電信轉(zhuǎn)售業(yè)務開閘 263轉(zhuǎn)向虛擬運營商
2008/03/10
小高用鼠標把自己的好友圖標都拖拽到一個網(wǎng)頁對話框里，這樣她就可以與這些好友在電話上同時開聊，這比傳統(tǒng)運營商電話會議每分鐘省了0.5-0.6元。這個新興的業(yè)務叫做CC電話。
263網(wǎng)絡通信股份有限公司(以下簡稱，“263”)去年12月才推出的這項業(yè)務，在兩個多月的試運營期間，用戶數(shù)就達到6.6萬。
然而，CC電話的背后，也寄托著263試圖轉(zhuǎn)為一個虛擬服務運營商的心愿。
10年奠基之后
“用互聯(lián)網(wǎng)的鍋，做通信的飯”，263副總裁張靖海這樣形容CC電話的運營模式。不難看出263的這次轉(zhuǎn)型基礎仍是10年的電信增值業(yè)務背景。
CC電話可以通過互聯(lián)網(wǎng)進行注冊，而后以較低的資費方式，支持雙方乃至多方通信。與普通的VoIP通話不同，CC電話支持中國大陸地區(qū)所有的固定和移動電話之間的通信，盡管通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁來操作，但其技術(shù)實現(xiàn)卻是通過傳統(tǒng)的電信網(wǎng)，這與其他公司的PC-Phone業(yè)務實現(xiàn)模式完全不同，它是一項跨網(wǎng)絡、跨平臺的融合業(yè)務。
據(jù)悉，263成立之初名為首都在線，當時在國內(nèi)首創(chuàng)了按主叫計費撥號上網(wǎng)接入服務業(yè)務模式，使之成為國內(nèi)首批著名互聯(lián)網(wǎng)接入服務商(ISP)。2003年4月，又與北京網(wǎng)通合作推出了按主叫計費的96446IP長途業(yè)務，首次進入話音業(yè)務領域，并成為北京市場上最大的IP長途業(yè)務轉(zhuǎn)售商。
2004年更名為二六三網(wǎng)絡通信股份有限公司(簡稱“263網(wǎng)絡通信”)，并啟用全新的企業(yè)標識�，F(xiàn)在，263方面聲稱，經(jīng)過深入發(fā)展，263正在以95963主叫計費ISP業(yè)務、96446主叫計費IP長途業(yè)務和95050主叫計費多方通話業(yè)務在通信市場縱深發(fā)展。以北京為例，在96446IP長途業(yè)務上，263已經(jīng)超過北京網(wǎng)通。
一位知情者說，原本這些業(yè)務就很難進入，民營資本就更加困難，除了263，幾乎其他民營資本都無法切入。據(jù)悉，許多電信運營商的后臺及業(yè)務，曾經(jīng)是263參與策劃、實施的。該公司一位內(nèi)部員工稱，263實際上是電信運營商的雇傭軍、試驗田，并成為運營商市場份額擴大的同盟軍。
但是，以往的263戰(zhàn)略并不清晰，在大眾的印象中或是一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，或是一家ISP，或是一家電子郵件服務商。該公司在電信增值業(yè)務上異常低調(diào)，如96446業(yè)務，所堅持的推廣思路是淡化263品牌強化網(wǎng)通品牌。
轉(zhuǎn)變中覓食
現(xiàn)在的263要高調(diào)樹立互聯(lián)網(wǎng)通信提供商形象。從事電信增值、互聯(lián)網(wǎng)通信、融合通信三類業(yè)務的戰(zhàn)略定位，緣于263對虛擬電信運營商政策轉(zhuǎn)變的靈敏嗅覺。
