湖南常德市局推廣實(shí)施新型CRM軟件
2005/03/02
在湖南省煙草專賣局（公司）的統(tǒng)一部署下，常德市煙草專賣局（公司）開始了新一輪的營銷網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)。此輪信息化建設(shè)重點(diǎn)為推廣實(shí)施新型客戶關(guān)系管理軟件——東軟軟件，這款軟件是由沈陽東軟軟件股份有限公司開發(fā)的，該軟件的功能十分強(qiáng)大，僅客戶資料這一塊就需要填寫的就多達(dá)96項(xiàng)之多，囊括了營銷、專賣和物流方面所需要的全部信息。新軟件的推廣給該公司以后對(duì)客戶實(shí)施等級(jí)化服務(wù)、誠信化管理等市場(chǎng)管理手段的實(shí)施提供了技術(shù)上的支持，這將極大的提升常德市煙草營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)水平。煙草在線常德消息
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