近日,Nexus CTMP for ICCP(The Intel Converged Communications Platform)3.0軟件在G3
NOVA Testing Lab通過了測試。
G3 NOVA Technology, Inc.是一家專業(yè)性的測試服務(wù)公司, Intel公司選定它測試第三方開發(fā)廠商的產(chǎn)品以確保其與ICCP的兼容性,在嚴格按照其嚴格的規(guī)范和步驟測試后,
Nexus CTMP for ICCP 3.0高質(zhì)量通過了測試
以CCP為基礎(chǔ)的CTMP Suite系統(tǒng)軟件不僅為顧客聯(lián)絡(luò)中心準備了多樣化的、便利性的實用功能,而且還提供整合性管理接口與簡易方便的維護服務(wù),此外,該系統(tǒng)軟件還能根據(jù)顧客的要求,在同一平臺上兼容運行IVR、VMS(語音郵件系統(tǒng)-Voice
Mail System)、VRS(語音記錄系統(tǒng)-Voice Recording System)等多樣化的解決方案程序。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖如下: