東進(jìn)賀建楠：預(yù)計(jì)3-5年數(shù)據(jù)中心將全部“云”化
2011/09/27
9月26日，2011年中國(guó)國(guó)際信息通信展覽會(huì)于9月26-30日在北京中國(guó)國(guó)際展覽中心舉行。本屆展覽會(huì)以“新一代信息技術(shù)”為主題，來(lái)自國(guó)內(nèi)外的500多家電信運(yùn)營(yíng)商、手機(jī)終端廠商、技術(shù)聯(lián)盟等將展示最新的技術(shù)成果。展會(huì)期間，深圳東進(jìn)通訊技術(shù)股份有限公司總裁賀建楠先生受邀接受了和訊科技采訪。
圖：深圳東進(jìn)通訊技術(shù)股份有限公司總裁 賀建楠
賀建楠表示，“隨著運(yùn)營(yíng)商和政府的雙重推動(dòng)，預(yù)計(jì)3-5年數(shù)據(jù)中心將全部云化。而當(dāng)數(shù)據(jù)中心均已經(jīng)‘云’化了，那么呼叫中心自然而然也就會(huì)‘云’化�！�
賀建楠同時(shí)表示，“目前，呼叫中心領(lǐng)域也叫做‘云’呼叫中心�！啤艚兄行膶�(duì)設(shè)備廠家提出了一些新的要求。因?yàn)樵瓉?lái)的呼叫中心都是放在企業(yè)的，而今后的呼叫中心就要放在‘云’端，‘云’端首先需要VIP化，同時(shí)就是它對(duì)容量有比較大的要求�！�
以下是訪談實(shí)錄：
和訊科技：各位網(wǎng)友，下午好！今天我們非常高興的邀請(qǐng)到了深圳東進(jìn)技術(shù)有限公司總裁賀建楠賀總，就東進(jìn)這兩年整個(gè)市場(chǎng)和技術(shù)方面的發(fā)展做一個(gè)訪談，賀總您好！
賀建楠：您好，劉總。
和訊科技：給我們的和訊網(wǎng)和通信世界網(wǎng)的網(wǎng)友打聲招呼吧。
賀建楠：各位和訊網(wǎng)和通信世界網(wǎng)的網(wǎng)友，大家下午好，我是賀建楠。
和訊科技：賀總，十年前我在跟蹤報(bào)道東進(jìn)的時(shí)候，東進(jìn)當(dāng)時(shí)從插板這個(gè)板卡的企業(yè)，后來(lái)發(fā)展做到行業(yè)在ICT這個(gè)領(lǐng)域算是比較領(lǐng)先的企業(yè)，您大概給我們介紹一下，東進(jìn)在我們這個(gè)領(lǐng)域里面，主要是哪些工作？我們的重點(diǎn)方向是什么？
賀建楠：我們可以看到，今年我在通訊展上看了一下，前幾年的通訊產(chǎn)業(yè)作為獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)在自主發(fā)展。這兩年我發(fā)現(xiàn)一個(gè)趨勢(shì)，通訊業(yè)作為基礎(chǔ)行業(yè)，它其實(shí)在融入到其它的各行各業(yè)里面，所以這兩年也是根據(jù)通訊發(fā)展的趨勢(shì)，我們做了大量的產(chǎn)品研發(fā)的工作。剛才您也提到我們?cè)缙谧龅氖钦Z(yǔ)音板卡的產(chǎn)品，這幾年我們推出了一些新的產(chǎn)品，我們叫多媒體交換機(jī)系列的產(chǎn)品，這個(gè)產(chǎn)品應(yīng)用在各行各業(yè)里面，現(xiàn)在主要是以這個(gè)產(chǎn)品為主導(dǎo)。
和訊科技：這個(gè)產(chǎn)品主要是用在哪些領(lǐng)域？
賀建楠：我們剛才也談到東進(jìn)產(chǎn)品在產(chǎn)業(yè)鏈的位置，我們講叫核心部件和核心設(shè)備，我們的核心設(shè)備在我們合作伙伴那里，變成了應(yīng)用在各行各業(yè)的產(chǎn)品和應(yīng)用，包括電子政務(wù)、政府、金融、交通等各行各業(yè)都有用。但是這兩年比較突出的幾個(gè)應(yīng)用，像金融行業(yè)、交通、政府應(yīng)用的比較多一點(diǎn)。
