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DS城市應(yīng)急聯(lián)動中心系統(tǒng)解決方案

2005/04/28

1. 將各種應(yīng)急報警號碼（如110、119、120、122等）統(tǒng)一，采用統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)信息平臺，計算機輔助24小時進行報警管理，便于市民記憶使用，提升城市災(zāi)害或各種突發(fā)事件應(yīng)急處置的質(zhì)量和水平。



2. 以有線、無線和計算機網(wǎng)絡(luò)等先進通信手段為紐帶，整合政府、公安、消防、交通，醫(yī)療急救、民防技防、防災(zāi)減災(zāi)抗災(zāi)、金融部門及其他部門機構(gòu)的應(yīng)急服務(wù)資源和信息，實現(xiàn)信息、資源共享、統(tǒng)一調(diào)度和決策指揮。
   


3. 采用具有自主開發(fā)，全部知識產(chǎn)權(quán)的DS11應(yīng)急聯(lián)動軟件平臺，以各種應(yīng)急業(yè)務(wù)流程為核心 ，將城市各種應(yīng)急服務(wù)資源和信息統(tǒng)一在完整的信息化處理和通信方案之中，使城市應(yīng)急指揮系統(tǒng)的所有環(huán)節(jié)實現(xiàn)有序協(xié)作和連接。實現(xiàn)接處警人員，指揮人員，現(xiàn)場出警人員；上下級部門；指揮中心和聯(lián)動部門之間多人員、多方式和多層次的協(xié)同、高效、有序、快速的應(yīng)急處置。



4. 系統(tǒng)接處警模式多樣靈活，系統(tǒng)中每個接處警席位都可以單獨處理不同的應(yīng)急業(yè)務(wù)，如110、119、122、120等報警業(yè)務(wù)，可實現(xiàn)集中接警，同席分類處警或集中接警，異席分類處警。按不同的城市規(guī)模和應(yīng)急救助資源配置現(xiàn)狀，在統(tǒng)一集中受理報警的前提下，處警座席可以和接警座席同席，也可以和接警座席異席。接處警異席時可以在同地或異地。這種多樣靈活的處警模式可以利用現(xiàn)有應(yīng)急救助資源進行有效整合，也能適應(yīng)將來報警號碼統(tǒng)一。是合理構(gòu)建城市應(yīng)急管理平臺優(yōu)良選擇。



5. 先進的計算機輔助決策調(diào)度系統(tǒng)，包括GIS系統(tǒng)，預(yù)案編制、決策系統(tǒng)，電子沙盤、時空分析系統(tǒng)，有線、無線調(diào)度系統(tǒng)。無論在發(fā)生一般警情，事故和事件時，或發(fā)生緊急重大警情、災(zāi)害事故和事件時，都能實現(xiàn)智能化，可視化，協(xié)同化調(diào)度指揮。



6. 系統(tǒng)主要設(shè)備，如排隊交換機、各種服務(wù)器，系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫均可采用雙套熱備份工作方式。系統(tǒng)故障逐級弱化設(shè)計和其他設(shè)備冗余措施確保了系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性。并可按照不同城市規(guī)模靈活配置，實現(xiàn)先進性，可靠性，經(jīng)濟性和實用性的統(tǒng)一。

• 上海城市應(yīng)急聯(lián)動中心應(yīng)用案例
• 蘇州城市應(yīng)急聯(lián)動中心應(yīng)用案例
  

上海光通信（上海DS）公司供稿 CTI論壇編輯