OKI CTstage攜手韋博，為中國(guó)發(fā)展輸送英語(yǔ)人才_(tái)呼叫中心_CRM_教育

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OKI CTstage攜手韋博，為中國(guó)發(fā)展輸送英語(yǔ)人才

2007/09/27

　　韋博國(guó)際英語(yǔ)（URL：www.webi.com.cn）采用OKI的CTstage系統(tǒng)作為其客服部門(mén)的通信平臺(tái)。該系統(tǒng)初期投入12個(gè)座席，系統(tǒng)將融合專(zhuān)業(yè)CRM系統(tǒng)和CTI平臺(tái)為一體以達(dá)到更有效地讓大眾了解韋博的教育體系，讓更多人受益于韋博的教學(xué)成果，全方位提供教學(xué)支持。

　　隨著中國(guó)國(guó)際化的深入，作為國(guó)際通用語(yǔ)言的英語(yǔ)在越來(lái)越多的場(chǎng)合得到廣泛應(yīng)用,具備良好英語(yǔ)能力的專(zhuān)業(yè)人才成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的最緊缺群體，大量出于職業(yè)發(fā)展考慮、個(gè)人興趣愛(ài)好等各種不同需要而希望掌握英語(yǔ)的群體也隨之出現(xiàn)。秉承“為中國(guó)人提供更好、更快捷學(xué)習(xí)英語(yǔ)方法”的宗旨,韋博就是在這樣的發(fā)展趨勢(shì)下，于1998年在中國(guó)成立的。

　　韋博獨(dú)創(chuàng)了“三階段多元學(xué)習(xí)法”，并不斷推出“英語(yǔ)角、社交俱樂(lè)部、網(wǎng)上課程、英語(yǔ)隨時(shí)學(xué)”等等一系列具有創(chuàng)意、以學(xué)員為本的各種語(yǔ)言學(xué)習(xí)、東西方文化活動(dòng)及服務(wù)內(nèi)容。為讓更多想學(xué)好英語(yǔ)的人以最方便的途徑，認(rèn)識(shí)韋博先進(jìn)的教學(xué)方法，參與韋博推出的各種活動(dòng)，韋博開(kāi)展了大量的宣傳活動(dòng)，怎樣管理和服務(wù)好新舊學(xué)員，意味著韋博需要一個(gè)先進(jìn)的系統(tǒng)來(lái)幫助其管理龐大的學(xué)員信息，以便于韋博根據(jù)學(xué)員的實(shí)際需求推出更符合需要的學(xué)習(xí)活動(dòng)。

　　CTstage配合靈活運(yùn)用管理學(xué)員信息的CRM系統(tǒng)，使韋博更能直接了解到學(xué)員最關(guān)心的問(wèn)題、最感興趣的活動(dòng)等業(yè)務(wù)信息，幫助其積極開(kāi)展研究傳統(tǒng)教學(xué)弊端，分析中國(guó)學(xué)生現(xiàn)狀工作的實(shí)施，從而為保證韋博教育活動(dòng)的高效性打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

　　時(shí)至今日，韋博已成為全中國(guó)最具規(guī)模的國(guó)際英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，每年協(xié)助包括國(guó)家公務(wù)員、企事業(yè)管理人員、在校大學(xué)生在內(nèi)的近50，000人提高英語(yǔ)水平。今后，韋博更將攜OKI CTstage之手，進(jìn)一步為更多的中國(guó)學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的教育，力求為中國(guó)發(fā)展輸送更多英語(yǔ)能力全面的人才。

　　關(guān)于CTstage

　　作為融合信息（計(jì)算機(jī)）與通信（電話(huà)）的CTI（計(jì)算機(jī)電話(huà)集成）系統(tǒng)，OKI于1996年開(kāi)始銷(xiāo)售CTstage產(chǎn)品。2003年率先于其他公司提供軟交換結(jié)構(gòu)的IP客戶(hù)聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)，被眾多企業(yè)廣泛采用。自1996年向市場(chǎng)推出CTstage以來(lái)，累計(jì)銷(xiāo)售量已超過(guò)5500套(截止于2007年3月底)，被廣泛構(gòu)筑并運(yùn)用于各個(gè)領(lǐng)域。 CTstage網(wǎng)址：http://www.ctstage.com.cn。

　　關(guān)于沖電氣工業(yè)株式會(huì)社(OKI)

　　沖電氣工業(yè)株式會(huì)社(OKI)創(chuàng)立于1881年，是日本最早的電子通信產(chǎn)品生產(chǎn)廠(chǎng)家�？偣驹跂|京。120多年來(lái)，OKI以“Open up your dreams”(開(kāi)啟您的夢(mèng)想)為品牌標(biāo)語(yǔ)，朝著國(guó)際化企業(yè)飛躍的目標(biāo)奮斗!在信息通信一體化系統(tǒng)、半導(dǎo)體電子元器件領(lǐng)域、打印機(jī)事業(yè)上，為廣大用戶(hù)提供著高質(zhì)量、技術(shù)先進(jìn)的最佳解決方案，為e社會(huì)充實(shí)無(wú)所不在服務(wù)作貢獻(xiàn)。詳細(xì)資料請(qǐng)參閱OKI中文網(wǎng)頁(yè)：http://www.oki.com/cn/。

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