華為3Com IP電話系統 使融合成為可能

2006/09/19

  “我們希望我們的語音服務能和數據系統一樣先進“,這就是華為3Com希望向客戶提供的。

  IP電話系統能帶來眾多益處,——長途旁路,最小呼叫費率的路由,更簡單的管理和控制,更多更快的客戶交互,更高效率的員工生產力。但客戶不僅僅是要看到希望,一個空洞的描述對客戶來說毫無意義;而是應該在任何客戶需要的時候,在任何客戶需要的地方能部署融合解決方案——就象多年來數據解決方案已經做到的那樣。

  客戶一旦選擇了華為3Com集合通信解決方案,所有的這些都能成為可能。華為3Com為客戶提供了一種先進完美的結合:優(yōu)秀的集合應用,靈活的部署,費用的控制,開放的架構。

  曾榮獲多種獎項的華為3Com集合應用方案和創(chuàng)新的應用滿足企業(yè)的各種需要。基于SIP協議(會話初始協議)的XE 7000 IP通訊服務器是針對400――上萬用戶的,有著數目眾多的分支機構或跨國網絡的大企業(yè)設計的。

  改變企業(yè)的交流方式

  通過集合傳統PSTN通訊,無線通訊以及先進的IP通訊,華為3Com 基于IP的豐富的電話應用業(yè)務和多樣的終端設備給企業(yè)提供了一個廣闊堅實的業(yè)務平臺。使得企業(yè)可以自由的構建起一套真正符合其自身業(yè)務發(fā)展需求的通訊解決方案,從而迅速的提高員工的生產力,加強與客戶的交互能力并大幅提高客戶滿意度。

  華為3Com集合通信解決方案提供一體化的從基本到高級的企業(yè)解決方案,包括基本語音呼叫以及語音業(yè)務,語音郵箱,傳真郵箱,IP會議,以及呼叫中心等。所有的應用共享一個通用的架構,用于呼叫控制,定位,認證,在線業(yè)務,用戶只需要通過一個控制界面就可以享受到所有的業(yè)務。

  對于高保真效果的IP電話,企業(yè)也有著多種選擇:基本話機,商用話機,高端視頻話機以及話務控制臺。所有的這些終端都有著多種特性,能最大化的提高生產力。

  隨時隨地部署IP電話系統

  基于簡單部署的設計,華為3Com 的IP電話系統安裝非常容易。企業(yè)可以自己的辦公生產區(qū)域實現呼叫“覆蓋”并擴展融合。比如:首先它能統一應用。只需要直接增加服務器,企業(yè)就能在現存的通訊系統上增加統一消息和桌面視頻會議等應用。企業(yè)用戶新建大樓,添加辦公分支機構,擴編人員時,可以迅速擴容已經部署的IP電話業(yè)務。

  不象私有的解決方案,華為3Com的解決方案增加新的應用和用戶非常方便。IP電話自動配置方式加快了部署的速度;降低了軟件許可證費用,軟件容量能快速增加;配置集中式下發(fā)使得用戶能自行處理他們電話的移動,增加,改變。

  作為標準化的解決方案的倡導者,華為3Com的產品不僅易于安裝,使用,而且具備和其它第三方產品的協同工作能力,能保證企業(yè)的投資。華為3Com的語音解決方案伙伴(SVAP)項目提供了廣泛快速的解決方案,能為客戶提供加強的,經過測試的兼容的第三方方案如呼叫中心,錄音,應急聯動等。

  低價格,高可用性

  選擇華為3Com集和通訊解決方案的企業(yè)能提升客戶關系,節(jié)省開銷。完備的呼叫和高質量的聲音增加用戶的滿意度,提高了雇員的生產力;協同工作減少了企業(yè)所有人的開銷。使用華為3Com集和通訊解決方案的企業(yè)能對各個地點的網絡進行統一的控制——語音,局域網,廣域網以及應用,能提供員工的通訊效率,節(jié)省業(yè)務電話的開銷。

  華為3Com 集和通訊解決方案考慮到了網絡的性能,能提供很高的系統可靠性。例如:XE 7000 IP語音服務器中的語音邊界路由能為層次化的機構提供分布式冗余。信令級的可靠性解決了企業(yè)對于服務質量問題的擔心,避免了可能影響收入和帶來危險的信息的丟失。

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