīng)用。

　�。�5）支持WEB頁(yè)應(yīng)用。

8、示例程序下載

　�。�1）http://www.fm8u8.8u8.com 可隨意下載示例程序，包括”電話留言機(jī)”，和”電話中心控制系統(tǒng)”。

　�。�2）為您提供上面程序的正式版本，請(qǐng)聯(lián)系z(mì)hangyu80@sohu.com。

　�。�3）歡迎聯(lián)系我們定做電話語(yǔ)音應(yīng)用和進(jìn)行其他業(yè)務(wù)方式的合作。（包括個(gè)人用戶）

　　作者聯(lián)系　tp:0571-88056812

作者供稿　CTI論壇編輯