語(yǔ)音應(yīng)用的整體技術(shù)服務(wù)已先期開(kāi)展

2002/11/12

　　日前，科大訊飛公司在北京主辦了一場(chǎng)主題為"語(yǔ)音技術(shù)的應(yīng)用與集成開(kāi)發(fā)"的培訓(xùn)交流會(huì)。此次交流會(huì)旨在加強(qiáng)語(yǔ)音應(yīng)用的技術(shù)服務(wù)，為用戶提供的一個(gè)友好、開(kāi)放的互動(dòng)的交流環(huán)境。在會(huì)上，作為語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)界的領(lǐng)導(dǎo)者和拓荒者的科大訊飛公司，鄭重提出：不僅要給用戶提供最新的核心語(yǔ)音平臺(tái),同時(shí)將在強(qiáng)調(diào)語(yǔ)音應(yīng)用的同時(shí)，向合作伙伴提供更為全面與完善的整體技術(shù)服務(wù)。參加此次會(huì)議的有Envox、亞信、東信北郵等對(duì)語(yǔ)音技術(shù)、產(chǎn)品與應(yīng)用一直關(guān)注的20家知名系統(tǒng)集成公司的30多位重要代表成員。該會(huì)還得到了美國(guó)Nuance公司的大力支持與協(xié)助。

　　在交流會(huì)全天的共6個(gè)小時(shí)時(shí)間里，科大訊飛的高級(jí)工程師與產(chǎn)品經(jīng)理就語(yǔ)音技術(shù)的應(yīng)用案例、語(yǔ)音平臺(tái)產(chǎn)品特性和語(yǔ)音系統(tǒng)的集成與開(kāi)發(fā)等主題進(jìn)行了充分的講解與答疑。會(huì)議在融洽的交互氛圍中進(jìn)行。會(huì)后，與會(huì)者一致表示對(duì)此次會(huì)議的充分肯定，進(jìn)一步加深了對(duì)訊飛語(yǔ)音平臺(tái)產(chǎn)品及應(yīng)用的認(rèn)識(shí)。

　　語(yǔ)音作為人們獲取和溝通信息的最便捷、最有效的手段，其應(yīng)用可以深入到社會(huì)生活的方方面面。語(yǔ)音技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)中的呼叫中心和各種CTI系統(tǒng)中有著巨大的應(yīng)用前景。僅呼叫中心的語(yǔ)音市場(chǎng)，在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家電信市場(chǎng)上就已基本占市場(chǎng)總量的10%。預(yù)計(jì)我國(guó)將在5年內(nèi)達(dá)到同樣水平。

　　據(jù)悉，這是科大訊飛針對(duì)合作伙伴開(kāi)展的關(guān)于語(yǔ)音技術(shù)應(yīng)用的首次專題技術(shù)交流會(huì)議。在今后的時(shí)間里，他們還將陸續(xù)舉辦更多的技術(shù)交流活動(dòng)，與業(yè)界人士共同探討和交流迅猛發(fā)展的語(yǔ)音技術(shù)及其應(yīng)用，科大訊飛愿與合作伙伴一起共同開(kāi)拓與積極推進(jìn)語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。

科大訊飛公司供稿 CTI論壇編輯

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