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電話語(yǔ)音招生（考分、錄取查詢）系統(tǒng)行業(yè)解決方案

　　北京瑞明達(dá)通信技術(shù)發(fā)展中心是國(guó)內(nèi)較早從事專業(yè)計(jì)算機(jī)電話語(yǔ)音系統(tǒng)（CTI）產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)商, 在客戶交互式解決方案行業(yè)中有十多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備雄厚的語(yǔ)音產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力。其語(yǔ)音產(chǎn)品內(nèi)容豐富、自成體系，整體設(shè)計(jì)思路采用國(guó)際領(lǐng)先的模塊疊加技術(shù)，軟件開(kāi)發(fā)引進(jìn)彈性編碼規(guī)程，并且支持多層次語(yǔ)音導(dǎo)航模式，可任意調(diào)整、擴(kuò)充系統(tǒng)運(yùn)行流程，從而保證了系統(tǒng)整體運(yùn)行的靈活性與可靠性。
北京瑞明達(dá)通信技術(shù)發(fā)展中心積極投身現(xiàn)代教育技術(shù)的基礎(chǔ)研究及實(shí)際應(yīng)用，更是憑借雄厚的資金與實(shí)力，制訂并確立了院校語(yǔ)音招生行業(yè)解決方案，為教育行業(yè)實(shí)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)化教育、信息化管理、現(xiàn)代化手段做出了巨大貢獻(xiàn)。該方案將招生咨詢與考分查詢等系統(tǒng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，以現(xiàn)有電話公網(wǎng)為媒介，可實(shí)現(xiàn)招生、考分、錄取資訊一線溝通。該系統(tǒng)采用了數(shù)字語(yǔ)音處理技術(shù)，內(nèi)部開(kāi)放式系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)規(guī)�？纱罂尚�，并可平滑升級(jí)。系統(tǒng)預(yù)留多種軟件接口，為今后接駁其他底層系統(tǒng)資源，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、信息互通這一目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。該方案在實(shí)施過(guò)程中得到了廣大院校的積極響應(yīng)，普遍認(rèn)為它的出現(xiàn)密切了與學(xué)生的聯(lián)系，加強(qiáng)了學(xué)校對(duì)外宣傳力度，為教育行業(yè)與社會(huì)各界及時(shí)溝通提供了一個(gè)全面有效的解決方案。

系統(tǒng)特性

1. 采用數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)架，支持海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。
2. 提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，輸出各類報(bào)表。
3. 支持文字信息傳真自動(dòng)回復(fù)。
4. 可接駁因特網(wǎng)或企業(yè)/校園局域網(wǎng)。
5. 具備遇忙排隊(duì)功能，提供音樂(lè)等待音。
6. 預(yù)留多種軟件接口，支持外部數(shù)據(jù)源導(dǎo)
入及內(nèi)部數(shù)據(jù)源導(dǎo)出。
7. 提供語(yǔ)音在線錄音、編輯軟件，語(yǔ)音文
件可隨時(shí)進(jìn)行編輯更新。
8. 支持IE網(wǎng)絡(luò)瀏覽及查詢，支持因特網(wǎng)
網(wǎng)絡(luò)全線功能擴(kuò)充。
9. 支持人工座席服務(wù)，可與來(lái)話者直接
通話，提供人性化服務(wù)。
10. 系統(tǒng)中全部步驟均有語(yǔ)音引導(dǎo)進(jìn)行操
作，用戶不需要記憶任何過(guò)程或步驟。
11. 采用樹(shù)枝型構(gòu)架，每級(jí)菜單模塊化處
理，以積木疊加的方式進(jìn)行流程擴(kuò)充。
12. 具備考分查詢與畢業(yè)證書(shū)查詢模塊，系統(tǒng)
自身提供直觀的語(yǔ)音分枝圖。

聯(lián) 系 人： 韓先生
聯(lián)系電話： 010-64801071/72
電子郵件： rmd@263.net