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CTI與PDA聯(lián)姻服務(wù)證券
——掌上電腦做證券委托

白川 2001/09/30

這幾年，各掌上電腦（PDA）廠商經(jīng)過激烈的市場爭奪與分割，逐漸形成了以恒基偉業(yè)為領(lǐng)頭羊，名人、桑夏民生、藍火、聯(lián)想、方正、一指禪等國內(nèi)廠家各有所得的局面，為了進一步確立自己的行業(yè)地位，獲取更大的生存空間，各PDA廠商都將目標指向了行業(yè)市場，在諸多的行業(yè)里，他們都不約而同的看準證券行業(yè)的應(yīng)用，更主要是看準了近6000萬股民的龐大市場，2001年紛紛推出針對股民的PDA，準備在這個金池塘里撈上個金娃娃。

國內(nèi)PDA的老大恒基偉業(yè)總裁張征宇毫不掩飾自己對證券行業(yè)應(yīng)用前景的看好,在2000年收購了以做證券委托機“股靈通”而聞名的深圳訊時公司。敢投入，大手筆是恒基偉業(yè)慣用的市場手法，為取得在證券行業(yè)的第一桶金，恒基偉業(yè)在中央電視臺“證券之夜”投入了過千萬的廣告費，宣傳帶有恒基偉業(yè)特色的“股靈通”，在各地方臺如廣東電視臺也投放了長期的廣告。恒基偉業(yè)和為證券電話委托提供語音板卡的深圳東進技術(shù)合作，聯(lián)合做證券應(yīng)用系統(tǒng)多年的各系統(tǒng)開發(fā)商如杭州恒生、深圳金證、深圳文正明、深圳賽百等公司，將“股靈通”的委托通道和電話委托合在一起，以采用FSK的通訊方式，以極的速度能夠完成委托、查詢等。恒基偉業(yè)的股靈通是業(yè)界為數(shù)不多能夠做證券委托的PDA。

作為國內(nèi)IT行業(yè)老大的聯(lián)想，在掌上電腦上并沒有顯現(xiàn)出其應(yīng)有的風范，PDA市場的老大是才成立短短幾年的恒基偉業(yè)。最近，聯(lián)想推出了天機系列PDA，其中天璣股龍就是一款專門針對證券的，除每分鐘刷新3次股票信息外，還發(fā)送新聞和為用戶定制的股票評論。開戶后，用戶即可隨時隨地炒股。定位于“中國證券商務(wù)網(wǎng)”的贏時通，在全國約有300臺服務(wù)器和200多家券商以及移動運營商來提供服務(wù)。去年聯(lián)想入股贏時通成為最大股東后，贏時通為天璣股龍?zhí)峁┴斀?jīng)資訊信息服務(wù)、證券電子商務(wù)和移動電子商務(wù)應(yīng)用服務(wù)。

深圳藍火信息科技公司是推出的藍火隨身e的動態(tài)金融信息功能，可以發(fā)布極富決策價值的股市信息，其有良好的操縱界面，先進的數(shù)據(jù)處理技術(shù)，能高速實時接收上證、深證2000只動態(tài)股票、指數(shù)信息、實時漲跌幅、成交量排行榜，高速按名稱代碼查詢股票，定屏關(guān)注行情。還可自選存儲30只股票，7種技術(shù)圖形走勢分析，40天歷史數(shù)據(jù)曲線。并具有股票價位警示及所有股票適時股評和多種期貨、外匯及指數(shù)的走勢情況。藍火和廣發(fā)證券合作推出個性化的“E對壹”的服務(wù)，利用中北尋呼的通道、和搜狐合作提供無線金融信息。

深圳桑夏民生科技公司也推出自己的“股票機” 筆譯通863SE，俗稱掌上股票信息電腦，根桑夏民生說是國內(nèi)功能最強、性能最穩(wěn)、最先進的掌上股票信息電腦。其特點如下：1、超大屏幕（480×320）顯示，瀏覽方便。2、具有和大戶室一樣的行情顯示、技術(shù)分析、公司資料、投資管理功能。3、備有個人尋呼、公共信息、電子報紙、股票常識、專家評股等功能。