和訊科技：電信和聯(lián)通確立3G行業(yè)應(yīng)用這一塊，他們主要用于交通、政務(wù)和公安這一塊做的比較多，這個(gè)領(lǐng)域，對(duì)于三家運(yùn)營(yíng)商，尤其是聯(lián)通和電信在3G的應(yīng)用越來(lái)越成熟，它們對(duì)這個(gè)行業(yè)聚焦的情況下，東進(jìn)在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的機(jī)遇和優(yōu)勢(shì)在什么地方？
賀建楠：剛才也講到了我們的產(chǎn)品主要在行業(yè)應(yīng)用里面使用的比較多，剛才您也提到了3G的發(fā)展，我們知道中國(guó)的3G是在2009年發(fā)的牌，當(dāng)時(shí)我們做了一個(gè)大膽的預(yù)測(cè)，中國(guó)的3G可能會(huì)在2011年的年終迎來(lái)一個(gè)拐點(diǎn)，這個(gè)拐點(diǎn)標(biāo)志就是它的用戶超過(guò)1個(gè)億，我們現(xiàn)在看差不多是這樣一個(gè)情況。
和訊科技：現(xiàn)在應(yīng)該是9300萬(wàn)。
賀建楠：對(duì)，年底肯定突破億，同這個(gè)通訊展我們也看到非常的熱鬧，其實(shí)跟這個(gè)有關(guān)系的，3G的普及下面會(huì)對(duì)行業(yè)應(yīng)用帶來(lái)巨大的變化。像這兩年，我們的產(chǎn)品跟3G結(jié)合，跟行業(yè)結(jié)合的應(yīng)用中有很多。比如去年我們跟深圳的合作伙伴一起為深圳市公安局的指揮系統(tǒng)，推出了一個(gè)叫3G視頻的接出警系統(tǒng)，這個(gè)能夠方便3G的用戶報(bào)警，也能方便咱們的公安系統(tǒng)能夠快速地出警。還包括去年的廣州亞運(yùn)會(huì)，今年的深圳大運(yùn)會(huì)，它在廣州和深圳的交委系統(tǒng)，都采用了我們的多媒體交換機(jī)，構(gòu)筑了交通管理熱線，包括車輛智能管理系統(tǒng)，這些其實(shí)都是我們剛才講到的，通訊行業(yè)和其它行業(yè)結(jié)合以后產(chǎn)生的新的領(lǐng)域，新的應(yīng)用和提升他們管理的效率，提升管理能力的例子。
和訊科技：您剛才說(shuō)3G跟其它的一些業(yè)務(wù)結(jié)合起來(lái)，在這兩年，尤其是今年，從本屆的通訊展也能看出來(lái)，我昨天晚上還寫(xiě)文章說(shuō)設(shè)備廠商是無(wú)所不“云”，所有的展示業(yè)務(wù)都是“云”，您認(rèn)為我們ICT產(chǎn)業(yè)，或者您剛才說(shuō)的語(yǔ)音板，我們做的語(yǔ)音多媒體呼叫系統(tǒng)，跟這個(gè)“云”的概念有沒(méi)有結(jié)合，結(jié)合點(diǎn)在什么地方？
賀建楠：這兩年的熱點(diǎn)，包括這次通訊展的熱點(diǎn)，我個(gè)人認(rèn)為是在兩頭。一頭就是剛才你提到的“云”這邊，我們?cè)瓉?lái)的一些主流的設(shè)備廠家，尤其是做網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的，他們踢出一些“云”的解決方案。還有一段熱的是在智能終端，以智能手機(jī)為代表的智能終端，這兩個(gè)是最熱的。
