服務應用，啟迪創(chuàng)新——億美軟通助力河北省高級人民法院信息化建設

2007/12/20

　　近日，河北省高級人民法院宣布正式啟用北京億美軟通公司的滿意通產(chǎn)品，并將該短信平臺應用于法院辦公管理、投訴中心、法律宣傳、辦案調查等工作中。

　　繼前日長春信息港成功啟動移動電子政務平臺后，近日，河北省高級人民法院宣布正式啟用北京億美軟通公司的滿意通產(chǎn)品，并將該短信平臺應用于法院辦公管理、投訴中心、法律宣傳、辦案調查等工作中。這標志著移動短信平臺在政府職能部門中的應用又上升了一個新的臺階。

　　作為一個為人民服務的重要的政府職能部門，河北省高級人民法院一直致力于解決如何提高自身的辦公效率，如何加快為百姓辦實事的速度。法院的工作性質決定了工作人員經(jīng)常在外辦公，又要求工作人員之間以及與法院領導和各個相關部門做到及時溝通，同時還要了解百姓所反應的問題和投訴并做出反饋。在移動短信平臺啟動之前，這些事情往往只能通過電話、信件等一些手段來實現(xiàn)，這樣很難保證工作的有效性和相關重要信息的及時傳達。河北省高級人民法院的領導對此非常重視，但此前沒有行之有效的溝通手段，也讓法院領導感到非常的為難。

　　今年7月12日，北京億美軟通公司在石家莊舉辦了《移動商務推動河北信息化論壇》。會上，億美軟通的總裁李巖先生發(fā)表了精彩的演講，深刻闡述了移動電子商務的發(fā)展前景和其廣闊的未來，同時分析了移動電子商務是政府職能部門提高自身工作效率的有效的高科技手段之一，而基于手機短信的移動政務解決方案，則是國內目前公認領先的技術手段，對實現(xiàn)政府職能部門的信息化發(fā)展起到了很大的推動作用。河北省高級人民法院信息中心主任高棟才參加了此次盛會，并對移動政務解決方案提出了很高的評價，也促成了河北省高等人民法院啟與億美軟通本次的項目合作。

　　今后，河北省高級人民法院將借助億美軟通的全網(wǎng)移動商務資質，使625528348(中國移動)，725528348(中國聯(lián)通)，9255528348(小靈通)這三個短信中心號碼成為河北省高級人民法院工作的一部分。在法院內部工作中，法院將利用該平臺每天向參加會議的工作人員發(fā)送短信通知，并且利用該平臺的短信上行接收功能，實現(xiàn)對各個地市會議的反饋信息管理。對外工作中，河北省高級人民法院將短信號碼向百姓公布，使百姓可以通過手機短信輕松的實現(xiàn)對問題的反映和投訴。同時法院工作人員將投訴信息及問題反饋轉入各級領導及相關辦事員手機上，并且對百姓承諾在規(guī)定時間內解決問題，讓百姓告別過去反映問題石沉大海的現(xiàn)象。在一些輔助功能的應用上，法院還可以及時向當事人發(fā)送案件進展情況及一些重要通知，并且可以實現(xiàn)對全省手機用戶進行一些重點的法律宣傳，使工作人員輕點幾下鼠標就完成了以往幾周的工作量，大大的提高了工作效率。

　　河北省高級人民法院的移動政務平臺的啟動，以及此前長春市政府網(wǎng)站長春信息港的移動政務平臺的開通，為移動電子政務在如何為政府職能部門提供有效的解決方案的領域中開了一個好頭，更為其他兄弟省市推進政府部門信息化的道路上指明了方向。

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