公司名稱

北京金創(chuàng)時代辦公精靈（電話錄音+呼叫中心+CRM）
面向全國征代理

。。辦公精靈企業(yè)版主要是面向企業(yè)或公共服務性機構(gòu)的一款基于CTI（電話計算機集成）的CRM（客戶關(guān)系管理）軟件。

。。辦公精靈企業(yè)版可以輕松為企業(yè)或公共服務性機構(gòu)構(gòu)建客戶服務中心以及120、110、114等服務平臺，實現(xiàn)多用戶協(xié)同工作為企業(yè)客戶或公眾提供專業(yè)級服務，同時支持企業(yè)客戶資源管理，使企業(yè)的客戶資源變成企業(yè)持續(xù)增長的財富，成熟的權(quán)限控制更加貼近企業(yè)運行機制。

。。系統(tǒng)通過簡單配置便可滿足各個行業(yè)的業(yè)務應用需求，如管理客戶的保險購買記錄、客戶的購物記錄、客戶的證券買賣記錄、報警事項等等。系統(tǒng)基于成熟的硬件設(shè)備，可以方便有效的管理與客戶的通話記錄、與客戶的相互電話留言、重要電話錄音等。系統(tǒng)通過簡單配置便可以實現(xiàn)不同行業(yè)客服中心的FAQ和服務內(nèi)容。

聯(lián) 系 人： 張勇
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