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2007年人力資源管理優(yōu)化論壇
創(chuàng)建新一代呼叫中心
Verint亞太區(qū)巡回研討會(huì)
11月26日 – 12月7日

在線報(bào)名 2007/11/16

我們的總市場(chǎng)占有率和技術(shù)視野使得 Verint - Witness Actionable Solutions
成為人力資源優(yōu)化和行動(dòng)智能領(lǐng)域的世界領(lǐng)先企業(yè)

各就各位、預(yù)備、啟動(dòng)！

創(chuàng)建新一代呼叫中心。

　　領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手！Verint® Witness® Actionable Solutions 誠(chéng)邀您參加免費(fèi)研討會(huì)，幫助您了解如何在日益激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中捷足先登！

各就各位……

通過(guò)以下方式獲取極富價(jià)值的愿景：

• 與呼叫中心業(yè)界專才分享觀點(diǎn)、暢所欲言；


• 與業(yè)界同行輕松互動(dòng)、潛心交流。

• 呼叫中心業(yè)內(nèi)趨勢(shì)與展望；


• 業(yè)界最佳實(shí)踐、成功案例；


• Verint 領(lǐng)導(dǎo)呼叫中心管理解決方案的未來(lái)發(fā)展規(guī)略。

• 如何運(yùn)用人力資源管理來(lái)提升客戶滿意度與運(yùn)作效率；


• 如何更加成功地實(shí)現(xiàn) 2008 年及以后的目標(biāo)。

在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

　　查看下邊的日程表，了解今年巡回研討會(huì)的舉辦城市與日期。座位有限，請(qǐng)盡快注冊(cè)，不要錯(cuò)過(guò)*。

　　(如果您已經(jīng)在上周發(fā)布的“記住這一天”中注冊(cè)過(guò)，就無(wú)需重復(fù)注冊(cè)。您的詳細(xì)信息正在內(nèi)部處理，確認(rèn)郵件將在下周發(fā)出。)

論壇主講人：

OSCAR ALBAN
　　美國(guó) Verint Witness Actionable Solutions公司首席全球市場(chǎng)顧問(wèn)

　　(出席北京、上海、曼谷、悉尼、德里、班加羅爾、孟買和東京的會(huì)議)

　　Oscar Alban 先生是呼叫中心與客戶服務(wù)領(lǐng)域的公認(rèn)專家，其言論常常受到業(yè)界國(guó)際性媒體推崇。Oscar 先生的工作是為國(guó)際知名企業(yè)，提供業(yè)務(wù)和技術(shù)角度客戶服務(wù)提升方面的咨詢，幫助客戶解決問(wèn)題、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。Oscar 先生在世界各地的業(yè)界會(huì)議和展會(huì)上頻頻亮相，是享有盛譽(yù)的主講人。

BILL DURR
　　美國(guó) Verint Witness Actionable Solutions公司首席全球市場(chǎng)顧問(wèn)

（出席惠靈頓、奧克蘭、墨爾本、布里斯班、悉尼、馬尼拉、吉隆坡和東京的會(huì)議）

　　Bill Durr 先生擁有超過(guò) 25 年的豐富市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，并與業(yè)界主要解決方案供應(yīng)商已有長(zhǎng)期合作。Bill先生撰寫了大量有關(guān)呼叫中心技術(shù)與管理方面的專著、論文和白皮書。今年初他出版了最新的專著《通過(guò)人力資源管理優(yōu)化實(shí)現(xiàn)以客戶為中心》。他是廣受歡迎的業(yè)界顧問(wèn)與評(píng)論家，經(jīng)常在全球業(yè)界活動(dòng)中演說(shuō)。

　　*Verint Witness Actionable Solutions 保留拒絕代表競(jìng)爭(zhēng)方利益的個(gè)人出席會(huì)議的權(quán)力。

　　Verint 與 Witness Systems 的聯(lián)合，行動(dòng)智能和人力資源管理及優(yōu)化的匯聚。參加研討會(huì)，尋找怎樣為您今天和將來(lái)的業(yè)務(wù)帶來(lái)意義!

點(diǎn)擊此處，請(qǐng)?jiān)谀�有意參與研討會(huì)的地點(diǎn)注冊(cè)：

與會(huì)者免費(fèi)

相關(guān)信息咨詢
　　請(qǐng)向 siangpeng.tan@verint.com發(fā)郵件或致電 +65 6826 5977 聯(lián)系陳湘萍。

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