新太科技IVVR(交互式語音及視頻應答)

2012/02/16

　　產品綜述

　　為了讓用戶有更多的各種組合業(yè)務的體驗，幫助電信運營商和業(yè)務開發(fā)商應對復雜的移動網絡環(huán)境，新太科技提供了完整的基于移動視頻應用的平臺產品——SUNTEK-IVVR系統(tǒng)。

　　IVVR（Interactive Voice and Video Response）即交互式語音及視頻應答。IVVR是一種全新的無線語音及視頻應答增值服務，視頻電話用戶通過撥打指定號碼或啟動通信終端上特定應用，獲得所需信息或者參與互動式的服務。IVVR借助視頻和語音的特色，突出“互動”型功能。

　　主要功能

　　新太科技推出的SUNTEK-IVVR系統(tǒng)為最新一代增值業(yè)務平臺的技術構建，基于IMS架構設計，并兼容現(xiàn)有3G/NGN網絡；支持多種媒體消息的統(tǒng)一接入、統(tǒng)一排隊、統(tǒng)一路由，集視頻、語音、傳真、Email、Web、短消息、即時消息等多種能力于一體，可根據不同媒體消息特點開展相應的業(yè)務。系統(tǒng)遵循OSA/Parlay體系結構，符合ITU-T系列，IETF RFC，ETSI，3GPP和CSTA、TSAPI等相關技術規(guī)范，其體系結構如下圖：

　　系統(tǒng)在系統(tǒng)架構上按功能分為4個層次：

　　1.資源接入層：包括所有網絡資源和特殊資源，提供通訊和數(shù)據網的接入控制。

　　2.控制層：提供資源接入層的協(xié)議適配，完成呼叫控制，為上層提供標準的API接口。

　　3.支撐層：實現(xiàn)業(yè)務流程的邏輯執(zhí)行。

　　4.應用層：該層提供業(yè)務平臺具體的自動業(yè)務及人工業(yè)務功能。

　　SUNTEK-IVVR系統(tǒng)平臺能很好的支持電路域（CS）和分組域（PS）環(huán)境下視頻業(yè)務的技術實現(xiàn)，并提供對多SP/CP、多業(yè)務復雜運營環(huán)境的良好運營支撐。IVVR系統(tǒng)的管理和應用支持本地及遠程兩種方式，有效拓展了增值業(yè)務平臺的服務范圍。平臺上承載的成熟業(yè)務有：手機電視、視頻點播直播、視頻信箱、視頻點送、視頻短信、移動視頻監(jiān)控、視頻彩鈴/彩像、視頻博客、視頻游戲、視頻會議、視頻會議等等。

　　特點優(yōu)勢

參加并通過了聯(lián)通研究院的IVVR測試，在移動的TDMA網絡和聯(lián)通的WCDMA網絡都有成功應用案例；

支持IMS、NGN、PSTN等各種現(xiàn)有網絡接入，可以智能的處理2G和3G的業(yè)務，節(jié)省用戶投資；

已有豐富、成熟的視頻業(yè)務，可以為用戶提供形式多樣、內容豐富的節(jié)目；

支持各種主流視頻編碼轉換、視頻疊加、HTTP轉視頻等視頻處理能力，徹底解決運營商視頻片源開發(fā)困難的問題；

開放式的系統(tǒng)架構，對外提供多種開放接口，能夠與互聯(lián)網很好地融合，利用互聯(lián)網的創(chuàng)新能力，以互聯(lián)網應用帶動業(yè)務發(fā)展。

CTI論壇編輯