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精益求精,EZactor推出最新版本7520

2008/03/11

  隨著EZactor市場的飛速發(fā)展,對產(chǎn)品不斷提出更高的要求,本著精益求精的精神,億迅公司根據(jù)市場需求不斷改進(jìn)產(chǎn)品,幾年來連續(xù)推出新版本。2007年底經(jīng)過億迅開發(fā)部門員工的共同努力,推出了EZactor7520,經(jīng)過兩個月的使用,受到了客戶的一致好評。

  EZactor7520在原有軟件的基礎(chǔ)上進(jìn)行更新,提升了后臺的穩(wěn)定性,單機可以支持1000個座席。新版本在界面設(shè)計方面有了更好的改進(jìn),簡單新穎,可以在分菜單的隱藏鍵區(qū)選擇不同風(fēng)格的設(shè)計,使界面更個性化,操作更簡便。


  EZactor是億迅集團自主研發(fā)的一個革命性的CRM門戶解決方案,基于一個嶄新的企業(yè)關(guān)系門戶(CRp, Corporate Relationship Portal)理念,切實將CRM延伸到其它業(yè)務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域(如SCM,ERP等),引領(lǐng)著客戶輕松跨越傳統(tǒng)的信息技術(shù)障礙,取得完美創(chuàng)意。

  EZactor從2005年第三季度投入市場以來,客戶數(shù)以每年200%的速度增長,受到了各行業(yè)的青睞與好評,它實現(xiàn)了各類企業(yè)“公司本身就是一個客服中心”的愿景,幫助企業(yè)達(dá)成全面增值的預(yù)想。目前在大中國地區(qū)已經(jīng)擁有50多家知名企業(yè)客戶,其中包括中國農(nóng)業(yè)銀行上海分行、荷蘭銀行、上海浦東發(fā)展銀行信用卡中心、臺北AIG信用卡中心、中國銀聯(lián)、聯(lián)想集團、中央電視臺、上海財稅、上海電信、澳門電訊CTM、綠谷集團、中國南方航空、山東航空、臺灣郵政、東森得易購、錢柜/好樂迪集團等等。2006年底,EZactor英文版本進(jìn)入國際市場,以其卓越的產(chǎn)品性能和優(yōu)質(zhì)品質(zhì)很快獲得很多國際客戶的關(guān)注,并與一些知名客戶(如CustomCall, Banksys等)簽訂了合約,07年EZactor又有了日文和法文版本,以適應(yīng)不同地區(qū)客戶的需要。目前EZactor的銷售和支持網(wǎng)絡(luò)遍布大中國區(qū)、荷蘭、日本、美國和澳洲并獲得了國內(nèi)外很多行業(yè)協(xié)會及調(diào)研公司的關(guān)注和稱贊。

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