由于雙方擁有相同的通信工具集，因此無論是在 LAN 上還是在 LAN 的外部工作，均不會斷開連接。實際上，由于身處任何位置的工作者均可以通過 Lync 實現(xiàn)聯(lián)合工作，因而使得 LAN 與協(xié)作無關(guān)。某些 Lync 功能非常適合于這種不受地理位置約束的自由性：
例如，Convergent 為公用事業(yè)公司創(chuàng)建了一個應(yīng)用程序來幫助這些公司處理電線故障緊急事件。該系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中存儲了數(shù)百名技術(shù)人員的數(shù)據(jù)，每名技術(shù)人員均通過 Web 界面訪問 Lync。Lync 環(huán)境一次可以輪詢 20 至 30 名此類技術(shù)人員，并收集他們的響應(yīng)時間和估計到達時間。
由于 Convergent 從本質(zhì)上基于 UC，因此該公司的 CTO Douglas Splinter 幾乎比任何人都更加了解 UC 的強大功能�！拔覀儧]有辦公室[1S1]”，Splinter 說�！拔覀兊摹畠�(nèi)部環(huán)境’是一組位于托管數(shù)據(jù)中心的服務(wù)器機柜。我們唯一擁有的就是 Internet 演示系統(tǒng)�！�
該公司所做的一切均充分體現(xiàn)了這一經(jīng)營理念和模式�！澳c我們之間的所有會話都將通過基于 Internet 的語音進行”，他說。“我們始終使用 Microsoft 的 Edge Connection 服務(wù)為我們的員工提供支持，并處理我們所有客戶的相關(guān)問題。這就是我們的協(xié)作方式。我們所擁有的一切均面向 Internet，從 SharePoint 到我們的 CRM 部署，再到通過 Lync 進行的所有通信，無一例外。”
底線收益
既然 Lync 提供了大量功能，如何將這些好處量化為實際的投資回報率 (ROI)？在 Forrester Research Inc. 提供的一份報告（由 Microsoft 贊助）中，F(xiàn)orrester 調(diào)查了 15 家 Microsoft UC 客戶，并將這些客戶的調(diào)查結(jié)果轉(zhuǎn)換為一個包含 4,000 名用戶的虛擬聯(lián)合大公司。
最終的結(jié)果是，一家公司花費了近 6 百萬美元部署 Microsoft UC，并在三年時間內(nèi)實現(xiàn)了近 4 千萬的風(fēng)險調(diào)整總收益。最終節(jié)省的資金為 3340 萬美元，對應(yīng)的 ROI 為 563%。
Lync 優(yōu)化的耳機使用寬帶音頻，而許多同類 IP 電話設(shè)備則不然。此外，Lync 耳機設(shè)備全部使用 USB 連接而非模擬連接連接至 PC 聲音適配器。您可以使用耳機控制聲音體驗，而不會受到可能有問題的音頻驅(qū)動程序的限制。
Lync 優(yōu)化的設(shè)備適用范圍很廣，從有繩和無繩耳機到分組免提電話，再到寬屏網(wǎng)絡(luò)攝像頭。Dell Inc.、Hewlett-Packard Co. 和 Lenovo 推出的某些筆記本包含集成設(shè)備（麥克風(fēng)、揚聲器和相機），這些設(shè)備經(jīng)過認證符合 Lync 標準。很多此類設(shè)備都比較簡單易用且用途單一，而某些設(shè)備則提供了適合移動工作者使用的額外功能。例如，Jabra GO 6430 無線耳機使用藍牙與手機和基于 PC 的軟件電話進行配對。
“在擁有分布式辦公室的企業(yè)中，有的辦公室可能沒有可用的 IT，因此擁有耳機便會顯得很重要。經(jīng)過很少培訓(xùn)或未經(jīng)過培訓(xùn)的用戶可直接插入耳機，并立即使用”，Microsoft Alliance for Jabra 主管 Travis Hatmaker 說�！坝幸恍└叨说亩嘤猛径鷻C略微復(fù)雜一些，但通常也是即插即用。Lync 將耳機識別為默認設(shè)備，并且識別工作通常在后臺進行。我們通過不懈的努力向最終用戶隱藏了大量的復(fù)雜細節(jié)�！�
可選的設(shè)備如此之多，使得挑選一款適合用戶和環(huán)境需要的耳機或相機變得更加簡單。Microsoft 的相關(guān)數(shù)據(jù)表明，即使是 Lync 優(yōu)化的 USB 耳機，其價格也往往低于傳統(tǒng) IP 電話的三分之一。即使僅僅半數(shù)的公司用戶群改用 USB 設(shè)備而放棄 IP 電話，也會使通信資本支出降低 19%。
William Van Winkle 是 Reseller Advocate Magazine 的前任總編輯。自 1997 年起，他一直擔(dān)任自由技術(shù)撰稿人，并曾為 PC Magazine、CPU、Smart Computing、Processor、Tom’s Hardware 以及許多其他雜志撰稿。他喜歡通過博客探討技術(shù)對日常生活的影響。他居住在希爾斯伯勒，緊鄰俄勒岡州的波特蘭。