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合作信息1-2338

公司名稱

 龍人計(jì)算機(jī)系統(tǒng)工程有限公司
合作內(nèi)容

。 。VoIP軟交換呼叫管理軟件、VoIP呼叫中心系統(tǒng)

。。龍人公司VOIP軟交換呼叫中心系統(tǒng)根據(jù)“語音與控制相分離”的原理，建立在VOIP的包交換基礎(chǔ)之上，使語音流在座席終端之間直接進(jìn)行交換，交換服務(wù)器只需要處理相關(guān)的控制信令。因?yàn)榉⻊?wù)器不需要處理數(shù)據(jù)包，因此可控制多個(gè)終端，使對(duì)大容量的呼叫支持成為可能，線路容量可從數(shù)千條到數(shù)萬條。

系統(tǒng)特點(diǎn)：

  1. 支持多種接入方式(一號(hào)信令、七號(hào)信令、LS、ISDN、30B+D等)
  2. 來電顯示、語音留言、傳真服務(wù)、E-mail群發(fā)、短消息服務(wù)
  3. 交互式語音應(yīng)答/傳真系統(tǒng)(IVR/IFX)
  4. 實(shí)時(shí)在線錄音、通話記錄管理
  5. 話術(shù)編輯功能、文本轉(zhuǎn)語音(TTS-Text To Speech)服務(wù)
  6. 計(jì)算機(jī)電話集成服務(wù)
  7. 動(dòng)態(tài)話務(wù)分配(ACD)、自動(dòng)轉(zhuǎn)接、自動(dòng)外撥、統(tǒng)一呼叫排隊(duì)
  8. 遇忙處理、無人應(yīng)答處理
  9. 騷擾電話過濾、設(shè)置黑名單電話
  10. 電話會(huì)議、任意方會(huì)議
聯(lián)系方法

聯(lián) 系 人： 江先生
聯(lián)系電話： 010-68428501
電子郵件： 89604@sohu.com

刊登日期
 2006年03月15日
有效期
 30