據(jù)電信運營商的一位合作伙伴透露，官方對“虛擬運營商”這個概念頗多不喜。但在最近，相關的業(yè)務政策正在松動。在運營商正操作修改的《電信業(yè)務分類目錄》中，變動最大的就是在第二類基礎電信業(yè)務中增加了“轉(zhuǎn)售業(yè)務”——這正是虛擬運營商的概念，也正是263正在做的事。
虛 擬 運 營 商(VNO：VirtualNetworkOperator)，是指那些沒有基礎網(wǎng)絡而經(jīng)營電信或者電信的增值業(yè)務的廠商。他們利用基礎電信運營商的網(wǎng)絡設施或產(chǎn)品，將業(yè)務細化、個性化，通過業(yè)務代理或者分銷等方式向用戶提供各種電信增值服務。電信運營商在直接發(fā)展用戶的同時，按照一定的利益分成比例把業(yè)務交給虛擬運營商去發(fā)展，其自身則去做更重要的工作。
據(jù)有關方面透露，要想做虛擬運營商也必須擁有一定能力，例如技術(shù)能力、設備供應能力、市場能力等，與電信運營商形成合作關系的合作伙伴。
這與 《電信業(yè)務分類目錄》修改稿中對“轉(zhuǎn)售”業(yè)務的說明基本一致：指電信業(yè)務經(jīng)營者購買其他經(jīng)營者的電信服務后，重新包裝成自有品牌銷售給用戶的電信服務，包括固定本地電話業(yè)務轉(zhuǎn)售、國內(nèi)長途電話業(yè)務轉(zhuǎn)售和移動話音業(yè)務轉(zhuǎn)售。
當初263與北京網(wǎng)通合作提供以96446為接入號的IP主叫付費長途電話業(yè)務后，在相當長的時間里，263并沒有圍繞該接入號展開品牌建設，只發(fā)展業(yè)務。據(jù)悉，這和早期微妙的政策因素不無關系。
“特別是2006年，運營商一度考慮要收回IP主叫付費長途電話業(yè)務的轉(zhuǎn)售權(quán)，這使得包括263、暢捷科技等在內(nèi)的諸多轉(zhuǎn)售商都對未來業(yè)務有所顧慮�！睆埦负Ｕf。
信息產(chǎn)業(yè)部電信經(jīng)濟專家委員會秘書長、電信研究院副總工程師楊培芳告訴本報，以后國外運營商可能都會以虛擬運營商的身份來進入，這是電信行業(yè)的特點。按照WTO的規(guī)定有一定的限制，即便沒有限制他們也不一定愿意做基礎電信業(yè)務，只能搞虛擬運營。所以，此前一直處于討論中的虛擬運營概念現(xiàn)在會越來越放開。
但楊強調(diào)說，現(xiàn)在也還在探討中，還沒有具體的推出時間表。
然而，隨著進入2007年政策風險逐漸降低，一直在暗中從事電信轉(zhuǎn)售業(yè)務的公司卻開始認真考慮向真正的 “虛擬運營商”(VSP)轉(zhuǎn)型的可能性。與此同時，運營商也開始大規(guī)模提供IP主叫付費長途電話業(yè)務，并且在資費標準上和轉(zhuǎn)售商基本持平，這也迫使轉(zhuǎn)售商必須提高自身的品牌建設，在帶動銷售的同時為未來發(fā)展做進一步的打算。
顯然，263也捕捉到這樣的政策變化趨勢，趕在競爭來臨之前，搶先占領市場。
目前看來，這塊市場很有前景。業(yè)內(nèi)人士認為，隨著網(wǎng)絡融合進程的向前推進，基于IP的語音業(yè)務，有望逐漸取代PSTN傳統(tǒng)電話業(yè)務，成為“三網(wǎng)合一”(聲音、圖像、數(shù)據(jù))之后的業(yè)務類型之一。換言之，在不久的未來，電信級的IP網(wǎng)絡電話，將不再僅限于長途業(yè)務的提供，而且也會成為電信運營商提供的本地通話業(yè)務類型，而基于Internet的IP電話業(yè)務，在絕大多數(shù)的時間里，也不再會和電信運營商提供的IP電話有太大區(qū)別。
經(jīng)濟觀察報
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