鼎銘交換機(jī)應(yīng)用于上海聯(lián)通聲控寶系統(tǒng)
2006/10/30
大家在使用手機(jī)是否經(jīng)常遇到下面的問題：不小心遺失電話本，所有聯(lián)系人的聯(lián)系方式隨之丟失；更換了新的手機(jī)，需要重新將通訊錄上大量的聯(lián)系人及聯(lián)系方式輸入新手機(jī)。上述的等等情形，都將給我們帶來一定的煩惱，同樣會(huì)影響我們工作、生活的心情。有什么好的方式，能夠使我們盡量避開這些煩惱嗎？現(xiàn)在有了，“聲控寶”系統(tǒng)能幫你避開這些煩心事。
“聲控寶”業(yè)務(wù)以新一代的聲控?fù)芴?hào)技術(shù)替代手動(dòng)撥號(hào)，用戶只需先將個(gè)人通訊錄的資料錄入系統(tǒng)平臺(tái)，就可以撥打服務(wù)熱線直接進(jìn)行聲控?fù)芴?hào)，操作過程簡(jiǎn)單快捷。“聲控寶”讓使用者無需預(yù)先進(jìn)行語音訓(xùn)練，直接講出想聯(lián)系對(duì)方的姓名，進(jìn)行自動(dòng)轉(zhuǎn)接。每個(gè)用戶的電話簿姓名名單可無限量錄入，而每個(gè)姓名可以同時(shí)擁有6個(gè)不同的電話號(hào)碼，如手機(jī)、單位電話、住宅電話、商務(wù)電話、無線電話、其他電話等。近期，上海聯(lián)通基于鼎銘VDP100i可編程語音交換機(jī)開通了上海聯(lián)通“聲控寶”系統(tǒng)，接入號(hào)碼為10196。
目前系統(tǒng)開通的主要功能有：
- 聲控?fù)芴?hào):
用戶只需說出設(shè)定好的聯(lián)系人名稱或直接說出需要撥打的電話號(hào)碼，就能進(jìn)行即時(shí)電話轉(zhuǎn)接。
- 通訊錄： 無限量的個(gè)人通訊錄保存空間。同時(shí)，還可通過網(wǎng)站、短信、人工、傳真等多種方式進(jìn)行通訊錄的錄入
- 通訊錄查詢下載：用戶只要說出想要查詢某人的信息時(shí)，就能收聽到用戶預(yù)先輸入好的相關(guān)信息（例如公司名稱、職位、電子郵件地址、地址等）的語音播放，
- 增值服務(wù)： 用戶通過語音呼叫，就能得到相對(duì)應(yīng)的便捷服務(wù)，如訂飛機(jī)票、訂賓館、交通路線查詢等等。
作為國(guó)內(nèi)最早專業(yè)從事計(jì)算機(jī)和通訊集成的CTI設(shè)備開發(fā)商和供應(yīng)商，鼎銘公司長(zhǎng)期致力于為廣大系統(tǒng)集成商和終端用戶提供功能強(qiáng)大、性能穩(wěn)定、擴(kuò)展性強(qiáng)、兼容性好的CTI硬件基礎(chǔ)平臺(tái)，提供包括語音、傳真、數(shù)據(jù)等方面最優(yōu)化的解決方案。2001年鼎銘公司整合全新的CTI平臺(tái)技術(shù)理念，開創(chuàng)性地推出了鼎銘VDP100i數(shù)字智能可編程交換機(jī)，代表著我國(guó)在該領(lǐng)域最先進(jìn)的技術(shù)水準(zhǔn)。近幾年來，鼎銘vdp100i可編程交換機(jī)被廣泛應(yīng)用于電信、SP語音信息服務(wù)、各種呼叫中心等CTI應(yīng)用系統(tǒng)。
深圳鼎銘電子公司供稿 CTI論壇編輯
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