對(duì)于通訊廠家，這兩個(gè)趨勢(shì)會(huì)帶來(lái)一個(gè)巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，剛才您也提到了無(wú)所不“云”。從東進(jìn)來(lái)講，也是應(yīng)用了這種趨勢(shì)，比如我們現(xiàn)在產(chǎn)品很多是應(yīng)用在呼叫中心，這兩年比較熱的，在呼叫中心領(lǐng)域也是叫“云”呼叫中心�！霸啤焙艚兄行�，對(duì)設(shè)備廠家提出了一些新的要求，因?yàn)槲覀冎涝瓉?lái)的呼叫中心都是放在企業(yè)的，下面的這些呼叫中心就要放在“云”端了，“云”端它對(duì)設(shè)備帶來(lái)的要求和以前不同的，它一個(gè)是要VIP化，再一個(gè)就它對(duì)容量有比較大的要求。也是應(yīng)用這樣的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，東進(jìn)今年也推出一些相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品，比如我們的一些高密度的VIP的產(chǎn)品，這樣在“云”時(shí)代的呼叫中心，我們能夠很好地適應(yīng)它的發(fā)展趨勢(shì)。這是我們從產(chǎn)品上來(lái)講的。
但是，實(shí)事求是的講，現(xiàn)在的“云”，尤其是云計(jì)算，還屬于前期階段，因?yàn)樽鳛橐粋�(gè)呼叫中心，它本身一定是在云計(jì)算發(fā)展到一定程度以后，它才能水到渠成。我們認(rèn)為，“云”的呼叫中心，會(huì)在云計(jì)算普及以后，它會(huì)帶來(lái)一個(gè)蓬勃的發(fā)展，現(xiàn)在還是屬于前期的培育階段。我們是這么看的。但是從我們來(lái)講，我們的技術(shù)上都是OK的，我們都已經(jīng)為它做了很好的準(zhǔn)備工作。
和訊科技：在這個(gè)過(guò)程階段，呼叫中心這個(gè)產(chǎn)業(yè)來(lái)講，它還是偏重于傳統(tǒng)的模式，加一些“云”方面的一些雛形的一些應(yīng)用？
賀建楠：沒(méi)錯(cuò)。我們講呼叫中心是和計(jì)算機(jī)結(jié)合跨界的應(yīng)用和產(chǎn)品，我們講云計(jì)算，其實(shí)云計(jì)算的關(guān)鍵在于計(jì)算兩個(gè)字，是把計(jì)算放到“云”里面。我們通訊網(wǎng)本身就是“云”，咱們畫(huà)通訊網(wǎng)首先先畫(huà)一個(gè)“云”，上面寫(xiě)一個(gè)PSTN，通訊其實(shí)本來(lái)就是云，計(jì)算因?yàn)闅v史的原因，很多時(shí)候我們的數(shù)據(jù)庫(kù)或者服務(wù)器，比如放在自己的公司，或者放在政府的信息中心，自然而然你的呼叫中心必須跟數(shù)據(jù)中心放在一起的，云計(jì)算主要做的工作就是把這些數(shù)據(jù)中心放到“云”里面，這個(gè)其實(shí)會(huì)有一個(gè)過(guò)程，可能我們知道，它也有一個(gè)培育到客戶接受，到蓬勃發(fā)展的過(guò)程。當(dāng)這個(gè)數(shù)據(jù)中心很多都已經(jīng)“云”化了，那么呼叫中心自然而然就會(huì)“云”化。反過(guò)來(lái)講，客戶不會(huì)因?yàn)樗押艚兄行姆诺健霸啤崩锩�，他把他的�?shù)據(jù)中心放到“云”里面，所以我們認(rèn)為呼叫中心它有這樣的一個(gè)過(guò)程。
和訊科技：您估計(jì)這個(gè)過(guò)程到完全“云”化需要多長(zhǎng)時(shí)間？
賀建楠：這個(gè)是很難預(yù)測(cè)的。我們看到現(xiàn)在在大廠的推動(dòng)和政府的推動(dòng)下，我相信大概3—5年我們會(huì)看到積極的變化。
