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VOIP"零"通話費(fèi)解決方案

2002/11/11

　　作為一個(gè)傳統(tǒng)的公司或企業(yè)，每天都需要不停的通過(guò)電話、傳真同合作伙伴和客戶保持著聯(lián)系；同時(shí)為了保持內(nèi)部運(yùn)作順暢的需要，公司又建立了一個(gè)內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)（Intranet），部門(mén)內(nèi)通過(guò)LAN互連。隨著公司規(guī)模和對(duì)外部信息的需求增大，以及ADSL、DDN等線路租用費(fèi)用的降低，越來(lái)越多的公司及行業(yè)用戶有條件通過(guò)ADSL、DDN專(zhuān)網(wǎng)或VPN網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建自己的Intranet。

　　傳統(tǒng)的電信服務(wù)電話費(fèi)分為長(zhǎng)途電話費(fèi)和市話費(fèi)，其中長(zhǎng)途電話的費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通市話費(fèi)，因此如何節(jié)省寵大的長(zhǎng)話費(fèi)用一直是企業(yè)關(guān)心的話題。作為一家業(yè)務(wù)快速發(fā)展的跨區(qū)域（國(guó)界）公司或者行業(yè)用戶，想必您已經(jīng)體驗(yàn)到PBX（程控交換機(jī)）帶給你們各機(jī)構(gòu)的高效率、低費(fèi)用的好處，但可能也在為集團(tuán)內(nèi)的長(zhǎng)途話費(fèi)居高不下所困擾，種種控制、限制話費(fèi)的措施也同時(shí)妨礙了充分、及時(shí)的溝通。

　　另外，企業(yè)的數(shù)據(jù)傳輸通常是間歇性的，而數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的收費(fèi)則是固定的，也就是說(shuō)，無(wú)論網(wǎng)絡(luò)上是否有數(shù)據(jù)在傳送，公司都得給ISP交費(fèi)，這樣數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)就沒(méi)有得到充分的應(yīng)用，從而造成了網(wǎng)絡(luò)資源的浪費(fèi)。如何充分利用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)VOIP增殖服務(wù)，便成為了公司行業(yè)用戶非常關(guān)心的問(wèn)題。

　　針對(duì)這種現(xiàn)狀，我們上海銳弘通信設(shè)備有限公司推出了基于企業(yè)Intranet的VOIP解決方案。本方案無(wú)需改變企業(yè)原有的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，只要在企業(yè)各分支機(jī)構(gòu)設(shè)置我們的TITAN語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)并通過(guò)ADSL、CABLE MODEM、DDN專(zhuān)線或其他方式直接連接，便能組成企業(yè)專(zhuān)用的IP電話網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)企業(yè)長(zhǎng)途話費(fèi)的"零"話費(fèi)。

VOIP的定義：

　　VOIP（Voice OVER IP）是一種以IP電話為主，并推出相應(yīng)的增值業(yè)務(wù)的技術(shù)，也就是將原為類(lèi)比的聲音信號(hào)以"數(shù)據(jù)封包"的形式在IP數(shù)據(jù)網(wǎng)上做即時(shí)傳輸。IP技術(shù)可以為您提供價(jià)格低廉的服務(wù)：Iphone采用了先進(jìn)的數(shù)字信號(hào)處理技術(shù)，可以將原來(lái)64kb/s話音信號(hào)壓縮成8kb/s或更低碼速率的數(shù)據(jù)流，能夠在同一條線路上傳輸比采用模擬技術(shù)時(shí)更多的呼叫，大大提高了效率。并且Iphone采用的是分組交換技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)信道的統(tǒng)計(jì)復(fù)用，使得網(wǎng)絡(luò)資源的利用率更好，大大降低運(yùn)營(yíng)商的投入成本。所以Iphone的最大優(yōu)勢(shì)就是價(jià)廉。

VOIP的關(guān)鍵技術(shù)：

　　對(duì)于Internet這樣的無(wú)連接數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)是沒(méi)有業(yè)務(wù)質(zhì)量保障的，必然會(huì)存在分組丟失、失序到達(dá)和時(shí)延抖動(dòng)的情況。這樣，就必須采取特殊的步驟來(lái)保障一定的業(yè)務(wù)質(zhì)量。例如，高層協(xié)議TCP提供了流控和差錯(cuò)恢復(fù)，但會(huì)產(chǎn)生顯著的時(shí)延和時(shí)延抖動(dòng)，因而在此環(huán)境中，TCP就不可用作第三層協(xié)議。多媒體數(shù)據(jù)傳輸都采用UDP傳輸協(xié)議。由于UDP只是提供了一個(gè)基本的傳輸手段，而多媒體傳輸應(yīng)用需要多媒體編碼類(lèi)型、同步時(shí)標(biāo)、分組序列號(hào)等參數(shù)，以及一定程度的業(yè)務(wù)質(zhì)量保障，因而提出了實(shí)時(shí)傳輸協(xié)議RTP和實(shí)時(shí)傳輸控制協(xié)議TRCP。主要的技術(shù)分5類(lèi)：

　　信令技術(shù)：包括ITU-T H.323和IETF會(huì)話初始化協(xié)議SIP兩套標(biāo)準(zhǔn)體系，還涉及到進(jìn)行實(shí)時(shí)同步連續(xù)媒體流傳輸控制和實(shí)時(shí)流協(xié)議TRSP。

　　媒體編碼技術(shù)：包括流行的G.723.1、G.729、G.729A語(yǔ)音縮碼算法和MPEG-Ⅱ多媒體壓縮技術(shù)。
媒體實(shí)時(shí)傳輸技術(shù)：主要采用實(shí)時(shí)傳輸協(xié)議RTP。

