面向中型企業(yè)的企業(yè)級(jí)開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)即時(shí)通訊和在線狀態(tài)平臺(tái)：客戶可以享受到與Cisco Jabber(TM)的無(wú)縫整合。Cisco Jabber(TM) for IM and presence通過(guò)Cisco Collaboration Cloud供客戶使用，它提供一種單一、一致的體驗(yàn)，讓企業(yè)員工可以輕松安全地找到想找的人，看他們是否在線，然后利用他們喜愛(ài)的方式進(jìn)行協(xié)作——這些方式包括在線狀態(tài)、即時(shí)通訊、語(yǔ)音與視頻、語(yǔ)音短信、桌面共享、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議或語(yǔ)音。
視頻服務(wù)可以像語(yǔ)音服務(wù)一樣輕松：現(xiàn)在，撥打視頻電話就像撥打語(yǔ)音電話一樣容易。利用Cisco Unified IP Phones 8941和8945，企業(yè)員工只需鍵入常規(guī)電話號(hào)碼即可，通話的雙方可以在各自的設(shè)備上看到對(duì)方。這可以讓中小型企業(yè)享受到視頻協(xié)作技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，包括看到許多非語(yǔ)言方面的信息，而且價(jià)格很有競(jìng)爭(zhēng)力。
簡(jiǎn)單強(qiáng)大的工具方便客戶處理通話：在老舊的專用分組交換機(jī)系統(tǒng)上，許多通話都會(huì)掉線或搭錯(cuò)線，從而降低了生產(chǎn)力和客戶滿意度。Cisco Unified IP Phone 8961整合了Cisco Unified Attendant Console Compact Edition。新的話務(wù)臺(tái)應(yīng)用軟件極大地改善了運(yùn)營(yíng)商為通話選擇線路的能力，保證客戶能與正確的內(nèi)部資源連接在一起。
Cisco Business Edition 6000（適用于員工人數(shù)在150人到750人的企業(yè)）的新功能
通過(guò)整合云服務(wù)降低復(fù)雜性：思科已經(jīng)將Cisco WebEx Meeting Center和Cisco Jabber for IM and presence整合到Cisco Business Edition 6000之中。這降低了使用這些應(yīng)用的復(fù)雜性，網(wǎng)絡(luò)會(huì)議變成了與遠(yuǎn)程辦公室的員工連接的默認(rèn)方式，云變成了最優(yōu)先的交付方式，因?yàn)樗梢怨?jié)省成本并降低管理復(fù)雜性。
通過(guò)內(nèi)置虛擬化軟件降低成本：Cisco Business Edition 6000通過(guò)虛擬化應(yīng)用，讓系統(tǒng)能夠提供從語(yǔ)音短信到通話控制等一切功能，滿足了中端市場(chǎng)控制成本的需求。在新發(fā)布的版本中，思科更進(jìn)一步，內(nèi)嵌了執(zhí)行這些虛擬化應(yīng)用所需的虛擬化軟件。這項(xiàng)技術(shù)升級(jí)可以幫助客戶降低虛擬化軟件采購(gòu)成本和后續(xù)維護(hù)費(fèi)用，從而降低總體成本。
降低用戶限制：雖然Cisco Business Edition 6000主要面向員工人數(shù)在150人到750人的企業(yè)，但思科認(rèn)為它對(duì)員工人數(shù)較少的企業(yè)也有吸引力，尤其是那些預(yù)期成長(zhǎng)性較高的小型企業(yè)。因此，Cisco Business Edition 6000的用戶下限現(xiàn)在被下調(diào)到了50人（以前是100人）。較大的企業(yè)也將發(fā)現(xiàn)這種變化帶來(lái)的好處，因?yàn)樵S多大型企業(yè)需要在分支機(jī)構(gòu)或子公司部署一個(gè)與主系統(tǒng)獨(dú)立但仍需與總部聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大系統(tǒng)。
價(jià)格：預(yù)計(jì)在100用戶系統(tǒng)中，Cisco Business Edition 3000的起步價(jià)為每用戶100美元；在225用戶系統(tǒng)中，Cisco Business Edition 6000的起步價(jià)為每用戶158美元。
支持言論：
Kettle Foods信息系統(tǒng)經(jīng)理Alan Berry
“Kettle Produce是英國(guó)最大的新鮮蔬菜供應(yīng)商之一，為各大超級(jí)市場(chǎng)和零售商提供新鮮蔬菜，公司擁有800名員工。如果我們的采購(gòu)量太少，那么只要漏掉一個(gè)電話就意味著錯(cuò)過(guò)一次重要的創(chuàng)收機(jī)會(huì)；如果我們采購(gòu)了農(nóng)作物，那么問(wèn)題就更大了，因?yàn)槿绻?dāng)天沒(méi)有人購(gòu)買，它們可能會(huì)腐爛掉。用Cisco Business Edition 3000替換老舊的PBX系統(tǒng)后，我們獲得了在維持和發(fā)展公司業(yè)務(wù)過(guò)程中所需的所有功能。在可預(yù)見(jiàn)的將來(lái)，我們還可以獲得更大的好處，我們可以通過(guò)新系統(tǒng)與西班牙的兄弟公司進(jìn)行視頻會(huì)議，從而替代以前頻繁發(fā)生的差旅費(fèi)用�！�
思科IP Communications Business Unit（IPCBU）副總裁兼總經(jīng)理Steve Slattery
“作為思科的渠道合作伙伴和中端市場(chǎng)客戶的可信顧問(wèn)，我們希望為客戶提供價(jià)格適中的協(xié)作解決方案，從而為它們提供最佳協(xié)作功能并滿足客戶最迫切的商業(yè)需求。我們已經(jīng)為客戶安裝了Cisco Business Edition系列產(chǎn)品并提供支持服務(wù)，新增加的功能和思科合作伙伴計(jì)劃將幫助我們加快和發(fā)展我們的協(xié)作業(yè)務(wù)�！