和訊科技：我上次去廣州移動(dòng)南方基地，我參觀了一下，它里面有一個(gè)大的，也相當(dāng)于10086的中心，它是把西藏、貴州等西南幾個(gè)省整個(gè)的呼叫客戶服務(wù)中心放在那兒，它一般桌面就是一個(gè)電腦屏，下面也沒(méi)有什么東西，所有的信息都在云端存儲(chǔ)�，F(xiàn)在從運(yùn)營(yíng)商角度看，好像已經(jīng)在實(shí)現(xiàn)這種東西。
賀建楠：沒(méi)錯(cuò)，因?yàn)閺倪\(yùn)營(yíng)商來(lái)講，它本身是“云”建設(shè)的主體，但是同時(shí)你剛才舉的例子，它又是云的用戶，所以它做起來(lái)就容易一點(diǎn)，因?yàn)樗臄?shù)據(jù)本來(lái)在“云”里面。但是我們反過(guò)來(lái)看，呼叫中心兩個(gè)比較大的應(yīng)用在哪里？一個(gè)是電信，一個(gè)是銀行。我們可以看一下，銀行什么時(shí)候敢把它的數(shù)據(jù)中心放到運(yùn)營(yíng)商的云托管中心里面，咱們講電話呼叫中心，銀行的呼叫中心就會(huì)變成云呼叫中心了，所以它是有一個(gè)先后的次序，什么時(shí)候你的數(shù)據(jù)中心開(kāi)始云化了，那么你呼叫中心自然就可以云化。
我剛才也講了，呼叫中心本身是用一個(gè)云的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)，其實(shí)十年前就可以了，其實(shí)主要的矛盾就是數(shù)據(jù)、服務(wù)器。
和訊科技：其實(shí)就是數(shù)據(jù)安全的問(wèn)題。
賀建楠：對(duì)。這會(huì)有一個(gè)逐漸接受的過(guò)程。
和訊科技：一般大家講云就是兩個(gè)方面的問(wèn)題，一個(gè)是從存儲(chǔ)，一個(gè)就是安全。存儲(chǔ)現(xiàn)在相對(duì)好解決，現(xiàn)在就是安全的問(wèn)題，有一個(gè)相互之間的信任問(wèn)題，還有一個(gè)本身的安全保障的問(wèn)題。
賀建楠：一個(gè)可能是技術(shù)上安全的問(wèn)題，這個(gè)還相對(duì)好解決，第二關(guān)鍵上是我把自己這么重要的東西放在咱們不知道的地方，人都是這樣，你看得見(jiàn)、摸得著你就覺(jué)得踏實(shí)，看不見(jiàn)，你就會(huì)覺(jué)得萬(wàn)一出點(diǎn)事呢？可能這個(gè)觀念的改變更難一些。
和訊科技：前段時(shí)間大家都在討論米聊、微信，類似的這些，相當(dāng)于把我們的一些數(shù)據(jù)資源通過(guò)它的那個(gè)東西，這其實(shí)是一個(gè)很小的云的概念，我跟運(yùn)營(yíng)商的幾個(gè)人也聊過(guò)，他們發(fā)現(xiàn)這里面，他覺(jué)得我把這個(gè)數(shù)據(jù)傳上去，我就不受控了。為什么這么說(shuō)？我的數(shù)據(jù)傳上去，你的數(shù)據(jù)傳上去，咱們倆的數(shù)據(jù)一對(duì)比，里面的重合度有多高，這些人估計(jì)會(huì)相互認(rèn)識(shí)。就是咱們倆的通訊錄里面。
賀建楠：就挖掘出來(lái)了。
和訊科技：他說(shuō)你的里面的數(shù)據(jù)跟我的里面重合度不高的，他就會(huì)跟這些人匹配，這里面就造成了很多的問(wèn)題，他說(shuō)這個(gè)云安全更多的就是我們心理的接受問(wèn)題。所以剛才您說(shuō)的，什么時(shí)候等到數(shù)據(jù)中心放到云端了，我們的呼叫中心也就放到云端了。