　　業(yè)務(wù)質(zhì)量保障技術(shù)：采用資源預(yù)留協(xié)議RSVP和用于業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的實(shí)時(shí)傳輸控制協(xié)議RTCP來(lái)避免網(wǎng)絡(luò)擁塞，保障通話質(zhì)量。

　　網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)：主要是TCP和UDP。

VOIP技術(shù)為您帶來(lái)的好處：

　　在公司長(zhǎng)途話務(wù)量最集中（當(dāng)然也是話費(fèi)最高）的兩端（或數(shù)端），分別安裝一臺(tái)我公司研制生產(chǎn)的TITAN VOIP語(yǔ)音設(shè)備，并通過(guò)ADSL、Cable Modem或者數(shù)據(jù)專(zhuān)線將它們互聯(lián)起來(lái)，將可以使您現(xiàn)有大范圍分散于各處的PBX，以最低的運(yùn)作成本（長(zhǎng)途話費(fèi)為零），連接到一起，猶如整個(gè)公司在使用一個(gè)巨大的PBX系統(tǒng)。你可以只拔打一個(gè)號(hào)碼就進(jìn)入另一個(gè)遠(yuǎn)端PBX系統(tǒng)，將現(xiàn)有的資源運(yùn)用至極限。

　　TITAN VOIP設(shè)備具有強(qiáng)大及靈活的網(wǎng)絡(luò)接入適應(yīng)能力，可適用于多種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。語(yǔ)音信息在傳輸過(guò)程中的延時(shí)小，服務(wù)質(zhì)量高。網(wǎng)絡(luò)管理相對(duì)簡(jiǎn)單，網(wǎng)絡(luò)安全性更高。接口豐富，可同各種PBX對(duì)接，不影響原有數(shù)據(jù)信息的傳輸，同時(shí)提高了網(wǎng)絡(luò)資源的利用率。

　　以某臺(tái)資企業(yè)為例，上�？偛颗c各分支機(jī)構(gòu)間通過(guò)租用DDN、幀中繼等線路建立了IP數(shù)據(jù)網(wǎng)，且該傳輸線路的租用費(fèi)用是固定的。同時(shí)，該公司一個(gè)分支機(jī)構(gòu)打往總部的電話、傳真費(fèi)用平均每月幾千元，在采用本方案以后即實(shí)現(xiàn)了通過(guò)固有的IP網(wǎng)絡(luò)傳送內(nèi)部長(zhǎng)途電話和傳真的功能，完全節(jié)省了該部分費(fèi)用，并且在幾個(gè)月內(nèi)就收回了對(duì)語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)的投入，其經(jīng)濟(jì)效益是非�？捎^的。


系統(tǒng)特點(diǎn)：
適用多種接入方式，如ADSL、DDN、ISDN等。
各分部之間通話，話費(fèi)為零。
安裝簡(jiǎn)單，可以即裝即用。
管理方便，可以統(tǒng)一配置、管理和升級(jí)。

應(yīng)用范圍：
跨國(guó)企業(yè)，跨地區(qū)企業(yè)
銀行、稅務(wù)、證券、電力等分散辦公企業(yè)
SOHO族
利用大型電信公司IP網(wǎng)絡(luò)打PSTN電話
可提供傳真服務(wù)

技術(shù)規(guī)范：
接口：
10mRJ45接口
RS-232C DB-9串行接口
二個(gè)類(lèi)比電話機(jī)（FXS）RJ-11接口
直流12伏特電源輸入

特性：
符合ITU-T H.232 V3標(biāo)準(zhǔn)
實(shí)時(shí)傳輸協(xié)議(RTP)符合RFC1889 RTC1890 RTCP標(biāo)準(zhǔn)
具有安全的電磁干擾特性符合REC標(biāo)準(zhǔn)
支持點(diǎn)對(duì)點(diǎn)模式(無(wú)須Gatekeeper)
符合E.164電話號(hào)碼編碼原則
可偵測(cè)及產(chǎn)生DTMF
TFTP/FTP軟件升級(jí)
可遠(yuǎn)端設(shè)定及重新開(kāi)機(jī)
LED指示燈可顯示系統(tǒng)狀態(tài)
與微軟MS-Netmeeting 3.0版本相容
支持固定IP及動(dòng)態(tài)設(shè)定IP(DHCP)
提供QOS語(yǔ)音優(yōu)先功能設(shè)定TOS
具有實(shí)時(shí)傳真功能(T.38)

語(yǔ)音特性:
語(yǔ)音壓縮協(xié)議符合G.711 A/U-Law G.723.1 G.723.a.b
具有語(yǔ)音靜音抑制功能偵測(cè)語(yǔ)音(VAD)及產(chǎn)生舒適音(CNG)
具有語(yǔ)音自動(dòng)回音消除功能符合G.168/165回音消除標(biāo)準(zhǔn)
具有語(yǔ)音抖動(dòng)緩沖處理功能(Jitter Buffer)
具有語(yǔ)音自動(dòng)延遲恢復(fù)功能,可自動(dòng)恢復(fù)壞掉的封包,以修復(fù)語(yǔ)音和傳真的正確性
來(lái)電顯示號(hào)碼
提供進(jìn)線或出線DTMF的產(chǎn)生與偵測(cè)
提供H.450服務(wù)(保留、轉(zhuǎn)接、跟隨)
音量增減值設(shè)定
提供拔號(hào)音、忙線音、保留音和回復(fù)音

銳弘通信公司供稿 CTI論壇編輯


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