IDC：08年企業(yè)托管IP語(yǔ)音市場(chǎng)達(dá)76億美元
2004/09/28
經(jīng)過(guò)數(shù)年的宣傳和炒作以后，VOIP技術(shù)終于從一種新興的技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N可行的商業(yè)解決方案。盡管消費(fèi)領(lǐng)域的VOIP業(yè)務(wù)受到了媒體的眾多關(guān)注，同樣在企業(yè)市場(chǎng)VOIP正在加速部署。04年美國(guó)企業(yè)托管IP語(yǔ)音業(yè)務(wù)市場(chǎng)的收入有望達(dá)到7600萬(wàn)美元。咨詢機(jī)構(gòu)IDC在其最新出爐的研究報(bào)告中指出，全球企業(yè)托管IP語(yǔ)音業(yè)務(wù)市場(chǎng)的年復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到282%，到2008年該市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到76億美元。
目前增長(zhǎng)最快的VOIP市場(chǎng)就是針對(duì)企業(yè)用戶的托管IP語(yǔ)音業(yè)務(wù)，該業(yè)務(wù)從根本上不同于PBXes，因?yàn)樗芄?jié)省更多的開支，也不需要維護(hù)合同，管理外包給更安全更可靠的本地化中心。此外，用戶可以接入最新的硬件和軟件系統(tǒng)。
來(lái)自IDC的高級(jí)分析家William Stofega表示，目前VOIP整裝待發(fā)，它有望最終取代傳統(tǒng)的電路交換設(shè)備。目前企業(yè)市場(chǎng)接受VOIP的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟，運(yùn)營(yíng)商正在開始提供托管IP語(yǔ)音業(yè)務(wù)。
托管IP語(yǔ)音業(yè)務(wù)類似PBX技術(shù)，它包括自動(dòng)總機(jī)功能、4位分機(jī)撥號(hào)、3方會(huì)議、多呼叫處理、語(yǔ)音郵件等。托管IP語(yǔ)音業(yè)務(wù)還提供了一些特色功能如統(tǒng)一消息、Web業(yè)務(wù)、短消息等。
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