首頁>>廠商>>呼叫中心外包服務(wù)商>>九五太維

九五太維中標(biāo)知名上市互聯(lián)網(wǎng)視頻公司客服外包

2011/02/23

　　CTI論壇(ctiforum)2月23日消息（記者 潘婷婷): 近日，九五太維中標(biāo)某知名上市互聯(lián)網(wǎng)視頻公司的客戶互動(dòng)中心外包項(xiàng)目。成為中國(guó)第一家為互聯(lián)網(wǎng)視頻公司提供的客戶互動(dòng)中心外包服務(wù)商。

　　九五太維資訊有限公司自1998年成立至今，一直致力于在中國(guó)建立并推廣先進(jìn)的、專業(yè)的呼叫中心以及運(yùn)做理念。九五太維經(jīng)營(yíng)著中國(guó)最大的外包式呼叫中心，總部位于北京，并在大連、成都、泰國(guó)、印度、日本、臺(tái)灣擁有近8000名員工。九五太維在2003年將COPC、SCP等專業(yè)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)及其理念引領(lǐng)到中國(guó)，并為國(guó)內(nèi)很多自建型呼叫中心做專業(yè)的培訓(xùn)和咨詢，可以說為提升國(guó)內(nèi)呼叫中心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)做出了非常巨大的貢獻(xiàn)。九五太維可依據(jù)企業(yè)的不同需求，融合客戶多種業(yè)務(wù)性質(zhì)、完善其客戶服務(wù)功能、通過各種專業(yè)手段進(jìn)行客服中心增值服務(wù)，真正促使呼叫中心由一個(gè)純粹的成本花費(fèi)中心向一個(gè)產(chǎn)生利潤(rùn)的服務(wù)分享中心的方向轉(zhuǎn)變。

CTI論壇報(bào)道


相關(guān)閱讀:
九五太維中標(biāo)知名手機(jī)游戲公司客戶互動(dòng)中心外包 2010-11-22
中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的接軌 2010-06-10
南昌市長(zhǎng)赴九五太維運(yùn)營(yíng)中心參觀訪問 2010-03-29
九五太維獲評(píng)“保增長(zhǎng)先進(jìn)單位”稱號(hào) 2010-03-22
九五太維中標(biāo)某知名財(cái)險(xiǎn)公司客服中心外包項(xiàng)目 2010-01-22

熱點(diǎn)專題:  呼叫中心    呼叫中心外包專欄
分類信息:  呼叫中心外包_與_呼叫中心  呼叫中心_與_互聯(lián)網(wǎng)