深圳市東方潮科技有限公司是一個專業(yè)的證券股票信息機的研發(fā)廠商，東方獵人系列股票機是目前國內(nèi)銷售最好的股票信息機，

另外，深圳黎明的isee電話機，證泰、華強等都推出了類似PDA的股票委托機，

從以上可以看出，目前進入中國證券行業(yè)的PDA都將主要的賣點放在股票信息的提供上面，最為主要的方式是通過尋呼臺等各種信息臺發(fā)布無線信息。但是各PDA廠家忽略了一個問題就是PDA能不能委托，當股民看完各種信息決定買賣時還要用其他如電話委托等方式來完成買賣。正如一個股民所說：“再精湛的球技到最后還得將球傳給別人去射門，為什么不自己射門得分呢？”一語道出了PDA用戶的真實需求，希望PDA不僅僅是一個信息終端，還是一個委托終端，這才是股民所需的“證券PDA”。

要解決股民所說的“自己射門”的問題，首先要求PDA有對外的通訊通道如電話接口，其次是證券營業(yè)部要有接受PDA委托的前端機和系統(tǒng)軟件。目前市場有以下幾種方案：

第一種方案是在證券營業(yè)部加專用的前端機和處理機，申請獨立的電話線路來處理PDA的委托，PDA和營業(yè)部前端機采用雙向或單向的DTMF收發(fā)的方式完成通訊。根據(jù)市場的情況來看，這種方式不容易被證券營業(yè)部和股民接受，證券營業(yè)部要申請一定數(shù)量的電話線路，和證券電話委托的線路不能共用，增加了營業(yè)部的費用。由于線路的限制，股民在做委托查詢時往往出現(xiàn)線路阻塞等情況，另外DTMF通訊方式的有速度慢，信息容量有限，抗干擾性差等缺點，股民不容易接受。目前東方潮公司的“東方獵人”的委托就是采用這種方式。

如圖：

另一種方案是PDA和證券營業(yè)部前端機（實際就是電話委托前端機）采用FSK通訊方式，使用電話委托的通道來完成所有的委托查詢。這種方式的速度快，信息容量大，保密性強，而且營業(yè)部不需單獨申請電話線路，PDA和電話委托線路可動態(tài)分配，使其電話線路得到最大限度的利用。另外，營業(yè)部對外形象也好，只用一個號碼就可讓股民完成電話委托、PDA委托等多種委托方式，給股民帶來了方便。不過這種方式需要得到電話語音卡提供廠商的產(chǎn)品技術(shù)支持，語音卡必須同時支持標準的DTMF和FSK的方式，卡上有充足的能力來處理兩種方式，在語音處理卡的底層驅(qū)動應(yīng)該將電話和PDA的委托區(qū)別開來，目前市場能夠完全支持這種應(yīng)用的只有深圳市東進通訊技術(shù)股份有限公司的產(chǎn)品，東進技術(shù)的新一代PCI系列語音卡數(shù)字卡和模擬卡都完全采用DSP（數(shù)字信號處理器）架構(gòu)，卡上有專用DSP來處理DTMF和FSK的收發(fā)，是目前PDA委托前端的最好選擇；這種方案還應(yīng)該得到證券電話委托系統(tǒng)的開發(fā)商的支持，在電話委托系統(tǒng)里增加處理PDA委托的功能。目前恒基偉業(yè)的“股靈通”就是采用這種方式。

要使PDA在證券有所作為，各PDA廠家要使自己的PDA能夠完成“臨門一腳” 其實并不難，不僅僅要作好自有終端產(chǎn)品的推廣和策劃，還必須作好證券營業(yè)部的前端的建設(shè)，因為證券營業(yè)部最終的目的是要股民委托，增加其傭金。目前各PDA廠家或通過和網(wǎng)站合作或自己建網(wǎng)站來為PDA提供更為快速的資訊，這種資訊往往大同小異，千篇一律，難以體現(xiàn)優(yōu)勢，作好證券營業(yè)部前端建設(shè)將成為爭奪證券用PDA市場的關(guān)鍵因素。

本文由作者向CTI論壇提供