賀建楠：因?yàn)樵朴?jì)算它主要針對(duì)的對(duì)象還是政企客戶。您剛才舉的例子，我們個(gè)人說(shuō)把通訊錄放在服務(wù)器上，我都心理打鼓，那如果對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講，你的交易信息、你的客戶信息放在上面，也許你對(duì)云的服務(wù)商你放心，你可能還擔(dān)心黑客或者其它方面的，這個(gè)從企業(yè)的接受和政府的接受有一個(gè)過(guò)程。
和訊科技：將來(lái)我們一般講云，就是公有云和私有云，像中國(guó)移動(dòng)這樣的，他只為自己內(nèi)部服務(wù)的私有云，這種呼叫中心可能相對(duì)比較合適。我們現(xiàn)在是不是認(rèn)為私有云的市場(chǎng)機(jī)會(huì)更大一些？
賀建楠：其實(shí)您剛剛講的私有云對(duì)呼叫中心來(lái)講就是分布式呼叫中心，這其實(shí)已經(jīng)是很成熟的技術(shù)的，現(xiàn)在一般提的云呼叫中心是指類似云計(jì)算運(yùn)營(yíng)商似的，它是給很多企業(yè)提供服務(wù)，而不是針對(duì)某一家專業(yè)提供服務(wù)。比如中國(guó)銀行的電話銀行或呼叫中心本身就是分布在全國(guó)，它的數(shù)據(jù)中心也是分布在全國(guó)，座機(jī)也分布在全國(guó)，所以它本身已經(jīng)是云化的呼叫中心。我們真正的理想或描述的云計(jì)算指的是將來(lái)就像電一樣或者電話運(yùn)營(yíng)商似的，就這幾家，我們的企業(yè)都在這上面享受服務(wù)。但我覺(jué)得可能像您講的，私有云向公有云過(guò)渡可能是比較現(xiàn)實(shí)的路徑。
和訊科技：東進(jìn)當(dāng)年起步就是與交通、車管牌照起步的，現(xiàn)在我們看到相關(guān)報(bào)道，東進(jìn)在交通行業(yè)也在做一些嘗試，現(xiàn)在交通的信息化，前段時(shí)間跟著聯(lián)通、電信去地方看，最容易實(shí)施的就是交通信息化以及監(jiān)控，不知道東進(jìn)在這塊現(xiàn)在做著哪些有益的嘗試？
賀建楠：其實(shí)您剛才也提到了，東進(jìn)最早與交通特別有淵源，起步的時(shí)候也是與交通有關(guān)系。這兩年我覺(jué)得其實(shí)東進(jìn)作為一個(gè)設(shè)備廠家，應(yīng)該說(shuō)我們是相當(dāng)于賣水的，可能這些交通行業(yè)、金融行業(yè)、相當(dāng)于是挖金子的，其實(shí)我們一直覺(jué)得你如果能夠把買水的事情做好也是非常有價(jià)值的，所以這兩年我們?cè)诮煌ㄐ袠I(yè)也做了很多。像我剛才講到的，大運(yùn)會(huì)期間我們給交委系統(tǒng)的智能調(diào)度，它的交通服務(wù)熱線，指揮系統(tǒng)的3G視頻街景都是我們這兩年重點(diǎn)關(guān)注的，也確實(shí)給我們帶來(lái)了巨大回報(bào)的行業(yè)。
和訊科技：除了交通領(lǐng)域，東進(jìn)是不是在旅游行業(yè)現(xiàn)在是個(gè)重點(diǎn)開(kāi)拓的市場(chǎng)？
賀建楠：是的，我們?cè)诼糜巫隽诵U多的案例，但實(shí)際上以旅游網(wǎng)站為代表的電子商務(wù)這兩年其實(shí)發(fā)展非常快。我們可以看到，作為一個(gè)電子商務(wù)的網(wǎng)站，現(xiàn)在的標(biāo)配是什么，網(wǎng)站、呼叫中心加第三方物流，呼叫中心對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站來(lái)講就已經(jīng)是它的一個(gè)生產(chǎn)工具了，這個(gè)其實(shí)和以前是不推的。