易方達(dá)基金選用友鄰?fù)ㄓ峊elRec電話錄音系統(tǒng)
2007/06/15
2007年6月15日，深圳市友鄰?fù)ㄓ嵲O(shè)備有限公司（以下簡(jiǎn)稱“友鄰?fù)ㄓ崱保┬�，其為易方達(dá)基金管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱“易方達(dá)基金”）構(gòu)建的電話錄音系統(tǒng)已順利通過(guò)了驗(yàn)收。該電話錄音系統(tǒng)已正式投入使用，目前運(yùn)行情況良好。
易方達(dá)基金管理有限公司成立于2001年4月，注冊(cè)資本1.2億元人民幣，設(shè)有北京、廣州、上海、南京、成都分公司，是國(guó)內(nèi)最具實(shí)力、業(yè)務(wù)品種最全的基金管理公司之一。
易方達(dá)基金原有一套電話錄音系統(tǒng)，用于公司內(nèi)部管理。但隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大和公司400服務(wù)熱線的構(gòu)建，易方達(dá)基金發(fā)現(xiàn)原有的電話錄音系統(tǒng)已不能滿足公司內(nèi)部管理和對(duì)熱線服務(wù)電話進(jìn)行監(jiān)控的雙重需要。于是，易方達(dá)基金決定構(gòu)建一套新的電話錄音系統(tǒng)。
經(jīng)過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)各錄音廠商的考察和同行業(yè)的其他公司的應(yīng)用情況的調(diào)研與分析，易方達(dá)基金最終決定與友鄰?fù)ㄓ嵑献鳌?br>
此次，易方達(dá)基金選用了友鄰?fù)ㄓ嵉腡elRec®電話錄音系統(tǒng)。因在項(xiàng)目實(shí)施前曾多次與易方達(dá)基金的技術(shù)人員討論、分析解決方案和實(shí)施計(jì)劃，并進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備，所以項(xiàng)目實(shí)施的非常順利。經(jīng)過(guò)上線運(yùn)行測(cè)試，TelRec®電話錄音系統(tǒng)的功能及系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性能得到了易方達(dá)基金的認(rèn)可和贊許。
易方達(dá)基金的管理人員稱，友鄰?fù)ㄓ嵲诨鹦袠I(yè)內(nèi)豐富的施工經(jīng)驗(yàn)和良好口碑讓他們放心，而友鄰?fù)ㄓ嵉墓こ處熢陧?xiàng)目實(shí)施過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的專業(yè)技術(shù)和敬業(yè)精神讓他們欽佩，與友鄰?fù)ㄓ嵑献魇撬麄兠髦堑倪x擇。
關(guān)于易方達(dá)基金：易方達(dá)基金管理有限公司成立于2001年4月，注冊(cè)資本1.2億元人民幣，設(shè)有北京、廣州、上海、南京、成都分公司，是國(guó)內(nèi)最具實(shí)力、業(yè)務(wù)品種最全的基金管理公司之一。
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