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友鄰通訊助鵬華基金電話錄音系統(tǒng)搬遷升級

2006/10/20

  2006年10月20日,深圳市友鄰通訊設備有限公司(以下簡稱“友鄰通訊”)宣布,已順利完成了鵬華基金管理有限公司(以下簡稱“鵬華基金”)電話錄音系統(tǒng)的搬遷和升級工程。經(jīng)過幾個月的上線運行測試,鵬華基金對系統(tǒng)的運行狀況表示滿意,并順利通過了對該項目的驗收。

  鵬華基金管理有限公司成立于1998年12月22日,由國信證券有限公司、深圳市北融信投資發(fā)展有限公司(原安信信托投資股份有限公司)、方正證券有限責任公司(原浙江證券有限公司)、安徽國元信托投資有限責任公司(原安徽省國際信托投資公司)組成。

  在1998年鵬華基金籌備成立之時,其項目組就對電話錄音系統(tǒng)格外關注。不僅搜集了大量的相關信息,還對前來競標的各廠商的產(chǎn)品性能、技術實力、售后服務承諾等進行了嚴格的考察和調(diào)研。經(jīng)過慎重的篩選,鵬華基金最終選用了友鄰通訊的TelRec® 電話錄音系統(tǒng)。而在之后的時間里,鵬華基金也一直與友鄰通訊合作。

  8年后,鵬華基金的辦公場所需搬遷,公司的硬件設施和網(wǎng)絡、軟件平臺和環(huán)境都需要搬遷到新的辦公場地,電話錄音系統(tǒng)也不例外。鵬華基金邀請了友鄰通訊協(xié)助其電話錄音系統(tǒng)的搬遷。

  鑒于鵬華基金業(yè)務的特殊性,公司把搬遷事件定在了長假期間,友鄰通訊工程師放棄了休假時間,全力配合此次搬遷工作。

  雖然此次搬遷工程工作量大、時間緊迫,但在友鄰通訊工程師的支持下,工程進行的非常順利。在搬遷過程中,友鄰通訊的工程師察覺到鵬華基金電話錄音系統(tǒng)有部分老化情況。為了保證鵬華基金電話錄音系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性,友鄰通訊的工程師還對該系統(tǒng)進行了升級。

  目前,鵬華基金的電話錄音系統(tǒng)運行狀況良好。

  關于鵬華基金:鵬華基金管理有限公司成立于1998年12月22日,由國信證券有限公司、深圳市北融信投資發(fā)展有限公司(原安信信托投資股份有限公司)、方正證券有限責任公司(原浙江證券有限公司)、安徽國元信托投資有限責任公司(原安徽省國際信托投資公司)組成。是《證券投資基金管理暫行辦法》頒布后成立的第六家基金管理公司,并成立了中國基金業(yè)第一個投資者俱樂部——“鵬友會”。

深圳友鄰通訊公司供稿 CTI論壇編輯



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