網(wǎng)動(dòng)朱云：統(tǒng)一通信部署重在分步實(shí)施
2010/09/16
“其實(shí)早在思科提出統(tǒng)一通信之前，我們公司就已進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，只不過(guò)那時(shí)沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的名詞，那時(shí)叫多媒體辦公或協(xié)同辦公�！北本┚W(wǎng)動(dòng)科技有限公司董事長(zhǎng)朱云表示：“統(tǒng)一通信概念誕生后，我們將進(jìn)行了重新包裝，從客戶需求等方面做了重新定位，并圍繞統(tǒng)一通信方向進(jìn)行研發(fā)和實(shí)施�！�
在產(chǎn)品銷(xiāo)售方面，網(wǎng)動(dòng)科技提供兩種商業(yè)模式，一種是線下銷(xiāo)售，產(chǎn)品直接部署到客戶方；另一種則是時(shí)下比較熱門(mén)以提供服務(wù)為主的云計(jì)算模式，也即SaaS或租賃模式。
朱云指出，網(wǎng)動(dòng)科技的統(tǒng)一通信解決方案具有三個(gè)特色。其一是功能強(qiáng)大。網(wǎng)動(dòng)統(tǒng)一通信平臺(tái)幾乎融合了各種應(yīng)用，包括企業(yè)級(jí)的及時(shí)通訊、視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程通訊、遠(yuǎn)程培訓(xùn)以及VoIP電話，甚至視頻監(jiān)控、手機(jī)短信等都能融合到其系統(tǒng)當(dāng)中，無(wú)論是租用還是給客戶直接部署，都能支持這些應(yīng)用和通信工具；
其二是易于擴(kuò)容。網(wǎng)動(dòng)統(tǒng)一通信平臺(tái)基于分于分布式的集成架構(gòu)，支持大容量并發(fā)用戶，能夠支持到千萬(wàn)級(jí)規(guī)模的運(yùn)營(yíng)級(jí)客的應(yīng)用需求。
其三是具有很好的擴(kuò)展性。其產(chǎn)品具有良好的開(kāi)放接口，可以跟OA、CRM、ERP等應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行無(wú)縫融合，并實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一認(rèn)證和統(tǒng)一登陸。
在朱云看來(lái)，統(tǒng)一通信概念雖然已提出多年，但在國(guó)內(nèi)尚未真正用起來(lái)。根據(jù)其公司多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，“只有將業(yè)務(wù)與通信實(shí)現(xiàn)融合，統(tǒng)一通信才有真正的生命力；”同時(shí)，無(wú)論對(duì)于中小客戶或大型企業(yè)，統(tǒng)一通信解決方案最好的部署方法就是“從易到難、循序漸進(jìn)、分步實(shí)施。”
青島市政府和長(zhǎng)虹集團(tuán)就是網(wǎng)動(dòng)科技遵循上述業(yè)務(wù)模式實(shí)施部署的兩個(gè)成功案例。前者是線下銷(xiāo)售，而且自2003年起至今一直采用網(wǎng)動(dòng)平臺(tái)，并不斷添加新應(yīng)用和新功能；后者是則采用了網(wǎng)動(dòng)的云計(jì)算平臺(tái)，并在此基礎(chǔ)上逐步升級(jí)擴(kuò)容。
“企業(yè)客戶上項(xiàng)目都非常謹(jǐn)慎，前期需要考察很長(zhǎng)時(shí)間。項(xiàng)目上去了如果不能用、不好用就是失敗，企業(yè)為此要蒙受很大的損失。”朱云接著說(shuō)：“所以，我們都會(huì)在項(xiàng)目開(kāi)展初期，充分了解客戶應(yīng)用現(xiàn)狀及實(shí)現(xiàn)需求，基于現(xiàn)有平臺(tái)為客戶定制許多客戶化服務(wù)，以保證開(kāi)發(fā)出他們真正需要的平臺(tái)和解決方案，并通過(guò)這一平臺(tái)為客戶節(jié)約成本、提高效率，同時(shí)為其創(chuàng)造更多的客戶價(jià)值�！�
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