最早呼叫中心起步的時(shí)候，我們不管是銀行還是電信它是服務(wù)性質(zhì)的，我的電話有問(wèn)題了我打電話去投訴一下，你幫我解決一下�，F(xiàn)在電子商務(wù)其實(shí)這是它的一個(gè)相當(dāng)于賺錢的工具，這是不一樣的，假如你是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，你對(duì)一個(gè)賺錢的工具和你做后臺(tái)服務(wù)，對(duì)它的重要性認(rèn)識(shí)是不一樣的。在電子商務(wù)的應(yīng)用中，對(duì)呼叫中心的要求，對(duì)它的可靠性、性價(jià)比以及將來(lái)的可擴(kuò)展性都有極高的要求，因?yàn)橛行╇娮由虅?wù)剛開(kāi)始可能規(guī)模很小，一旦它踩準(zhǔn)了這個(gè)節(jié)奏，滿足了網(wǎng)友的需求，它爆發(fā)得很厲害，也許它前期建設(shè)是幾十個(gè)坐席，有的經(jīng)常在一年之間擴(kuò)展到幾百個(gè)坐席，十倍的發(fā)展，這確實(shí)是這兩年電子商務(wù)的發(fā)展。
我們東進(jìn)的產(chǎn)品都適應(yīng)這些需求，我們的擴(kuò)展性非常強(qiáng)，我們的擴(kuò)展是非常容易的，包括我們?cè)诟＝ㄅc電信合作建立了1500坐席的呼叫中心，我們?cè)诖筮B圣佳電視購(gòu)物600多個(gè)坐席，深圳旅游一些新景界的網(wǎng)站，去年第一期做了600多個(gè)坐席，我們一開(kāi)始可能只有一兩百個(gè)，它在很短時(shí)間擴(kuò)上去，因?yàn)橐坏┛蛻舻恼J(rèn)可度上去，坐席馬上就不夠。因?yàn)檫@相當(dāng)于就是銷售，只要他加一個(gè)銷售就多一塊錢的話，它的動(dòng)力就會(huì)很足的，我們這期其實(shí)有很多的成功案例。
和訊科技：現(xiàn)在一般的電子商務(wù)網(wǎng)站確實(shí)非�；穑▓F(tuán)購(gòu)。
賀建楠：去年我們也做了很多團(tuán)購(gòu)，北京有很多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)。
和訊科技：只不過(guò)這個(gè)行業(yè)炒得太虛了，現(xiàn)在有一大批倒的。以后互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域和電子商務(wù)結(jié)合起來(lái)，這個(gè)領(lǐng)域也是我們下一步的藍(lán)海市場(chǎng)。
賀建楠：確實(shí)是。
和訊科技：這兩年整個(gè)通信行業(yè)其實(shí)是個(gè)重組整合的過(guò)程，十年前我們談?wù)摰臅r(shí)候我記得東進(jìn)當(dāng)年提出的是新通信的概念，2003年的時(shí)候。這幾年反過(guò)頭來(lái)看，現(xiàn)在基本上就生下了幾家大的設(shè)備商，比如華為、中興、愛(ài)立信、諾西、阿朗。這種行業(yè)的正合對(duì)東進(jìn)這樣的公司它的挑戰(zhàn)在什么地方？不知道這幾年?yáng)|進(jìn)在海外市場(chǎng)有沒(méi)有拓展，現(xiàn)在大家都知道美債危機(jī)、歐債危機(jī)，對(duì)東進(jìn)的拓展空間或生存空間有沒(méi)有什么新的壓力？
賀建楠：確實(shí)這些幾年通信設(shè)備廠家整合非常厲害，特別是大廠。通訊行業(yè)是個(gè)勝者為王的行業(yè)，誰(shuí)只要堅(jiān)持到最后就是這樣的一個(gè)情況。這兩年通信廠家設(shè)備整合非常厲害，國(guó)內(nèi)國(guó)外的整合，通訊的設(shè)備有個(gè)特點(diǎn)就是勝者為王，我們想堅(jiān)持實(shí)際是很重要的。
