　　ABI（Allied Business Intelligence）認為，在未來的網(wǎng)絡(luò)化世界中，語音識別技術(shù)將扮演越來越重要的角色。

　　固定或移動網(wǎng)絡(luò)用戶和相關(guān)市場需求的不斷增長必將推動語音識別技術(shù)的發(fā)展，高級語音識別技術(shù)系統(tǒng)也將成為行業(yè)的新標準。

　　據(jù)ABI的分析家Anna Karampahtsis介紹，新的語音識別技術(shù)可以讓用戶更為輕松地收發(fā)電子郵件，獲取股市行情，了解天氣、交通和道路情況，不久的將來，它將提供更為全面的更有價值的應(yīng)用服務(wù)。

　　預計到2001年，北美地區(qū)將有400萬固定語音接入用戶，而到2005年這一數(shù)字將達到約1700萬。移動語音接入用戶到2001年將增至100萬，2005年底會突破5600萬。

　　VoiceXML作為新的行業(yè)標準，和Speech Objects、W3C一起為語音識別技術(shù)注入了新的活力。VoiceXML使通過語音創(chuàng)建互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁和信息更為容易，Speech Objects可以提高語音應(yīng)用程序運行速度，而語音瀏覽器W3C則允許人們通過語音指令訪問互聯(lián)網(wǎng)。

　　許多公司看好語音識別技術(shù)，打算創(chuàng)建語音網(wǎng)站，到2001年會出現(xiàn)2000個語音站點，到2005年這一數(shù)字將會達到250萬。語音認證技術(shù)的出現(xiàn)會進一步拓展語音電子商務(wù)（v-commerce）市場，2005年v-commerce市場交易額將達到500億美元。