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IBM與英特爾聯(lián)手打造語音應用平臺

2000/12/04

　　IBM(中國)有限公司與英特爾(中國)有限公司Dialogic分部近日宣布，雙方將利用各自的產品和技術優(yōu)勢，聯(lián)合推出語音開發(fā)平臺。為語音應用的開發(fā)商提供高性能、易于使用的語音開發(fā)環(huán)境。

　　雙方合作推出的這個平臺， 將幫助開發(fā)商開發(fā)各種最新的語音應用，例如互聯(lián)網語音門戶、基于WEB的呼叫中心、統(tǒng)一消息系統(tǒng)，以及其他基于語音技術的應用。

　　互聯(lián)網的普及以及互聯(lián)網與傳統(tǒng)電信網絡的融合， 為語音的應用開辟了新的契機。 英特爾公司Dialogic分部是生產高性能、基于標準的計算機語音構件的領先廠商。Dialogic將CSP技術集成到ICT系列語音處理板卡上，CSP通過在電話語音處理板和主機CPU間預約處理預約數(shù)據(jù)，來優(yōu)化基于主機的語音識別引擎的性能。CSP在Dialogic板卡上用于前端語音數(shù)據(jù)處理，主機系統(tǒng)可以更好地提高語音識別處理能力。

　　IBM在語音識別技術領域中處于領先的地位，獲得近百項專利，在中文語音產品的研究方面積累了豐富的經驗。IBM ViaVoiceTM電話語音系統(tǒng)開發(fā)工具具有領先的語音科技，全新的交互界面，完善的開發(fā)平臺，為使用者提供了一個開放式的電話話音識別引擎和應用開發(fā)工具，使用者可以更方便地在電話通訊系統(tǒng)及網絡平臺上集成語音識別功能，為網上聲訊服務、電子商務以及涉及電話通信的語音應用系統(tǒng)提供語音交互界面并進行語音自動查詢。

　　在此次合作中，IBM將ViaVoice語音識別技術 與Dialogic JCT/CSP 語音開發(fā)平臺相結合，為語音應用的開發(fā)商提供了 功能完備、易于使用的 開發(fā)環(huán)境，可以在最短的時間內部署各種 最新的基于語音的應用。

　　IBM和Dialogic合作推出的語音平臺能夠提供更先進的服務。這已經 在實踐中得到了證實。近期，Tom.com基于這個平臺開發(fā)了Tom Voice語音門戶系統(tǒng)，已于近日投入使用。北京訊能網絡公司總經理王雷雷先生說：“由IBM的語音技術驅動的Intel Dialogic語音處理平臺，能夠對所有呼叫進行應答，并提供語音服務。這個平臺易于開發(fā)，使我們能夠在最短的時間內將產品推向市場。

　　Tom.com強大的語音門戶可以使全世界的用戶通過任何形式的語音支持裝置，使用正常的語音來瀏覽互聯(lián)網。用戶只需通過一部電話，就可以輕松地獲得諸如新聞、體育、天氣預報以及股票行情等互聯(lián)網信息。

　　根據(jù)有關預測，到2005年將有1800萬消費者通過語音識別門戶登陸互聯(lián)網(資料來源: The Kelsey group, Princeton, NJ)。而在任何時間、任何地點通過電話取得互聯(lián)網信息，一直是人們的夢想。今天，隨著語音技術的發(fā)展，特別是ASR和TTS技術的突破，使簡單方便的電話語音上網方式成為繼PC、WAP手機上網之后的第三次浪潮。IBM和Intel Dialogic的聯(lián)手，將使他們成為第三次浪潮的弄潮兒。

《新浪科技》 2000/12/04