這兩年從通訊設(shè)備的變化趨勢(shì)來(lái)講，通訊作為一個(gè)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，它要和各行各業(yè)結(jié)合，東進(jìn)以前主要的應(yīng)用都是在企業(yè)客戶、行業(yè)客戶，對(duì)東進(jìn)來(lái)講可能是一個(gè)更好的機(jī)遇。因?yàn)樵谛袠I(yè)應(yīng)用或企業(yè)應(yīng)用，它對(duì)設(shè)備的要求和在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商方面其實(shí)是不太一樣的。首先它的容量和規(guī)模沒(méi)那么大，比如交通，它上一個(gè)系統(tǒng)的端口數(shù)和通道數(shù)和運(yùn)營(yíng)商沒(méi)法比，差幾個(gè)數(shù)量級(jí)都有可能。但是它對(duì)功能性其實(shí)要求又不少，或者說(shuō)麻雀雖小,五臟俱全，而且它的價(jià)格承受能力相對(duì)低一點(diǎn)或者你要提供更多的附加值給他。從這個(gè)角度來(lái)講，東進(jìn)這兩年也推出了相應(yīng)的產(chǎn)品，我們?cè)?0月底、11月初會(huì)有這兩年的新產(chǎn)品在全國(guó)做一個(gè)路演，就是因應(yīng)現(xiàn)在通訊和行業(yè)結(jié)合的趨勢(shì)，做一些產(chǎn)品路演。
您講到了這兩年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)過(guò)整個(gè)經(jīng)濟(jì)低谷，其實(shí)對(duì)整個(gè)通信業(yè)都是有影響的。但從我們東進(jìn)來(lái)講這兩年也做了很多的海外拓展工作，尤其是在一些新興市場(chǎng)，我們的產(chǎn)品現(xiàn)在是在不斷增加的，銷售額也在不斷增加，我們通過(guò)這樣的方式也保持了持續(xù)的增長(zhǎng)，基本上海外我們跟著國(guó)內(nèi)一些大廠，只要他到了，這些新興市場(chǎng)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建好了，基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建好了就需要一些企業(yè)級(jí)、行業(yè)級(jí)的設(shè)備，我們的產(chǎn)品過(guò)去就剛好適合。這兩年是這樣的思路。
和訊科技：現(xiàn)在東進(jìn)在海外市場(chǎng)拓展也很有成效？
賀建楠：是的。
和訊科技：除了設(shè)備廠商無(wú)所不行之外，現(xiàn)在各大廠商都是軟化，現(xiàn)在那幾大大的設(shè)備廠商基本都看不到硬件設(shè)備，基本全部是軟件化。東進(jìn)現(xiàn)在對(duì)這個(gè)是什么樣的看法？
賀建楠：軟件化我覺(jué)得是這樣的，我不知道您講的軟件化指的是什么？是沒(méi)有展示它的硬件設(shè)備還是說(shuō)它只是談的軟件，不談?dòng)布恕?br />
和訊科技：他現(xiàn)在硬件肯定是個(gè)基礎(chǔ)，沒(méi)有硬件所有的功能也沒(méi)辦法實(shí)現(xiàn)，但是現(xiàn)在他們更多的是通過(guò)軟件的提升，把它整合，形成一套解決方案提供給客戶。
賀建楠：這應(yīng)該是一個(gè)趨勢(shì)，剛才您也講到了，隨著通信設(shè)備廠家的整合，玩家越來(lái)越少，這時(shí)候作為用戶來(lái)講，他其實(shí)需要的還是一個(gè)整體的解決方案，越來(lái)越少的玩家必須提供整體的解決方案，這應(yīng)該是一個(gè)趨勢(shì)，包括東進(jìn)在這方面也做了很多的工作，明年可能會(huì)有相應(yīng)的系統(tǒng)級(jí)的解決方案會(huì)出來(lái)。我贊同您的觀點(diǎn)。但卻是所有的方案里硬件肯定是個(gè)基礎(chǔ)。
和訊科技：沒(méi)有硬件，軟件沒(méi)有地方跑。
賀建楠：是的。
和訊科技：我們反過(guò)來(lái)看，東進(jìn)在國(guó)內(nèi)這個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有真正的精整對(duì)手。
賀建楠：應(yīng)該可以這么講，剛才講到剩者為王，2008年底的時(shí)候我記得是金融危機(jī)，大家心里都惶惶的，突然大家都不花錢了，也沒(méi)有訂單了，也不做廣告了，也不買東西了，好像世界末日似的。當(dāng)時(shí)我跟員工溝通，從東進(jìn)十幾年發(fā)展歷史來(lái)看，每次金融危機(jī)過(guò)后我們可能都會(huì)有一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手倒下，我想通訊設(shè)備的特點(diǎn)是個(gè)長(zhǎng)跑，誰(shuí)能真正堅(jiān)持下來(lái)，可能你最后的蛋糕會(huì)比較好一點(diǎn)。
和訊科技：也就是說(shuō)不見(jiàn)得你跑得罪快，但你要跑得最遠(yuǎn)。
賀建楠：是的。
和訊科技：您能否說(shuō)一下目前東進(jìn)整個(gè)產(chǎn)值大概是多少？
賀建楠：我們和國(guó)內(nèi)一些大廠比還是有一些距離，因?yàn)闁|進(jìn)做的是一個(gè)核心設(shè)備與核心部件，我們覺(jué)得我們的定位就像CPU領(lǐng)域里的ARM的地位，我們看英特爾和ARM比，大家的級(jí)別不一樣，我不是做最終芯片的，所以我們現(xiàn)在的規(guī)模還是以億為單位的量級(jí)，還是一個(gè)比較小的規(guī)模。
和訊科技：原來(lái)財(cái)經(jīng)記者經(jīng)常愛(ài)用一個(gè)詞叫隱性冠軍，在某一個(gè)行業(yè)，某一個(gè)領(lǐng)域做得是最好的，但看起來(lái)很不起眼，但活得最好，就像您剛才說(shuō)的，每次金融危機(jī)之后，總有一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手倒下，但我依然在跑，就像東進(jìn)一樣，是一個(gè)行業(yè)的隱性冠軍。
賀建楠：這是南派的風(fēng)格，因?yàn)闁|進(jìn)的成長(zhǎng)是在廣東深圳這個(gè)地方，相對(duì)南派的風(fēng)格，低調(diào)務(wù)實(shí)一點(diǎn)，或者像廣東人講的悶聲發(fā)大財(cái)吧，雖然沒(méi)有發(fā)什么大財(cái)，但是我覺(jué)得可能這種嶺南文化在這方面有所體現(xiàn)。
和訊科技：比較穩(wěn)，比較扎實(shí)。
賀建楠：是的。
和訊科技：今天由于時(shí)間關(guān)系，對(duì)賀總的采訪就到這里，謝謝賀總！
賀建楠：也謝謝劉總！
和訊科技
相關(guān)閱讀:
葵青区|
基隆市|
昌图县|
全州县|
桑植县|
阳东县|
建阳市|
南京市|
宾阳县|
辰溪县|
巴林左旗|
扶风县|
南乐县|
泰宁县|
晋宁县|
清镇市|
济源市|
南皮县|
百色市|
华坪县|
连平县|
红原县|
苗栗县|
太白县|
漾濞|
民和|
四会市|
元江|
昌江|
木里|
成武县|
剑河县|
德江县|
上饶县|
綦江县|
永清县|
西吉县|
盐源县|
青河县|
安远县|
潼南县|