面向準(zhǔn)備進(jìn)入中國(guó)的日系企業(yè)的呼叫中心研討會(huì)召開(kāi)通知
由中國(guó)大連市與OKI于2006年2月16日，在日本東京虎之門共同舉辦
2006/02/06
2月16日，OKI和中國(guó)大連政府將共同在日本東京舉行呼叫中心研討會(huì), 此次研討會(huì)將配合大連市的招商引資活動(dòng)，以準(zhǔn)備在中國(guó)成立呼叫中心的日系企業(yè)為對(duì)象,介紹由OKI的CTI服務(wù)器「CTstage 4i for .NET（以下簡(jiǎn)稱「CTstage 4i」）」構(gòu)成的呼叫中心解決方案。大連市位于遼東半島，是中國(guó)北方發(fā)展最顯著的大都市，已有不少日系企業(yè)進(jìn)入大連投資創(chuàng)業(yè)。這次，以擴(kuò)大大連市產(chǎn)業(yè)規(guī)模、在政府和民間兩方面加深與日本的交流為目的，大連市人民政府以夏市長(zhǎng)為團(tuán)長(zhǎng)組成了訪日代表團(tuán)，將對(duì)日本進(jìn)行訪問(wèn)。
在研討會(huì)上，大連市負(fù)責(zé)吸引外商投資的大連市招商局將進(jìn)行關(guān)于「日系企業(yè)的呼叫中心招商引資活動(dòng)情況」的演講。大連市招商局將提供從公司設(shè)立咨詢開(kāi)始，到在中國(guó)開(kāi)業(yè)所必須的各種申請(qǐng)手續(xù)相關(guān)的一系列支持。在演講中，將著重介紹成立于1991年，已有560社以上的外資企業(yè)進(jìn)駐的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園，即作為離岸呼叫中心據(jù)點(diǎn)倍受矚目的大連高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園。
OKI成功開(kāi)發(fā)了作為呼叫中心用CTI服務(wù)器，在日本市場(chǎng)份額位居第一的「CTstage 4i」的中文版，并于2003年4月開(kāi)始投放市場(chǎng)。OKI將在此次研討會(huì)上，介紹日中合作的離岸呼叫中心(注１)事例、在遼闊的國(guó)土上可以靈活實(shí)現(xiàn)集中和分散呼叫中心據(jù)點(diǎn)的軟交換模式的解決方案、在中國(guó)提供的從系統(tǒng)構(gòu)筑到運(yùn)營(yíng)、維護(hù)的整體支持服務(wù)。
今后，大連市與OKI將進(jìn)一步加深合作伙伴關(guān)系，共同努力在中國(guó)擴(kuò)大呼叫中心產(chǎn)業(yè)。
【研討會(huì)簡(jiǎn)介】 --- 面向準(zhǔn)備進(jìn)入中國(guó)的日系企業(yè)的呼叫中心研討會(huì) ---
日期： 2006年2月16日（星期四）
場(chǎng)所： 東京都虎之門OKI產(chǎn)品陳列室
東京都港區(qū)虎之門1-7-12 新虎之門大樓（OKI總部大樓）1樓
參加費(fèi)： 免費(fèi)
主辦： 沖電氣工業(yè)株式會(huì)社
協(xié)辦： 中國(guó)大連市人民政府
報(bào)名參加：
http://www.oki.com/jp/MMC/CTI/JIS/seminar/china.htm
【研討會(huì)議程】
10:00開(kāi)始
「大連市對(duì)日系企業(yè)的招商引資活動(dòng)」 大連高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園
「在中國(guó)的最新呼叫中心解決方案及事例介紹」 OKI
「在中國(guó)的面向呼叫中心的一步到位服務(wù)介紹」 OKI
「CTstage 4i」演示 OKI
12:00結(jié)束
【用語(yǔ)說(shuō)明】
（注１）離岸呼叫中心
本文指設(shè)置在中國(guó)、面向日本提供服務(wù)的呼叫中心。操作人員為日本人或能講日語(yǔ)的中國(guó)人，用日語(yǔ)進(jìn)行應(yīng)對(duì)服務(wù)。
【關(guān)于沖電氣工業(yè)株式會(huì)社(OKI)】
沖電氣工業(yè)株式會(huì)社(OKI)創(chuàng)立于1881年，是日本最早的電子通信產(chǎn)品生產(chǎn)廠家。總公司在東京。120多年來(lái)，沖電氣工業(yè)株式會(huì)社以“超越時(shí)空，無(wú)限進(jìn)��；沖電氣提供全球網(wǎng)絡(luò)解決方案”為企業(yè)理念，在信息通信一體化系統(tǒng)、半導(dǎo)體電子元器件領(lǐng)域、打印機(jī)事業(yè)上，為廣大用戶提供著高質(zhì)量、技術(shù)先進(jìn)的最佳解決方案。詳細(xì)資料請(qǐng)參閱OKI中文網(wǎng)頁(yè)：
http://www.oki.com/cn/。
【關(guān)于CTstage】
詳細(xì)資料請(qǐng)參閱網(wǎng)頁(yè)：http://www.ctstage.com。
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