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調查：50%的VoIP用戶首選電話公司提供服務

HENY編譯 2004/07/27

　　根據(jù)Ipsos-Insight公司的一份新研究表明，最可能嘗試VOIP服務的是通過撥號或DSL服務上網(wǎng)的消費者，而不是寬帶用戶。在對1200多名美國家庭用戶進行調查后發(fā)現(xiàn)，50%的被調查者認為電話公司是VOIP服務最好的提供商。同時家庭用戶并不急于擁有VOIP。只有19%的被訪問者說他們可能升級或轉到VOIP服務上。

　　調查數(shù)據(jù)顯示，最可能轉到VOIP服務的是月電話費用在40美元以上的家庭。網(wǎng)絡服務商排在電話公司之后，列VOIP首選提供商的第二位。有35%的被調查者選擇了該類公司，有線服務商以15%的比例列第三位。VOIP中需求最大的服務功能是caller ID（來電顯示），隨后是語音郵件（voicemail）、停電備份（battery back-up）和呼叫等待（call waiting）。

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