亞信助力上海網(wǎng)通 BOSS 深化應(yīng)用
2006/07/17
7月17日消息 中國(guó)領(lǐng)先的電信軟件方案和信息安全產(chǎn)品和服務(wù)的提供商 -- 亞信控股公司(納斯達(dá)克交易代碼:ASIA)宣布與上海網(wǎng)通簽訂了預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)管理平臺(tái)二期工程實(shí)施合同。
“通過(guò)亞信對(duì)預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)管理平臺(tái)的實(shí)施,上海網(wǎng)通將向客戶提供更多的預(yù)付費(fèi)服務(wù)種類(lèi),同時(shí)也將提高客戶服務(wù)的響應(yīng)速度!眮喰趴偛眉媸紫瘓(zhí)行官?gòu)堈袂逯v道:“該平臺(tái)將把現(xiàn)有的支持功能進(jìn)行整合并從整體上提高運(yùn)營(yíng)效率”。
二期預(yù)付費(fèi)管理平臺(tái)不僅可以使上海網(wǎng)通增加向客戶提供預(yù)付費(fèi)服務(wù)的種類(lèi),而且可以使所有預(yù)付費(fèi)服務(wù)數(shù)據(jù)的管理更加完善。另外,該平臺(tái)還可以整合流程管理系統(tǒng)和帳務(wù)系統(tǒng),在設(shè)計(jì)上減少系統(tǒng)間錯(cuò)綜復(fù)雜的接口,提高數(shù)據(jù)和信息的實(shí)時(shí)性和準(zhǔn)確性。
在2005年,亞信為上海網(wǎng)通開(kāi)發(fā)了綜合營(yíng)帳系統(tǒng),此系統(tǒng)通過(guò)對(duì)各個(gè)關(guān)鍵功能如:工單處理,計(jì)費(fèi),帳務(wù)等功能的連接改進(jìn)了綜合營(yíng)帳的流程。該二期工程的實(shí)施將促進(jìn)預(yù)付費(fèi)管理和綜合營(yíng)帳系統(tǒng)的高度融合,并基于統(tǒng)一的架構(gòu)實(shí)現(xiàn)在客戶管理,客戶服務(wù)以及業(yè)務(wù)資源管理等全部業(yè)務(wù)的支撐功能。
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